广财本部学生线上支付方式选择情况调查报告展示

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发布者:郭锦恩
发布时间:2018-12-29
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    郭锦恩(16250604123)
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  • 广财本部学生线上支付情况调查报告
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  • LETS     GO
  • 广财学生支付方式调查
  • SUMMER SALE
  • 他们对线上支付方式和平台有什么看法和偏好呢?
  • 广财的商家以及各大支付平台该如何根据用户的期望改进他们的服务呢?
  • 线上支付方式日新月异,广财学生的线上支付情况究竟是怎样的呢?
  • PART
  • 深层次分析
  • 看法偏好及影
  • 使用情况
  • 基本情况(调查总体特征、对现有线上支付方式的了解)
  • 模块分布
  • THE   MODULES
  • 3、了解情况微信>支付宝>花呗>余额宝>银联>财付通
  • 2、大三大四占比重走愈大,为73.03%,大一大二占比分别为8.93%和1.06%
  • 1.收到有效问卷1份,男生40份,女生60份男女比例4:6

  • 基本情况

  • 使用情况
  • 贺卡
  • 看法偏好及影响
  • 双击此处进行编辑
  • 1、69%的同学认为线上支付带来便利的同时会提高消费频率,使消费金额上升。

    2、也有15%的同学认为像花呗这种线上支付方式的革新会带来超前消费

    建议:广财附近的商家要想提高营业额,要跟上时代的潮流,更多的使用网上支付渠道。
            同时也提醒各位同学要理智消费。
  • 影响
  • 看法偏好及影响(二)
  •      广财本部学生大多数是因为方便快捷以及线上支付的优惠折扣而使用线上支付的。

    建议:线上支付平台要想增加用户量以及交易量,应该要开发更为方便快捷的渠道,优化用户支付体验;同时要多发放优惠折扣吸引信靠用户继续使用该平台支付。
  • 建议:
    各大第三方支付平台就同学们最担忧的三方面入手,优化支付安全体制,为广大用户提供方便,安全,舒心的线上支付环境。
         同时也建议同学们要适度消费,理性消费。
  • NO.3容易忽视消费
  • NO.2个人信息安全问题
  • NO.1 安全机制问题
  • 存在的问题(排名)
  • 深层次分析
  • (一)、性别对收取手续费后是否继续使用线上支付态度总体上存在显著差异。女生会对价格变动有更敏感的反应。
    建议:线上支付平台对待女性用户的时候,可考虑多给优惠,以此吸引并留住用户。

    (二)、收取手续费“前后”愿意使用线上支付的人数分布有显著差异,也就是收手续费对线上支付人数减少有显著影响。
    建议:各大线上支付品台减少收取手续费,使更多用户继续使用该线上支付平台。


  • 广财本部学生线上支付情况调查报告
                       by和谐友好的spss小组
                                         (郭锦恩)
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