第四章·担当于行

—— ★ ——

- 国家电网红岩（检修）共产党员服务队 -

—— ★ ——

- 国家电网红岩（万州）共产党员服务队 -

—— ★ ——

- 国家电网红岩（南川）共产党员服务队 -

—— ★ ——

- 国家电网红岩（市南）共产党员服务队 -

第四章·担当于行

—— ★ ——

- 国家电网红岩（市北）共产党员服务队 -

       急难险重做先锋，危机关头勇担当！在重庆这座英雄的城市里，站在烈士英勇战斗过的土地上，重庆电力人传承红岩精神，发扬光大。疫情来袭、洪峰过境、火灾险情……当一次次突如其来的特大自然灾害和重大事件危及人民生命和电网安全时，红岩服务队总会挺身而出，直面险情。

       疫情面前，毫无畏惧踏逆行；洪水面前，水退人进保通电；大火面前，火焰不灭人不撤……他们是党和国家领导人赞扬的“人民生命 安全的保障者”，他们也是人民群众“最满意的服务者”，他们践行了“不向困难退半步、只向胜利添精彩”的精神力量。   

  加速！只为口罩生产线早一秒通电  

      2020 年初春，疫情突如其来，党中央迅速决策部署，一场众志成城抗击疫情的战役打响！ 

      口罩，作为抵挡病毒的第一道防线，需求量爆发式增长。供应告急，众多的口罩生产企业立即结束春节休假，提前复工，全力以赴投入到生产之中。 

      重庆莱诺医疗科技有限公司（以下简称“莱诺医疗”）为提高口罩的产能，新投 5 条生产线，全力运转能以每天 60 万只的最大产能发往全国各地。 

      要让五条生产线拥有充足动能，电力的保障就显得尤为重要。当莱诺医疗通过网上国网app 提交了 500 千伏安用电容量申请后，国家电网红岩（市北）共产党员服务队开始一场与时间赛跑的竞逐。   

      “大姨，你跟医院的朋友熟吗？能帮我们借点口罩吗？”“老同学，你们国外药店口罩充足不，给我们寄点回来行不？”2020 年的春节，居家隔离、确诊人数、口罩荒……这些词充斥着整个网络，亲友间电话的问候语也变成了对新冠疫情的关心和对口罩短缺的恐慌，就连小区的进出暗号都变成了“头戴毡帽， 手套配口罩”。 

       党中央部署新冠肺炎疫情防控工作后，市北供电公司快速响应，第一时间成立抗击疫情保电工作小组，统筹协调各项保电工作。面临保电工作数量多、责任大、任务重的形势，市北公司党委发出了“支部包干、 党员带头”的倡议书。国家电网红岩（市北）共产党员服务队积极响应，在渝队员纷纷放弃休假，迅速返回岗位，主动参加保电工作，对接供电辖区内 35 家重庆市防疫重点客户。 

       红岩（市北）服务队了解到莱诺医疗用于口罩生产的用电需求，队员立即联系莱诺医疗负责人， 为其口罩生产线投运倒排节点，争取尽快帮助其生产口罩。

       队长屠宁回忆说：“2 月 27 日下午，队员熊超协助莱诺医疗在网上国网 app 提交用电申请后，市北公司坚决贯彻落实‘三零服务’政策，立即为其开辟绿色办电通道，迅速查勘现场，核对客户资料，确定最优供电方案，并派遣专人蹲点牵头办电全流程的协调组织工作。”

      “当时我们在现场还遇到一些紧急情况。”服务队队员熊超说到，“设备厂家回复莱诺医疗，500 千伏安的变压器没有现货。”当时莱诺医疗的工作人员急得像热锅上的蚂蚁，他们紧急向服务队求助。服务队随即四方协商，紧急协助客户从设备厂家那里调到一 台630千伏安的现货变压器，为口罩生产解了燃眉之急。       

       2 月 27 日晚上，红岩（市北）服务队开始对莱诺医疗外线工程进行电缆预埋管道施工。

       强烈的灯光将施工现场照得通亮，器具作业发出的清脆声音打破了夜晚的宁静，戴着口罩的电力工人紧张有序地进行着变压器吊装、电缆施放、设备试验、表计安装等工作。“我们出动了工程技术人员 35 人，吊车、挖机等作业车辆 12 台。”每个人心里都只有一个目标——尽快通电让口罩生产线早一秒运转起来！ 

       28 日凌晨，伴随着一阵“淅淅沥沥”的声响，天空中突然开始飘雨，为施工增添了不小的难度。莱诺医疗配电房旁迅速支起了雨棚，可是没有一位队员选择去遮风避雨。“我们虽然无法像医护人员那样冲到治病救人的前线，但是，作为国家电网的职工，作为服务队的一员，能够让医疗企业用电得到充足保障，就是我们为疫情防控做出的最大贡献。”

       队员们纷纷坚定地说道。清晨 6 点，当成功送电的消息传来时，悬在所有人心头的那块石头终于落地。此时，雨停了，天际间一轮崭新的朝阳冉冉升起，阳光透过淡薄的云层，暖暖地照耀在队员们布满倦意的脸庞上。从受理申请到 确定供电方案、物资调集、现场施工、验收投运，市北供电公司刷新了重庆“业扩报装”最快纪录，仅用 16 小时便完成了防疫物资生产企业通电。 

      “没想到这么快就装表接电了，感谢供电公司！”莱诺医疗总经理沈银水握着队员们的双手，动容地说。

       像莱诺医疗这样的防疫重点保电客户，在市北供电公司服务的辖区内，共有 35 家。如何为这些企业做好服务，如何保障防疫企业可靠用电，成为每一支红岩（市北）服务队最重要的任务。 

      “集合啦！我们从 1 月 31 日起需要对辖区内 35 家重庆市防疫重点客户（29 家医院，6 家应急医疗物质生产企业）进行驻点蹲守，让客户诉求及时得到解决。”在微信群里，红岩（市北）服务队吹响了“出征”号角。 

       一声令下，迅速行动。服务队主动上门进行“定点、定时、定制”的服务，保障客户供电安全可靠。用电信息系统为保电客户进行 24 小时不间断的用电负荷检测，指导客户合理分配、使用用电设备，确保设备时刻处于最佳运行状态，以保障防疫工作高效运转。红岩（市北）服务队同时做好应急装备和应急物资储备，检查保养好 3 台应急发电车和 25 台小型发电机，确保在应急情况下为客户解决问题。 

      “有你们这么贴心地服务，我们既安心又放心。”企业方纷纷为服务队竖起了大拇指。        “作为服务队的一员，要将自我热情、激情、才情融入供电服务中，开拓创新、争优创先、担当于行，在急难险重任务中发挥党员先锋作用。”红岩（市北） 服务队的青年队员们如是说。   

       16 小时莱诺医疗通电案例，启发了红岩（市北） 服务队制定“一站式服务”的具体实施方案，梳理高压办电客户痛点难点，从优化电力营商环境的角度出发，贯彻落实国网公司“便利化、透明化、标准化、 规范化”要求，融入“一站式服务”新理念，首创获得电力一站式服务工作站，通过高压客户获得电力进门次数、交互人数、跑路趟数、办电时长“四压减”， 实现质量、效率、效益、客户感知“四提升”，推动进一步优化电力营商环境，助力地方经济发展。

       一站式服务工作站运行起来后，获得了辖区客户、国网公司领导的一致好评。红岩（市北）服务队用行动兑现担当于行的承诺， 2015 年成立至今累计参与“智博会”“西洽会”“新 中国成立 70 周年庆典”等特重大保电任务 105 次，完成巫山地质灾害、龙头寺加气站泄漏等抢修抢险任务 131 次。服务队始终不懈拼搏、对党忠诚、信念坚定、服务一流，受到了地方级、国家级新闻媒体多次报道，得到了广大客户和各级党委政府的充分肯定——赞赏服务队“办电效率之高、服务水平之优、解释工作之细，帮助客户排忧解难”——被辖区用电客户盛赞为“能 打胜仗的铁军”。   

迎难而上战洪峰，红星闪耀扬旗帜

        2020 年 8 月，受长江上游强降雨影响，重庆水位迅速上涨，2020 年第5号洪水突破1981 年历史极值的洪水位。南滨路商圈路面漫水超 4 米！国家电网红岩（市南）共产党员服务队迅速开展紧急抗洪抢险，严阵以待，沉着应对，险情在哪里，奋战在哪里！   

      “10kV 鱼中支滨宏 4 号（宏源公司）配变申请停电避险！”

      “10kV 浩滨支滨南 2 号环网柜 630kVA 专变有水淹风险，申请停电避险！” 

       江水浩浩荡荡，随着浪头不断向岸边涌来。 

       汛情就是命令！为做好防汛保电及汛后恢复工作，结合 2020 年防汛形势，国网重庆市南供电公司于6月份便组织国家电网红岩（市南）共产党员服务队，对低洼地带、医院、滨江路等重点部位的电气设备特巡 5 次，制定三级防汛应急措施，现场查勘应急方案和技术交底，研究确定电缆头防水包裹办法和试验流程，做好停电避险预案。此刻，以服务队队员为骨干，将 94 处防汛隐患设备按照党员责任区划片分区开展现场值守，确保重要水位点全部有技术骨干党员蹲守监测，防止人身及设备发生安全事故，全力以赴保障电网安全稳定运行。 

      “最新预测：洪峰 20 日凌晨 4 时过境，预计水位达到 195.9。”随着洪水涨势，需要停电避险的设备越来越多，远超前期最高级别预案。为保证设备停电及时，市南供电公司命令服务队以现在水位为基础，按照水位再涨 1 米为基准，提前停用涉水设备，及早留人值守，轮休睡觉，保持体力，持续作战。

       一个队伍就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。红岩（市南）服务队里既有经验丰富的班组长，也有专业过硬的管理专责，更有冲锋在前的一线人员，汇聚起坚决打赢抗洪抢险攻坚战的强大合力，前期的周密准备在此刻体现出效果，抢修工作有条不紊地铺展开来。

       红岩（市南）服务队辖巴南、南岸两个片区城市电网的抢修业务，点多面广，轮班运行人员已经无法满足抗洪抢险要求，按照应急预案安排，服务队将另两组运行人员召回岗位，他们随时准备奔赴抗洪抢险第一线，只要换上鲜红的队服，就立刻打起十二分精神。 

       沿江而建的南滨路是重庆最繁华的商圈之一。而在 8 月 19 日 10 时，南滨路水位达到 189.27 米，路面漫水超 4 米，南滨路已被淹没，一片狼藉，居民均已撤离，只剩下“红马甲”乘冲锋舟在水面上破浪前行。临近的烟雨路、晓月路等多个街道出现洪水倒灌，多个小区开闭所和配电房都建在地势低洼的车库内，成了此次洪峰过境的重灾区。 

      “海棠溪车库已经倒灌进水了，我们必须马上停电避险。”队员徐浩文低头看了一眼浑浊灰黄的洪水，没有丝毫犹豫，拿上绝缘手套与其他工具，招呼其他队友，一脚踏进了积水的车库里，裤腿上立刻溅起几道泥印子，徐浩文却毫不在意：“干咱们这行要是怕脏怕累，怎么对得起这身队服，对得住千家万户的灯火？” 

       这是一场与洪水赛跑的较量，服务队必须毫秒必争抢在先！从 8 月 17 日 22 时第一个专用用户申请停电避险，到 8 月 20 日 13 时第一条 10kV 线路申请送电，整整 63 个小时里，徐浩文只断断续续休息了 8 个小时。

      “请各区域负责党员将被水淹配电房、箱变等设备的处理方案落实清楚，尽快核实所需材料，报我汇总协调物资。”青年党员汪明智作为运行专责，一一厘清抢险施工材料，为后续退潮抢修协调物资，确保水退到哪里，电立即送到哪里。 

       专责办公室内，电话铃声此起彼伏，每个人都专注于自己的战斗，坚守阵地。

       值班专责、优秀党员黄帆担子更重，不仅要记录停电避险的设备明细，还要给出最佳的倒换电源方式，确保在满足停电避险的同时，尽可能保障居民用电。 

      “8 月 19 日 13 时，竹澜一二回、竹解一二回 2 号杆横担离水面2米左右。”鱼洞运维班班长陈浩汇报。 

      “密切关注水位情况，按照防汛方案，后段负荷将倒换由洲邸线供电，请各班组立刻核实洲邸线是否存在防汛隐患。”黄帆回复道。 

       为了保证“水涨到哪里，电停到哪里”，尽可能不扩大居民停电范围，黄帆密切关注每一处隐患情况，做好详细记录和停换电方案。5 小时后，陈浩继续汇报：“竹澜一二回、竹解一二回 2 号杆导线距水面 1 米左右。”黄帆当机立断，隔离隐患点，将后段负荷倒换由洲邸线供电，把洪水影响控制在最小范围。一个又一个队员挺身而出，坚定站在抗洪抢险的最一线，打头阵、当先锋，把初心写在行动上， 把使命落在岗位上，彰显着优秀服务队的引领力和战斗力。  

       20 日 8 时，水位开始回落，而对抢修人员的考验还远远没有结束。为尽快恢复受灾居民用电，红岩（市南）服务队按照“洪水退一步，我们就前进一步”的原则，争分夺秒开展复电抢修。为确保具备送电条件的设备，能够第一时间送电，服务队按照党员责任区开展现场 24 小时复电巡查工作，制定涉水设备抢险方案，提前调度物资。 

       鱼洞片区受灾最为严重，地面的淤泥积了厚厚一层。青年党员黄杨带头踏进了淤泥，“在淤泥中每走一步都要仔细，不仅要小心防滑，更要注意绕开障碍物。”黄杨提醒着队员。8 月的重庆室外温度高达 40 摄氏度，头顶是晃得人睁不开眼的炎炎烈日，脚下是碍得人迈步艰难的厚厚淤泥，但黄杨走得坚定。到达检修位置，黄杨立刻全面检查环网柜，先用高压水枪 清淤，再用吹风和烤灯烘干，最后对设备进行全套试验。“开关绝缘试验不合格，必须立刻更换设备。”物资已备，工作票已开，迅速开展抢修工作，运送环网柜、电缆接头、设备试验、表计安装等工作有条不紊进行，全套工作下来，黄杨身上已是大汗淋漓，但他顾不上收拾，立刻赶赴下一处地点。 

       队长杨孟面临的则是比淤泥更难堪的局面：下水道化粪池的粪水倒灌路面。10kV 沱凯线所供的新尚城小区是此次受灾最严重的小区之一，供电的两台环网柜和四台箱变泡在粪水里，远远便传来阵阵恶臭。杨孟二话不说，跳进齐腰的粪水里，朝环网柜淌去。恶臭的粪水丝毫没有影响他的工作，他仍旧仔细地检查设备的涉水情况，制定复电方案。此时，已经是晚上 11 时，小区居民面临着无水无电、高温难耐、电梯停运、车辆受困的窘迫场景，开始急躁起来，追问何时来电。“大家不要着急，我们正在努力抢修，不仅要尽快复电，更要安全一次复电成功， 必要的检查和试验是不能省的。”杨孟耐心向居民解释，还强调：“你们不来电，我们不撤退！”为了高压侧送电后，低压侧能够及时恢复送电，杨孟又主动为居民检查低压设备。“这大热天的，连着干这么多个小时，真是太辛苦了！”抢修现场，守在一旁的居民感叹道。 

       21 日，重庆市委书记陈敏尔，市委副书记、市长唐良智在南滨路现场调研指导灾后重建工作，强调要发扬不怕疲劳、连续作战的优良作风，做到防汛救灾不放松、恢复重建要抓紧，奋力夺取防汛抗洪救灾的全面胜利。24 日 5 时，随着协信配电房成功送电，红岩（市南）服务队管辖范围内居民用电设备全部恢复供电。面对这场重庆历史上罕见的特大洪水，市南供电公司始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，12 支队伍，24 小时应急值守，3504 人次的抢修人员，紧急出动 778 台次抢修车，31 小时恢复南岸区 1.8 万户居民供电，66 小时恢复工区全部 3.8 万户居民供电。市南供电公司坚守抗洪抢险第一线，迎难而上奋战洪峰，为南岸、巴南段汛期无虞提供了坚实的供电保障。  

守护电力大动脉，直面烈火显英豪

        2020 年 8 月 4 日，酷暑，深夜，重庆市南川区铁村乡黄淦村，一阵疾呼打破了山村本身的宁静。 

       “着火了，着火了”。22 时 50 分，熊熊火焰肆无忌惮地扩张着它的爪牙，火焰像旋风一样急速上窜，威胁着山坡上电力大动脉±800 千伏复奉、锦苏线的安危。

        一时间，铁塔告急、线路告急、万家灯火告急。

       23 时零分，南川供电公司应急值班室电话铃声骤然响起，那端传来了黄淦村群众护线员王晓敏急促的声音，“喂，供电公司吗？山坡着火了，火势很凶猛，就在铁塔线路附近，恐怕烧到铁塔周围，你们赶快派人来看一看！”值班人员刘波放下电话，立即将情况报告给运检部主任、国家电网红岩（南川）共产党员服务队队 长李红进。 

       特高压 ±800 千伏复奉、锦苏线线路通过黄淦村，线路密集。度夏期间，四川省 1400 万千瓦水电就从这里送往江苏、浙江、上海，承担着四川水电约 60% 东送任务，若火势蔓延导致线路闭锁或停运，将造成约 1400 万千瓦负荷损失，华东、华中地区将会发生大面积停电，带来不可估量的经济损失和社会影响。 

       连晴高温，李红进的心一直是绷着的。火情就是命令，队伍立即集结。仅仅 10 分钟时间，党员骨干、预备党员、入党员积极分子 20 余人组成的队伍已整整齐齐在生产基地大楼前整装待发。一声令下，全体队员与 4 辆装满应急装备物资的车辆，即刻奔赴火场。 

       驱车赶往现场途中的间隙，李红进仔细向队员交待安全注意事项，要求队员必须服从统一指挥；同时联系林业消防队、防火办、群众护线员，了解现场火势，通报响应情况。 

       20 分钟后，服务队到达山火救援现场。一会儿，现场林业消防队、防火办、群众护线员已准备就绪。林业消防队负责人看到服务队的到来，握着李红进的手激动地说道，“你们来了，我们灭火队伍就更加兵强马壮！我是负责本次山火扑救的指挥长，请组织好你的队员，听从指挥、服从安排，在保证人身安全的前提下统一参加行动！” 

       山坡上，火光冲天，浓烟滚滚。恶毒的火舌发出咝咝的吼叫，仿佛要吞噬一切，树木在火苗的吞舔中，发出阵阵哀号。  

       面对熊熊山火，队员们毫无畏惧，在林业消防队负责人指挥下，奋勇争先冲向山上。

      “其实你完全可以不用上山来，直接用无人机捕捉火势范围及火势方向就行。”漆黑的山间小道满是荆棘，队员马俊杰带着无人机疾走着，同行的群众护线员王晓敏对他说道。 

      “稍微近一点，便于操作，也能更稳妥地为灭火提供准确信息。”马俊杰回答道。 

       沿着曲折的山路，马俊杰和王晓敏一边用手捞开围拢在一起的藤条和荆棘，一边还要随时保护好携带的无人机、弯刀及小型灭火器。由于速度快，马俊杰的衣服被刺抓得“噗噗”直响，脸上和手上被弹回来的枝条挂出道道伤口。王晓敏不时向后面的队员们提醒着沟坎，发出安全行进的提示。  

      “我是红岩服务队队员，在队旗下宣过誓。保电卫护线路，就是传承新时代的红岩精神。”新队员黎建波是个年轻小将，他敏捷地超过了队伍走到了前面，并催促后面的队员“快点，再快点！”

       队员们奋勇向前的身影，让王晓敏深有感动， 他想起了去年初次接触服务队时的感受。“你们的工作责任心和服务精神，对我的触动很大。我愿意做群众护线员，保护电力设施，我觉得很光荣。”那是在 2020 年 6 月 30

日，国网重庆市电力公司相关领导亲自带领设备部、红岩（南川）服务队一起开展特高压通道巡视，把岗位实践活动搬到了现场，在特高压复奉线 1146 号塔附近的农户曹世福家召开主题党日院坝会。同时，邀请了当地书记、分管电力的镇长及群众护线员参加，共同讨论商量供电企业、属地政府如何配合维护特高压大动脉的畅通。当时就与地方政府确定了机制联建、信息联享、工作联动、后勤联保的“四联”机制。

      “今天的火情发生后，你的处理很及时很准确。”马俊杰赞叹道。一边赶路，一边交流，服务队与林业消防、防火办、群众护线员都到达了分工地段。事不宜迟，随着“嗡嗡嗡”的机翼旋转声，马俊杰操控着无人机升至半空，一场灭火保电的战斗，正式开场。

      “注意 1181 号铁塔，根据风向火势有往东走的趋势，及时联系灭火队伍迅速扑灭！” 

      “1182 号塔附近，有 2 株大树倒下，附近火势相对较大，要尽快分段扑灭，注意安全！” 

       半空中，马俊杰操控的无人机俯视着火情；山坡上，队员刘波手持望远镜目不转睛地观察着火势；铁塔下，五名队员聚精会神蹲守，手持对讲机时刻报告距离，实时掌控火情。灭火队伍采取迂回往中间靠拢，逐步缩小火势圈。在所有人员的同心努力下，灭火队伍有如神助。大约经过一个小时，火势得到控制并被扑灭，未对特高压线路运行造成影响，化解了华东、华中地区发生大面积停电的风险。 

       中国国家电网已进入特高压时代，实现了全国范围的能源资源优化配置。重庆境内的特高压±800 千伏复奉、锦苏线承担着将西部清洁水电送往长三角地区的重要任务。红岩（南川）服务队自 2012 年成立以来，围绕特高压±800 千伏复奉、锦苏线密集通道运维保障，建立健全融入机制，通过分析近两年特高压通道发生火险的情况，从建立联动机制入手，固化政府—村社—护线员—巡线班—供电所“五位一体”的运维责任体系，推行日常通报、特殊时期零报、隐患急报、事故特报的信息联享机制，扎实开展重要时段、极端气候、异常地质、重要地段的标准化巡视。为做好辖区内近百公里特高压线路的运维保障。红岩服务队提前谋划，定目标、编方案、落责任，成立党员责任区，定人定塔蹲守，保障特高压线路安全稳定运行。 

      “近两年来，我们服务队圆满完成了特高压在大功率运行条件下及第三届中国国际进口博览会期间属地化通道运维保障、‘两节两会’等 62 次重大活动保电任务。”李红进信心百倍地说，“保电，是红岩服务队的职责，我们时刻铭记使命，用实际行动让服务队这个金字招牌熠熠生辉。”

五十三天逆行追光

        2020 年春，新冠肺炎疫情，突如其来。1 月 23 日，武汉封城。在毗邻湖北省的重庆市万州区，国网重庆万州供电公司党委迅速启动非常时期战“疫”保电工作。截止 3 月 14 日 24 时，重庆市累计报告新冠肺炎确诊病例 576 例 , 其中万州区 118 例，累计死亡病例 4 人，治愈出院病例 114 人。3 月 16 日，万州公司全员复工复产。其间，共历时 53 天。 

        疫情最严峻时，面对万巷空寂的城市，国家电网红岩（万州）共产党员服务队在抗疫保电的一线追光前行；疫情防控形势持续向好后，在按下复工复产“快进键”的工业园区，他们穿行其间，继续坚持，守护每一盏希望的灯。 

        在 53 个日夜交替的时光里，服务队始终站在抗疫保电最前线，以不向困难退半步的坚守态度，践行着“人民电业为人民”的承诺。

      “妈妈，你出去干什么呀？”2020 年大年初三， 国家电网红岩（万州）共产党员服务队队员何丹丹戴上口罩准备出门时，她两岁的儿子不解地问道。 

      “妈妈是蒙面超人，要去打病毒坏蛋。”何丹丹摸了摸儿子的头。 

      “妈妈，加油！”儿子奶声奶气地鼓劲道。 

       当天是重庆市启动重大突发公共卫生事件一级响应的第三天，何丹丹和其他服务队队员将前往万州区儿童医院开展用电检查。“虽然医院的检查在节前已经开展过了，但这个特殊时期，我还是不放心，必须过来再看看。”何丹丹对医院负责人说。在检查现场，变压器是否正常，发电机有无定期启动，安全工器具是否完备……队员们带着医院工作人员一一检查核实，事无巨细地询问着。何丹丹还不忘叮嘱道：“请 你们密切留意变压器振动声是否正常，一定要仔细做好巡视记录，若有问题，不管啥子时候都可以打电话跟我们联系。”

       随着确诊病例数字的上升，万州的疫情变得更加严重。2 月 1 日，万州公司党委发出召集令：“保电！” 

      “我年轻，我抵抗力强，让我来。”号令刚出，有着 14 年党龄的服务队副队长王小波主动请缨。 

       次日清晨，王小波再次准备出门，妻子再三嘱咐：“勤洗手，注意换衣服，戴好口罩，不要和陌生人说话……”可这次，妻子比往常更担忧，因为王小波要去的是已有确诊病例的封闭小区。在巡视路上，王小波对随行队员们说：“大家封闭在家已经很难受了，如果没有电，就没有水、没有网、冰箱也坚持不了多久，那后果不堪设想，兄弟们现在肩头的责任重得很，一定打足精神。”当天，队员们先后巡视第一城、长江之星、瑞昌滨江一号等封闭小区，对小区开闭所、配电房设备逐一排查，确保设备运行无异常。 

       王小波冲锋在前的表现给了其他队员极大的鼓舞。那段时间，有些队员的家人因为担心疫情劝他们别出门，队员们就会用王小波的话语来劝慰家人，“如果大家都在家封闭，用电得不到保障，恐怕要出大事情。我们兄弟伙多，互相有照应，只要个人防护到位了，就没啥好怕的。”   

       面临企业复工复产的关键时期，从江南到江北，从医院到工业园区，服务队全力保障着 482 平方公里 12 万余户市民生活与防疫物资生产线安全稳定供电。他们全部放弃休假，走遍辖区内的疫情防控重点场所，一次次逆行进入高风险疫区作业，累计出动 300 余人次，为逆行人抗疫熬更守夜点亮每一盏灯，为更多人点亮希望，让鲜红的党旗在百姓心中飘扬。 

      “这是我的联系方式，你们有任何用电问题，随时打给我。”王小波对生产防疫物资消毒液的白猫（重庆）有限公司负责人说。为了确保供电万无一失，他与企业负责人建立起“一对一”联系机制，根据实际情况为客户订制“一企一策”。每次检查结束之后，还要与企业负责人认真详细沟通，告诉他们需要注意的每一个安全用电小细节，防患于未然。 

       服务队在接到当地口罩生产企业龙翼生物科技有限公司的求助后，第一时间派出专业技术人才上门为其诊断生产线故障，保障企业客户有序、顺利复工复产。10 余名队员第一时间加入志愿服务队，主动协助龙都街道办开展社区进出值守、聚集活动劝导、小区巡逻等工作；配合万州区团委为治愈出院的肺炎患者上门配送慰问物资，赢得患者现场竖起大拇指点赞。万州区委区政府宣传部了解到万州供电公司组织社区志愿者情况后书面批示：“感谢供电公司的倾力付出！一定要保证大家的安全，保证企业正常运行！国企，国家队！赞！” 

       随着疫情防控形势的持续向好，万州区按下复工复产“快进键”。红岩（万州）服务队结合实际，细化“助推企业复工复产十项举措”，展开了“送政策、送服务、促复工复产”行动。主动对接万州区经信委，实时掌握复工企业名单，用 10 天时间全覆盖走访辖区内 28 家复工复产重点企业，不仅解决客户用电需求，还积极宣传公司贯彻阶段性降低用电成本政策八项举措，将“真金白银”送到客户手中。

      “多亏了你们，才让我们的3条生产线如今干得热火朝天。”3月14日上午，服务队来到工业园区开展走访，江东机械电力部长应本成老远就跟他们打招呼。原来，一个月前，江东机械厂区搬迁，担心新厂区的生产进度，就联系上了服务队。服务队立即启动了“一对一”联系机制，制定该企业服务策略，利用“网上国网”APP 线上提交用电申请，迅速完成流程流转。2 月 26 日上午，江东机械新厂区完成通电，为该厂复工复产的提速加了一把力。 

      “服务队帮我们节省了近 40 万的电费支出。”索特盐化的负责人提起这件事，言语里满是感激。事情要从服务队的一次用电情况查询说起，队员辜志超发现该企业可享受电费优惠政策，便主动上门送政策。在 110 千伏索特变电站里，辜志超一边向其负责人解释国网公司按照国家发改委要求正在执行阶段性降低用电成本政策，一边拿着小本子写写算算：“你们属于非高耗能行业，可执行 2 到 6 月电费 9.5 折优惠， 同时基本电费由容量改需量……”，一番计算之后，该负责人喜出望外：“疫情让公司的经营遭遇到困难，经你们这么一算，帮我节约了好大一笔支出，真可谓是雪中送炭，感谢党和政府的深切关怀，感谢你们”。 

       这样的“惊喜”不只是给了索特盐化一家公司。疫情期间，服务队认真落实“十项举措”，共计走访客户 30 余户，为客户累计优惠和减免用电费用 1000 多万元，让企业得到实实在在的政策优惠，受到华歌生物、宜化、衡山机械等重要客户以及广大企业的一致好评。 

      “不在客户的配电房巡视，就在去用电检查的路上。”服务队副队长王小波这样描述队员们五十三天的抗疫保电日子。正是因为有了这样一支逆行追光的队伍，凭借着优质的服务，才让遭遇疫情寒冬的企业，看到了春暖花开的希望。 

       疫情期间，重庆市委常委，万州区委书记书面批 示万州供电公司抗疫保电工作汇报：“保供有力”。

传承红岩精神，护航骨干电网

        车盘山覆雪的道路有他们走过的脚印，无人区遍布的荆棘里有他们留下的印记，工作室长亮的灯火里有他们投映的剪影……在重庆骨干电网的脉搏里，国家电网红岩（检修）共产党员服务队用“有困难，我先上”的先锋气概，传承红岩精神，护航骨干电网。   

       重庆市武隆区车盘山，地处渝东南地区，海拔 1400 米，特高压直流输电线路、西电东送的大动脉 ±800 千伏复奉线、锦苏线在此穿梭而过。每年冬季，零下十几度的持续低温，是国家电网红岩（检修）共产党员服务队面临的最大考验。 

       凌晨 5 点，驻守在这里快一周的队员丁顺杰搓着冻僵的双手，开始整理今天巡视线路所需的工器具，这是他巡线守塔前的常规工作。

       推开门，迎面而来的冷风不禁让他打了一个寒颤。紧了紧安全帽，他望向远方，那是他和队友今天要奔赴的目的地——特高压线路上几基覆冰风险最大的铁塔。 

       天还未亮，皑皑白雪把大地覆盖，天地之间白茫茫一片。昨晚的一夜风雪，让队员们都心生担忧：“山顶这几基铁塔是否覆冰加重？”想到这里，他们哪还顾得上无路可寻，打着电筒便于黑沉的寒冬里出发了。 

       丁顺杰经验丰富，他一边率队前行一边悉声叮嘱队员：“这里很滑，小心点，不要踩到冻土上，找雪厚的地方下脚。”但即便这样，也还是麻烦不断。崎岖的山间小道上，湿冷的山风夹杂着掀起的雪花不停歇地灌注在他们的领口里；不小心碰到的树枝，将雪“哗哗”地掉在他们的身上和脖子里；被积雪掩盖的荆棘，则在暗处横生枝角勾挂他们的裤腿。 

       艰难跋涉 1 小时后，终于到达铁塔下。队员们满身覆雪又满头大汗，但他们立刻便投入巡视工作。“接地线正常，绝缘子串正常，导线有覆冰，等会去模拟导线那儿测量一下覆冰厚度。”丁顺杰熟练地操作着仪器，提醒着同伴：“早上的温度最低，测量的数据最为关键，我们必须在 7 点前将观冰点的数据报送上去，为下一步的防冰措施制定提供准确的信息。”

       待测量结束，丁顺杰拨通了队友文茂强的电话。文茂强他们前一天就出发了，前往 500 千伏张隆线处观测融冰情况。距此时已经过去快一天的时间，丁顺杰担心着队员们的安全。

      “足足有 15 个小时，我们都在原地待命。”文茂强回忆道。线路上的冰棱冻在原处不肯挪动，升温融冰的进展不大顺利。观冰点没有暖气，也没有火炉，文茂强的鼻头冻得通红，他反复拿起望远镜又放下，线路上的状况让他无暇放松。

       当冰块从线路上跌落的声音传来时，压在他们心头的“冰块”也开始融化。“线路覆冰融掉了，导线回复到安全状态。”文茂强在电话这端，大声地向丁顺杰说着好消息。 

       回到驻地，丁顺杰和文茂强早已疲惫，但他们合计了当天的情况后，又决定去往另一处监测。“山上的这几基铁塔我们要盯紧，他们可不能出问题，最好是今天能都去走一遍。”丁顺杰边说边背起了工器具，而文茂强已经抢先一步拉开了房门。   

       2020 年 5 月，红岩（检修）服务队接到 ±800 千伏祁韶线路紧急“消缺”任务。这条特高压直流输电线路起于甘肃，止于湖南，跨越渝东北片区鸡心岭无人区。那里地处陕渝鄂三省交界，高山巍峨，地势险峻，气温多变，虫蛇横行。

       为保障任务顺利完成，服务队迅速集结，肩挑背扛起六七十斤的设备和物资，毅然向无人区挺进。前方等待他们的是藏没在草丛中的毒蛇，是每日数个小时的攀爬，是昼夜高达 20 多度的温差，是更换每片 60 斤重绝缘子的首次挑战，是 15 天野外无人区的连续鏖战。 

       在鸡心岭这片人迹罕见的野外，草木植被展示出了旺盛的生命力，面对满是锯齿和尖刺的荆棘，面对杂草丛生的野地，队员张明一马当先，向身后其他同志们吆喝着：“我来探路吧，跟紧我喽！”说罢，脚步便踏上前行的道路。

       张明麻利地砍断横在路上的枝桠，拨散成团飞舞的虫群，不一会儿，手腕和脸颊上就出现了叮咬的印记。但他要做的不止于此，排除灌木中的危险物——蛇 , 更需要他全神贯注，因为有些蛇的毒性可能立即致人死亡。“大家跟紧我的脚步，注意两侧草丛。”张明小心地用登山杖敲击着岩石、草丛、树根等蛇类可能藏身的地方，谨慎提防被惊扰的蛇突然蹿出。 

       看着张明奋不顾身地披荆斩棘，年轻队员晁明智也主动从队友手中提过最重的设备扛在肩上，“累了吧，这箱东西我来拿吧，我劲大。”鸡心岭多数地方没有道路，不通车辆，人力负重成了唯一的方式，到最远的铁塔单程就需要步行 6 个小时。晁明智一路没喊一声苦，待到小憩休息时，队友才发现他脱下的外 套里已经湿透，脚下的胶鞋被碎石磨到开裂。 

      “记得刚加入服务队时，我问队长胡应华，这身橘色的队服有什么不一样？他给我指了指百米高处导线上正在作业的队员田贵阳，又指了指队服背后的一行字。尽管胡队长没说一句话，但我马上就懂了。”晁明智一边回忆着，一边推开队友伸来想接过设备的手，向着密林深处走去。

      “有困难，我先上，这是我们队伍的一贯作风。”胡应华看着队员们，自信满满地说道。正因为有这样的气概，历时 15 天，红岩（检修）服务队圆满完成了区段内祁韶线绝缘子更换及 103 项“消缺”任务。  

      “有困难，我先上！”这句话绝不单指体力上的付出，它也在脑力上锤炼着服务队的信念，检验着服务队守护重庆骨干电网安全运行的能力。 

       作为公司劳模工作室的领军人，胡应华带领队员改造发明，解决了不少问题。他常说，不管是线路抢险，还是创新工作，都是我们服务队的阵地。有困难，我们就真刀实枪地把它拼下来。

       队员罗乐已经把自个儿“泡”在办公室几个昼夜了。她发现，用无人机巡检特超高压电网时，总是存在不少的缺陷误报，导致巡视常常需要复测。如何降低缺陷误报率这个难点始终困扰着她，同事们都劝她慢慢来，创新改进的事不急于这一朝一夕，但罗乐总说，还想再琢磨琢磨。 

       身为检修公司唯一的女“机长”，这早已不是她第一次“闯难关”了。从放弃团队对女性的呵护，开始攀爬电杆开始，她早早离开父母营造的安乐乡，于无人可及的高空之上鸟瞰这片土地。前辈们让她拥有攻坚困难的勇气和动力，工作室让她充分了解“QC”活动、创新课题……服务队给予了她茁壮成长的土壤。 

       经过反复研究，她决定在程序上提升正确率。但无人机的程序编译和机器操作是两个截然不同的领域，要从这方面改进意味着需要重新学习一门知识。她寻访老师，查找资料，在工作之余投入精力学习新的程序语言，了解工作原理，摸索着前进。程序语言的学习、编译和校正非一日之功，深夜的办公室里常常能看到她躬身探索的背影，白日的巡检现场她又一遍遍试验、校正。

       在她的带动下，创新团队的其他成员也踊跃参与其中，编译、试验、校正，反复循环。2019 年 10 月，经过连续 3 个月不停歇的测试，他们以更加智能的方式将无人机拍摄的图片正确命名、精准分类，对照缺陷情况合理筛选，使无人机巡检的缺陷误报率大幅降低。 

       如今，改进后的无人机飞翔在重庆骨干电网的高空之上，俯瞰着输送电能的主动脉。近 3 年来，胡应华劳模创新工作室获得专利授权 69 项，其中发明专利 7 项，获省部级以上创新成果奖 40 余项。 

       现今，重庆骨干电网涵盖 3 条±800 千伏特高压直流输电线路，59 条 500 千伏超高压交流输电线路，为华东地区和重庆各地稳定高效的输送着绿色能源，其中仅±800 千伏复奉线每年向上海输送的清洁电能就约占了上海高峰期负荷的四分之一。为保障其运行稳定，春去秋来，夏尽冬至，服务队在护航重庆骨干电网的征途上从来没有放慢脚步，从领头人到年轻队员，红岩精神在他们中间一代代传承。他们用脚步走出电力工人红色的长征路，让“有困难，我先上”的 口号跨过江河，越过高山，穿过密林，钻进每一个人的心里。