小e管家服务标准话术参考
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- A、你的衣物太多,不送上楼。B、你自己下来拿,我车上还有很多要送的,快点快点。C、不是叫你快点的嘛,你怎么到现在,还让我一直在等你?D、时间不能确定、你等着吧。E、你这地方太远,今天不方便过去,明天再说。F、能不能快点啊我等你很久了。G、喂、家里有人嘛。H、快点签字,我还要送别人的呢?I、我怎么知道啊?J、这个我要不清楚,问其它部门打客服电话。K、我现在正忙晚点给我打电话。L、你要投诉,就投诉去呗。M、不关我事,你自己去问。N、那你去投诉吧。O、不是说好今天送回来的吗,怎么又不在啊。P、你有毛病啊。Q、我就这太度,你能怎么样?
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- R、不能改地址。S、你问我,我问谁?T、我不打外地手机。U、我就这太多,你管得着吗。上有领导,你随便找。V、刚才不是跟你说了,怎么又问。W、自己弄错了怨谁。IA、你怎么这么多毛病。IB、你留的电话错的怪谁啊。IC、你怎么这么挑剔。ID、地址你怎么瞎写。IE、给你打了几个电话怎么都不接。IF、还没有检查完啊,准备检查到什么时候。IG、我已经下班,不送了。IH、那是人家送的不关我事。II、和你讲过了怎么听不懂啊。IJ、别催了,烦死了。IK、对我有意见那你就投诉啊。IL、你怎么老问我怎么不知道啊。IM、下雨天湿掉点很正常嘛。IN、我哪知道什么时候能到。IO、一些侮辱性词语或骂人的语言等。
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