北京市生活性服务业品质提升
北京市商务委员会
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- 2017
- 北京市生活性服务业品质提升
- 北京市商务委员会
- 2017年1-11月，全市共建设提升蔬菜零售、便利店（超市）、餐饮（早餐）等7类基本便民商业网1210个，超额完成1000个网点的年度建设任务。分业态看，建设提升蔬菜零售421个超市（便利店）201个 早餐167个这三类网点占全市建设提升网点数量65%。目前共累计建设提升基本便民商业网点3685个。
- 更多了
- 便民网点
- 截至2017年11月底，本市猪肉和蔬菜追溯节点达到1778个和2383个，超额完成了2017年度任务目标。消费者通过“北京E追溯微信公众号、北京E追溯手机APP、追溯查询机、城市追溯平台网站”四种方式均可便捷地查询肉菜追溯信息。
- 肉菜可追溯啦市民吃的更放心了
- 共新建“一刻钟社区服务圈”110个、累计1452个，覆盖2706个社区，覆盖率达87.5%。发布全市蔬菜零售网点电子地图和推出“一刻钟社区服务圈”电子地图。
- 市民买菜、吃早点更方便了
- 全市形成了一批新的发展模式，定位于“小而精”的300余家社区商业“e中心”，依托实体店面，应用“互联网+”覆盖居民日常购物和服务消费，融合“现场体验、在线下单、便捷支付、末端配送”等功能于一体，突出“便利、品质、融合、高效”理念。涌现出了一批基于移动互联网的O2O大型连锁生鲜超市、餐饮外卖、洗衣、家政、维修、再生资源回收等“互联网+生活性服务业”的新模式。
- 互联网+生活性服务业维修、洗衣、找保姆、餐饮外卖更便捷了
- “记忆·传承”北京老字号专题展在“京交会”上惊艳亮相。《原汁原味老-餐饮篇》画册、《老字号新故事-传承人篇》丛书面世。20家老字号赴德国科隆、塞尔维亚贝尔格莱德展示交流，老字号品牌影响力不断提升。截止目前，60余家老字号企业开展连锁经营，拥有直营店铺1500余家，加盟店铺4200余家，超过一半以上老字号企业通过互联网提供商品或服务，300余个老字号门店通过本地生活平台提供线上服务。52家老字号获评北京市首批优质服务商店，45家老字号门店成为首都离境退税商店。6家企业在海外起航，30余家老字号企业实现营业收入突破亿元。
- 老字号金名片更亮了
- 蔬菜直营店进社区，百姓买上便宜菜。充分利用原国有商业网点、整治清退规范空间、地下商业空间，鼓励蔬菜流通企业发展蔬菜零售及配送网点，引导大型蔬菜零售企业建设蔬菜直营门店进社区，优化流通环节，实现了从田间地头到百姓餐桌一体化服务。
- 把传统社区菜市场转型社区商业便民服务综合体，建成了定位于“大而全”的40余家社区商业便民服务综合体，集成社区零售、餐饮、家政、修理等多种便民服务，满足了居民的基本生活需求。
- 市民消费选择
- 更多了
- 2016年，全市建立《北京生活性服务业品牌连锁企业资源库》。2017年，蔬菜零售、超市（便利店）等17个行业（业态）的253家企业的1.9万个连锁门店（网点）入选资源库。
- 品牌连锁企业更多了百姓品质消费选择更多了
- 市商务委在全国率先初步建立了蔬菜零售等11个行业（业态）的24个规范的制、修订工作，企业的开业条件、经营管理、岗位服务更规范了。市社会办对已建成的1452个“一刻钟社区服务圈”研究制定指标体系，提升“一刻钟社区服务圈”服务品质。
- 企业经营管理更规范了
- 提升了
- 提高了
- 市商务委组织3万多家次企业门店、29.8万人次参加商业服务业服务技能大赛活动。在家政、洗染等生活性服务业行业支持完成3万人次的岗位技能培训，带动行业培训10万人次以上，有效提升了从业人员的技能和服务水平。
- 员工素质服务技能
- 市民满意度比去年提高了4.2个百分点
皖公网安备 34010402701575号
