北京市生活性服务业品质提升

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发布者:colorscope
发布时间:2017-12-20
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北京市商务委员会
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  • 2017
  • 北京市生活性
    服务业品质提升
  • 北京市商务委员会
  •   2017年1-11月,全市共建设提升蔬菜零售、
    便利店(超市)、餐饮(早餐)等7类基本便民商
    业网1210个,超额完成1000个网点的年度建
    设任务。分业态看,建设提升     
                    蔬菜零售421个    
                    超市(便利店)201个                              早餐167
    这三类网点占全市建设提升网点数量65%
    目前共累计建设提升基本便民商业网点3685个。
  • 更多了
  • 便民网点
  •   截至2017年11月底,本市猪肉和蔬菜追溯节点达到1778个和2383个,超额完成了2017年度任务目标。消费者通过“北京E追溯微信公众号、北京E追溯手机APP、追溯查询机、城市追溯平台网站”四种方式均可便捷地查询肉菜追溯信息。
  • 肉菜可追溯啦
    市民吃的更放心了
  •   共新建“一刻钟社区服务圈”110、累计1452个,覆盖2706个社区,覆盖率达87.5%。发布全市蔬菜零售网点电子地图和推出“一刻钟社区服务圈”电子地图。 
  • 市民买菜、吃早点
    更方便了
  •   全市形成了一批新的发展模式,定位于“小而精”的300余家社区商业“e中心”,依托实体店面,应用“互联网+”覆盖居民日常购物和服务消费,融合“现场体验、在线下单、便捷支付、末端配送”等功能于一体,突出“便利、品质、融合、高效”理念。涌现出了一批基于移动互联网的O2O大型连锁生鲜超市、餐饮外卖、洗衣、家政、维修、再生资源回收等“互联网+生活性服务业”的新模式。
  • 互联网+生活性服务业
    维修、洗衣、找保姆、
    餐饮外卖更便捷了
  •    “记忆·传承”北京老字号专题展在“京交会”上惊艳亮相。《原汁原味老-餐饮篇》画册、《老字号新故事-传承人篇》丛书面世。20家老字号赴德国科隆、塞尔维亚贝尔格莱德展示交流,老字号品牌影响力不断提升。截止目前,60余家老字号企业开展连锁经营,拥有直营店铺1500余家,加盟店铺4200余家,超过一半以上老字号企业通过互联网提供商品或服务,300余个老字号门店通过本地生活平台提供线上服务。52家老字号获评北京市首批优质服务商店,45家老字号门店成为首都离境退税商店。6家企业在海外起航,30余家老字号企业实现营业收入突破亿元。
  • 老字号
    金名片更亮了

  •  蔬菜直营店进社区,百姓买上便宜菜。充分利用原国有商业网点、整治清退规范空间、地下商业空间,鼓励蔬菜流通企业发展蔬菜零售及配送网点,引导大型蔬菜零售企业建设蔬菜直营门店进社区,优化流通环节,实现了从田间地头到百姓餐桌一体化服务。
  •  把传统社区菜市场转型社区商业便民服务综合体,建成了定位于“大而全”的40余家社区商业便民服务综合体,集成社区零售、餐饮、家政、修理等多种便民服务,满足了居民的基本生活需求。

  • 市民消费选择
  • 更多了

  •   2016年,全市建立《北京生活性服务业品牌连锁企业资源库》。2017年,蔬菜零售、超市(便利店)等17个行业(业态)的253家企业的1.9万个连锁门店(网点)入选资源库。
  • 品牌连锁企业
    更多了
    百姓品质消费选择
    更多了
  •   市商务委在全国率先初步建立了蔬菜零售等11个行业(业态)的24个规范的制、修订工作,企业的开业条件、经营管理、岗位服务更规范了。市社会办对已建成的1452个“一刻钟社区服务圈”研究制定指标体系,提升“一刻钟社区服务圈”服务品质。  
  • 企业经营管理
    更规范了
  • 提升了
  • 提高了
  •   市商务委组织3万多家次企业门店、
    29.8万人次参加商业服务业服务技能大赛活动。在家政、洗染等生活性服务业行业支持完成3万人次的岗位技能培训,带动行业培训10万人次以上,有效提升了从业人员的技能和服务水平。  
  • 员工素质
    服务技能
  • 市民满意度
    比去年提高了
    4.2个百分点