长沙蔚蓝城邦项目2017年年度服务报告
长沙蔚蓝城邦项目2017年年度服务报告
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- 2017一路相伴!
- 长沙蔚蓝城邦2017年年度服务报告
继续前行……
- 尊敬的业主:为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境,不断提高我们的物业服务水平,体现我们‘’追求卓越,不断超越”的服务理念,现将我们本年度的服务报告呈现于您,以便您全面的了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见,谢谢!
- 服务热线:85112118
- 开心
- 同心
- 放心
- 省心
- 安心
- 城邦大数据:
- 长沙蔚蓝城邦项目共组织:节假日、节庆布场、业主参与社区文化活动18场,公共维修:报单数854户、便民服务活动3场。共累计服务业主2880户。
- 全年便民服务共计为业主:缝衣服176件、修鞋100双、磨刀105把、量血压180名、药材加工68包。上门服务210户(内容;空调过滤网清洗、除尘螨、、水管疏通、入户门打油等),真正从生活细节处帮助各位业主,也得到了广大业主们的表扬及认可,既拉近了业主与物业之间的距离,也提升了业主对物业的满意度。
- 环境部
- 工程部
- 安管部
- 客服部
- MEETING GUESTS
- 部门风采:
- 蔚蓝城邦二期6/11栋成功交付
- 2017蔚蓝城邦大事纪要:
- 客户服务篇:
- 社区文化活动:卓越马拉松
- 冬日送姜茶,温暖你我他
- 最好的祝福,给最爱的人!
- 三八节活动
- 每逢佳节倍思亲。
- 独在异乡为异客,
- 迎中秋,庆团圆
- 迎中秋晚会
- 为营造小区社区文化氛围,表达物业服务中心的祝福、赠送小礼物给小朋友带来一学期的好心情、好运气。
- 快乐开学季:新学期,心祝福
- 阳光明媚的五月,我们“欢乐生活,结伴而行”一起出游铜官窑古镇
- 铜官窑户外亲子游:
- 为增进物业与广大业主之间和谐共处,为建设我们美好的家园,感谢业主给出了许多建议及大力的支持,在小区举办了我爱我家、和谐小区的便民服务活动,服务项目:厨房刀具磨光、量血压、缝补衣服等全场免费检测维修服务。
- 便民服务日
- 尊敬的业主/住户: 大家好! ‚也许您的一次失误给您带来了‘方便’,但带给邻居的却是时间和经济上的损失。别让不明物堵住了邻居的心‛。 严禁将硬质垃圾(例如:牙刷、纸壳、果皮、布条、沐浴露包装袋等)扔在马桶和下水道里,以免下水道堵塞,请广大业主自觉爱护遵守,避免给自己以及他人的生活带来不便。 文明城市需要大家共同建设! 感谢您的支持和理解!
- 工程篇:
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- 管道疏通
- 蔚蓝城邦项目9月份已推出共享电动汽车租赁业务,业主可通过App租用商铺停车场的新能源电动汽车,实现汽车共享、一车多用。另外、目前在停车场区域建有电动车充电站,为业主出行提供便捷。
- 共享汽车租赁点:
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- 天台安装晾衣架
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- 园区积水处理
- 园区播草籽及加种草皮
- 为了业主的出行更加方便及安全,在103岗侧门新增门禁系统。
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- 103岗侧门新增门禁系统
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- 娱乐区加铺人行道
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- 电梯底坑加做防水
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- 电梯轿厢挂香包
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- 高压变压器除尘保养
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- 小区井盖美化
- 安管篇:
- 军事训练
- 晨送晚迎:恭候各位小主回家
- 安管专业培训及考核
- 电动车、私家车规范停放
- 每一次的演练,都只为守护你们的安全!
- 消防演习
- 车库高位清洁
- 园区地面冲洗
- 环境篇:
- 清洁后
- 清洁前
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- 商铺楼台清洁:
- 清洁前
- 清洁后
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- 楼道建筑垃圾清理:
- 没有她们的辛勤的汗水怎会我们优美舒适的环境……
- 车库排水沟清理沙石
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- 落叶也是风景,定期清扫,期待来年再换新装。
- 清洁后
- 清洁前
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- 山体公园清洁
- 风里雨里必须清洗
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- 水景池清洗
- 为了消杀效果更好,及时清洗与擦拭,避免气味遗留。
- 垃圾桶清洗
- 楼栋周边建筑垃圾清理:
- 日常清洁,成就舒适家园!
- 大堂玻璃门清洁
- 大堂扶手清洁
- 消防通道清洁
- 时刻清洁,就想给您满意加惊喜!
- 专业操作标准培训
- 入户门清洁
- 公共区域设施清洁
- 信报箱清洁
- 炎炎夏日,总有一个”蒙面侠‘’的身影出现在小区的各个角落,消杀蚊虫,就为留下一个清爽的夏天。
- 园林消杀
- 车库消杀
- 园林消杀
- 垃圾桶消杀
- 楼道消杀
- 消杀篇:
- 您的建议:
- 电话:
- 房号:
- 您的建议: