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银行数字营销 4月18号晨会人人秀
阳光明媚、春暖花开的季节是最适合在公司做晨会了
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- 晨会人人秀
Chinese festival of
April outing
- 3、为提高反馈效率，减少公司内耗，在公布投诉责任明细72小时内，如对投诉责任有异议的，由事业部统一反馈
- 4、发货部门有责任和义务做好客户的服务工作，若有部门冒充客户致电400热线电话或通过别的途径到总部投诉的，一经核实，对责任人处罚100-300元/次
- 2、未在限定时间内在K8系统“部门投诉处理”菜单里反馈投诉处理结果或反馈虚假信息，对该责任人处罚100元/次
- 1、部门人员接听400客服电话时推脱责任，态度蛮横、挂断电话、拒绝服务、拖延提供服务，不配合总部客服工作，一经核实，对责任人处罚100元/次，若部门之间相互推脱记双责。
- 答案公布
- 3月份职能服务之星被信息技术中心的张涛收入囊中；4月份的晨会易企秀也在每日收集各位小伙伴反馈达人之间的服务沟通情况，若小伙伴在前一天与达人沟通时发现服务态度比较差（如电话不接且未回复，问题推诿，态度较差等）都可以通过该平台反馈，当然，如果有达人服务做的很好的，也希望小伙伴能推荐上来！有好的想法和idea也花样达人梦及时与我们进行分享。晨会服务情况我们会及时公示给大家，希望无论是批评还是鼓励，我们都要一起进步，加油！！！
- 职能服务 由您监督
- 前一日服务情况收集
皖公网安备 34010402701575号
