诚伯信息管理岗位招聘

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发布者:诚伯信息有限公司
发布时间:2017-04-20
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  • 公司简介
  •       诚伯信息有限公司成立于1997年,注册资本8000万元,隶属于立信集团旗下专业子公司。总部坐落于广州市繁华地段,拥有1000个座席、约3000名资深客服专家,迄今已拥有20年客服中心运营管理经验,是全国成立最早、广东地区规模最大的专业客服中心外包商之一。
          诚伯自有五大黄金业务模块(一站式服务外包、人事流程外包、电商运营外包、管理咨询服务、BPO软件开发),合作客户覆盖了互联网、金融、餐饮、交通、公共服务等多个行业。20年来专业专心地为亚太地区各大中型企业提供优质的信息服务,作为服务外包行业及人力资源服务行业的领先企业,诚伯公司承担了所属省市的服务外包行业协会、劳动学会人力资源管理协会的副会长单位等社会职位,引领中国乃至亚太信息服务行业不断走向更高科技级别的领域。 
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  • 人事专员
  • 工作地点:高塘石
  • 岗位职责
    ▷ 与客户建立良好关系,解答现场员工疑问;   
    ▷ 对竞争对手进行分析,优化内部流程,提升客户满意度;   
    ▷ 完成工资核算、社保、公积金、劳动关系处理等日常项目运营工作;   
    ▷ 配合团队及上级完成项目运营的其它工作;
    ▷ 员工关怀活动组织和策划,如生日会、运动会。
    岗位要求
    ▷ 本科学历,有从事人力资源薪酬绩效岗或社保公积金岗的优先考虑;
    ▷ 熟悉运用office办公软件,尤其对Excel有较好的使用功底;
    ▷ 有客户服务意识,思维灵活且逻辑思维清晰,语言表达及沟通能力强;
    ▷ 有人力资源服务公司劳务派遣项目运营经验者优先。

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  • 运营项目经理
  • 岗位职责
    ▷ 负责呼叫中心的日常管理,带领团队完成项目经营任务;
    ▷ 根据项目运作需要,核算项目每月所需合理费用,控制成本;
    ▷ 负责带领团队完成客户提出的各项KPI指标;
    ▷ 负责原有客户的维系、续约、商务谈判及纵深业务拓展,外部客户的业务拓展;
    ▷ 能清晰了解项目的各项财务数据,制作财务报表,每月向高层进行财务反馈;
    ▷ 负责对项目潜在的风险进行评估及预警,并向上级领导提供专业的建议;
    ▷ 负责为一到两名下属提供工作的帮助及培养,提高技能,作为人才储备;
    ▷ 负责处理上级领导交办的其他任务。   
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  • 运营项目经理
  • 任职资格
    ▷ 大专及以上学历,3年或以上客户服务中心工作经验,其中1年以上项目运营管理经验;
    ▷ 具备良好的沟通及商务关系处理能力,实现客户维系及业务拓展,有外包相关资源者为佳;
    ▷ 具有数据敏感度,良好的分析能力,进行成本控制及利润提升;
    ▷ 具备良好的学习能力及人事相关知识,能快速了解一个项目的特性、工作内容及财务状况;
    ▷ 具有良好的下属管理指导能力,能为下属提供有效帮助,同时负责人才培养;
    ▷ 具备良好的写作能力、PPT制作能力及数据整理能力;
    ▷ 具有良好的应变能力、抗压力和及时处理能力,面对不同突发情况,能提出有效的解决方案。  
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  • 人事外包项目经理
  • 岗位职责
    ▷ 负责管理人事外包/劳务派遣项目团队,建立人事外包/劳务派遣项目运营机制,培养人力资源专业服务人才。
    ▷ 负责项目的日常管理工作。
    ▷ 进行人事外包/劳务派遣业务开拓,做好客情维护,把握客户动态,及时处理项目变化及满足客户需求。
    ▷ 项目突发事件处理,解决合作单位和员工突发事件的协调、处理工作。
    ▷ 负责管理人事外包/劳务派遣项目管理,业务拓展及客户关系维系。   
  • 人事外包项目经理
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  • 任职资格
    ▷ 有2年以上人力资源流程外包、劳务派遣等从业经验,熟悉劳务派遣人事外包业务各个流程;
    ▷ 精通人力资源管理知识及招聘运营流程,具有敏锐的市场观察力和市场策划能力;
    ▷ 熟知劳动法规、社会保险法规,劳动纠纷和工伤的处理 ;
    ▷ 人力资源管理相关专业毕业优先;
    ▷ 良好的计算机水平,熟练操作office办公软件。
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  • 工作地点:印尼
  • 项目助理
  • 岗位职责
    ▷ 负责印尼本地项目运营及供应商管理;
    ▷ 协助完成印尼本地服务外包、招聘、租赁及中介代理等资源渠道开拓,储备供应商备份资源;
    ▷ 负责印尼外派及外包项目的员工关系维护,定期收集及反馈员工意见;
    ▷ 负责监控印尼地区项目情况,监测项目管理质量、客户情况及供应商情况,定期反馈至中国总部;
    ▷ 协助完成印尼分公司组建等商务环节,缩短分公司落地进程。   
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  • 工作地点:印尼
  • 项目助理
  • 岗位要求
    ▷ 需至少2年或以上商务拓展或市场拓展的相关经验,同时具备团队管理经验;
    ▷ 本科或以上学历,印尼语或工商管理相关专业者优先;
    ▷ 熟悉中印双边政治、商务及文化环境,可常驻雅加达者优先;
    ▷ 中英文听说读写能力强,印尼华侨优先;
    ▷ 具备基础的计算机知识,能熟练操作办公软件;
    ▷ 对工作热情、耐心、主动,逻辑思维、执行力、推动力强;
    ▷  性格开朗,具有丰富的人际沟通、交流和组织能力,出色的团队合作精神;
    ▷ 有集体荣誉感、领导力,对工作认真负责,善于提出及改善工作上的问题。
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