营销网7月价值管理短板提升

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发布者:中国联合网络通信有限公司
发布时间:2020-08-31
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营销网 价值管理 短板
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  • 2020年8月
  • 营销网价值管理
    短板提升
  •  7月短板指标   
    • 收入稽核收益。 
    • 毛利:社渠、政企。
    • 销售费用:销售费用占收比,广告费超预算使用。  
    • 新发展用户质量:政企、新零售、互联网。
    • 存量保有:存量增收,收保率,互联网渠道办理占比。 
  • 收入稽核保障
    • 加强稽核矩阵学习
    • 优化完善本地稽核体系
    • 梳理稽核点操作流程
    • 做精做细,深耕细作
    • 鼓励各部门多挖掘业务风险点
    • 按总部及省公司的要求开展专项稽核   
  • 毛利提升  
    • 扩大有效收入规模
    • 高效整合现有资源
    • 资源向高回报、创新业务倾斜
    • 优化运营体系,提升效能
    • 促进业务转型突破   
    • 通过降本、增收来管控销售费用占收比
    • 进一步压降代理佣金
    • 实现外包佣金增长不超收入增幅
    • 提升广告费、维系费的使用效能,通过系统工单实现预算管控, 重点核查资源使用的合理性、规范性。
    • 加大新发展量,提高新入网用户质量
    • 降低三无双低,提高存量收保率 
  • 销售费用提效  
  • 新发展质量    
    • 重申实名制管理规范
    • 对客户入网资质进行尽职调查,核查客户的经营范围与签约要求是否相符
    • 执行预存款机制
    • 对新入网异常开户情况监控预警,并与渠道佣金挂钩。
    • 针对公司鹰眼监控的号码,反追溯该渠道,执行双轨核查,存在异常停机处理。
    • 线上做好IT化工具的应用,通过监控报表体系以最小颗粒度进行各类触点的管理     
  • 存量保有
    • 持续以5G为一号工程引领增收,通过大数据分析锁定合适用户开展精准营销。  
    • 存量用户推广畅享包相关产品。  
    • 存量用户推广2I类流量包及2I升级。
    •  存量用户推广固移融合产品,加强捆绑。
    •  基于大数据分析建立用户画像,丰富生态化维系手段,通过精细配置策略降低用户流失率。  
    • 持续开展官微吸粉活动,增加官微互联网渠道触点,提高互联网渠道办理量。
    • 加强创富渠道渗透率及办理量。