多渠道零售-中心配送订单10月8日上线
多渠道零售-中心配送订单10月8日10:00即将上线
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- 2018年10月8日 10:00
- 中心配送订单即将上线
- IKEA Tianjin Dongli Store宜家天津东丽商场
- 多渠道零售
- 多渠道零售可以实现Buy Anywhere, Fulfill Anywhere.随便哪里买，随便哪里都可以供货。体验一致送货服务方便灵活的购物方式体验一致购物以及退换流程
- 什么是多渠道零售
- 按照订单种类
- 第一步，商场上线中心配送，东区WK38；第二步，上线电子商务，东区WK41。
- 按照区域
- 第一步，东区9个商场，39个城市；其他区域，16个商场，110个城市。
- 今年将会有4个顾客配送中心3个小件配送中心同时投入使用，宜家为中心配送中心同时建立的全新的配送核心系统也同时投入使用，为了降低同时上线的风险，我们将分步骤上线。
- 逐步建立中心配送能力
- 上线步骤
- 有了中心配送，宜家具备了多渠道配送能力。
- 宜家可以可控的方式逐步建立中心配送营运能力 。
- 配送单上线期间我们也会特别进行压力测试 – 需要有足够订单量提供CDC/CPU，以及新的承运商进行能力测试。
- 对于一个新的功能，员工有时间去学习和练习-希望所有相关部门员工都能够熟练操作，处理顾客订单。
- 有了中心配送，宜家具备了多渠道配送能力。
- 为什么在全面开通网上商城之前先上线中心配送订单？
- 50单！！！
- 1.每天完成期望订单量，单量已经分配到各个部门。2.尽量通过商场ambassadors/super users向项目组报告任何出现问题，无论是系统还是工作流程。3.尽量让所有员工有机会开单，熟练操作。上线第一天，我们的目标是：
- 上线期间的期望
- isell订单？中心配送订单？网购订单？图表在手，轻松掌握！
- 多渠道零售-中心配送订单即将上线
- 2018年10月8日 10:00
皖公网安备 34010402701575号
