中移软件园物业工作周报
2017.12.22-2017.12.28
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- 2017.12.22-2017.12.28
中移软件园物业工作周报
- 多方协作,开设员工便利店一是跟进便利店装修、货品上架等问题,严格把关货品价格及质量,做好监督工作;二是推进宣传,利用微信公众平台发布开业宣传推文,提高便利店知晓率。
- 本周大事
- 爱心加油站蓝天餐饮周年庆活动现场照片搜集,做好活动回顾推文的编辑和发布;储备飞行加油包,共计包装50份,本周已领取32份(云计算28份、IT支撑2份、运支2份);对未领取的防寒服进行核对并整理至爱心加油站,做好通知提醒工作;完成食堂12月做账,并与两家餐饮公司对账及现金结算;做好其他日常业务办理、680000热线电话服务、微信公众号每周菜单推送等。
主要工作
- 维修服务与设施设备维护调整A02-3楼中部会议厅舞台平整度,提高会议质量;多次修复食堂故障电梯,解救被困员工,事故发生后联系电梯厂家寻查事故原因;对多处会议室门把手掉落、食堂厨卫设备进行维修;对各机房休息室进行5S整顿;本周共处理79单报修,除施工队原因外完成率100%。
- 清洁与绿化服务按业主要求配合IT支撑产品部进行节前安全检查,将纸板进行统一回收处理,尽量杜绝安全隐患;加强外场及地库清洁力度,对A02前后门、C01前门进行全面清洗;对高管层领导办公区会议室玻璃、落地玻璃及门板等进行细保洁;配合运营支撑部对A01机房进行配电箱吸尘、玻璃刮拭、地面清洗等;开展安全知识、应急事情处理、保洁电瓶车停放规范等相关培训,邀请机器设备厂家对设备日常保养细节及操作安全进行现场指导培训,提高保洁人员专业水平及安全意识。
- 会务接待与服务做好集团年度工作会议和“十九大报告精神学习”会议等272场会议的保障工作;针对突发事情进行合理安排及调度,如临时通知的214会议测试工作、“中层后备推选”会议临时取消等;安排人员对茶杯浸泡祛渍并消毒,针对214会议室内异味,联系保洁人员进行紧急处理,提升会务品质。
- 安全与秩序维护跟进智慧园区访客系统,引导访客从智慧园区访客系统预约;管控非机动车的摆放,持续规范园区5S建设;配合做好建行代表团接待活动车辆引导;安排人员协助归纳、发放防寒服;维护非机动车库挡雨棚;协助甲方搬运会场大舞台、柜子等暖心服务。
- 办公管理完成11月份食堂餐费发票开具工作;协助安全办拟写2018年安全保卫工作计划、跟进2018年元旦节前园区安全检查,汇总园区内安全隐患并发文,配合拟写第四季度安全通报;组织举办第四季度员工生日会;完成员工宿舍自查并整理相关上报资料;汇总2018年各条线重点工作计划。
一周数据
- 爱心加油站1、便利店开业,监督上架货品的价格质量、现场管理等,逐步改善不足之处,完成办证等相关事宜;2、完善飞行加油站领取的流程,明确满足条件并通知到四大部门,提前做好备货,保证物品的持续供给。工程组1、对强电、弱电、暖通、综合维修各专业进行理论和实操考试,使工程技能专业考试常态化;2、先行整改影响到正常办公的缺陷,其它问题持续跟进;3、加强园区各设施设备入冬前的养护工作,如:空调主机、冷却塔、水系统等设施。绿化清洁组1、加强楼层易耗品管控,对各岗位本年度易耗品数量进行统计,对岗位工具配置、仓库易耗品进行全面盘点,并对岗位需更换工具及时要求更换;2、对地库地面进行全面清洗、消防栓、指示牌等进行擦拭,外场出入口玻璃进行刮拭;3、加强楼层计划保洁落实,提高储藏间、清洗间的清洁频率,尽量杜绝卫生死角。
下周工作计划
- 客服组1、做好元旦假期值班人员及工作的安排,尤其做好对A02-515会议室会议桌的更换及五楼的现场跟踪;2、为提高快递收发室的工作效率,对所有的信件快递类进行全面清查,对长期未领取的明信片、信件、报刊类等进行最后通知,并设置领取时限,超出时限,按照弃件处理。秩序维护组1、继续跟进智慧园区访客系统;2、对南门和地库道闸遥控器进行匹配;3、做好元旦期间值班和春节人员排班工作。行政组1、对接集团财务部完成分部年终报表的制定,总结项目盈亏、人员成本等相关指标;2、逐步开展2018年计划工作,如:人员招聘、项目基础建设等工作,确保2018年工作在计划中开展。