汇源监理政府服务热线项目 咨询管理服务能力介绍
红色企业宣传画册 公司介绍
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红色企业宣传画册 公司介绍
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- 广州市汇源通信建设监理有限公司
- 汇源监理政府服务热线项目咨询管理服务能力介绍
- 1. 企业介绍
- 4. 展望未来
- 3. 汇源优势
- 2. 服务团队
- CATALOGUE
目 录
- 网络安全信息咨询
- 科技信息咨询服务
- 信息系统集成服务
- 工程建设招标代理
- 网络信息技术推广
- 施工现场质量检测
- 汇源公司经营范围：
- 政府采购咨询服务
- 通信系统工程服务
- 信息技术咨询服务
- 工程造价咨询服务
- 软件技术推广服务
- 信息系统安全服务
- 1. 企业介绍
- 广州市汇源通信建设监理有限公司成立于2001年3月，是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资金5000万人民币，原信息产业部首批通信建设监理甲级资质企业之一，连续多年雄居全国通信与信息监理企业十强之列、全国监理企业百强之一。
- COMPANY PROFILE
- 公司简介
- 一直以来，汇源公司以党建统领，坚定不移全面从严治党，传承“信赖于心，汇源在行”的信赖文化，在客户、员工和社会面前，公司树保密严谨之风，求安全细实之效，遵纪守法、诚信经营，勇担责任、公正监理，倾情为客户提供优质服务，精心维护公司“值得信赖的全过程咨询管理专家”形象。
- COMPANY CULTURE
- 企业文化
- 2018年6月
- 2010年11月
- 2021年广州12345政府服务热线监理服务外包项目
- 2020年3月
- 2020年广州12345政府服务热线监理服务外包项目
- 2019年4月
- 韶关市12345政府服务热线平台整合监理服务项目
- 2018年7月
- 一汽海马等呼叫中心服务外包合作项目
- 2019年8月
- 广州12345政府服务热线受理中心信息化建设项目监理服务
- 2018年10月
- 海南电信呼叫运营中心业务外包项目
- 2021年1月
- 武汉电话呼叫中心工程监理
- GOVERNMENT SERVICE HOTLINE PROJECTS
政务热线项目
- 获奖 / PRIZE
- 抗击疫情优秀党员突击队
- “战疫”优秀青年突击队
- 抗击台风优秀合作单位
- 广州亚运会通信保障先进单位
- 广东省共青团青年文明号
（新基建）琶洲会展5G机房建设项目
番禺区中心医院抗疫项目
- 汇源公司始终把国家、社会、客户的安全放在第一位，积极承担重大重要活动的通信信息保障任务，认真履行社会责任，发挥国企担当，积极参与对口扶贫活动，多次收到扶贫地区送来的感谢锦旗。
- SOCIAL RESPONSIBILITY
- 社会责任
- 专业团队+专家支撑双轮驱动：
- 专业监理团队
- 资深专家支撑
- 专业监理团队
- 2. 服务团队
- 广州12345热线外包项目咨监理团队是一支高效、专业、成熟的队伍，有500席以上政务热线运营经验，有大型项目咨询管理和监理团队管理经验，成员曾带领团队获得广州市优秀质量管理小组称号，曾获全国QC小组成果发表赛一等奖，团队成员平均工作年限为9年，拥有本科及海外硕士学历。
- PROFESSIONAL TEAM
- 专业监理团队
- 陈恒锐高级工程师、注册监理工程师、注册咨询工程师、一级建造师、注册造价师、大数据分析师、信息系统监理师、
- 陈兆聪高级工程师、注册监理工程师、注册咨询工程师、大数据分析师、IPMP国际项目经理、信息系统监理师
- 张伟强高级会计师，高级通信工程师，信息通信建设高级监理人员、生产经营单位主要负责人
- 陈琴企业人力资源师中级经济师信息通信建设高级监理人员
- 邓华立注监监理工程师、信息系统监理师、高级通信工程师、ITIL运维工程师、信息企业人力资源师（一级）、招标师、评标专家级），招标师
- 林立远高级会计师、高级通信工程师、高级技术人员，信息通信建设高级监理人员、建筑施工企业主要负责人安全生产考核合格证（A）
- 汇源公司拥有一群资历深且具备专业执业资质的注册会计师 、审计师、律师、人力资源师、信息系统管理师及高端技术等领域的专家。对项目团队提交的重要、重大的文件资料进行审核，定期通过开展专项培训、现场指导等方式，支撑并监督管理咨询和监理工作开展的团队。
- EXPERT TEAM
- 资深专家支撑
- 汇源公司政府服务热线项目优势：
- 全国最早一批参与政务热线的监理单位
- 能提供全流程的政务热线咨询管理服务
- 拥有许多政务热线项目服务的资源
- 沉淀了丰富的政务热线监理经验
- 拥有全方位的岗位职能配置
- 3. 汇源优势
- 自2018年开展政务热线项目以来，汇源公司以广州政务服务为中心，服务足迹遍布广东省，凭借20多年在全国通信与信息监理行业的领先优势，业务范围辐射全国。是全国最早一批参与12345热线行业的监理单位，积累了许多政务热线资源，沉淀了丰富的政务热线监理经验，按照四控三管一协调的管理原则，树立了政务热线监理行业的标杆。
- ESTABLISHED A BENCHMARK
- 树•政务热线监理行业标杆
- 汇源公司通过多年政务热线项目的监理实践经验，已沉淀出一套完整的政府服务热线项目全生命周期服务体系，从招标、投标、合同签订到项目验收完成，能提供一整套全流程的监理咨询管理服务，将项目进度、资源、成本、风险、问题计划和控制过程有机的集成在一起，形成一套完整的政务热线监理服务体系。
- HOTLINE FULL LIFE CYCLE SERVICE
- 行•热线全生命周期服务体系
- 根据多年的政务热线项目监理服务经验，汇源公司总结并形成一套最优的政务热线监理岗位职能配置架构，从项目进度、计划、质量、政策法规、信息安全、成本、投资、审计、人力资源、大数据分析等方面进行全方位多角度的管理。
- SET ALL-ROUND JOB FUNCTION
- 设•全方位的岗位职能配置
- 在全国各地政务热线中，广州12345政府服务热线是整合力度最大、范围最广、业务最全面。自2014年1月2日上线运行以来，整合了广州市11个区、40个部门、76条专线。2020年-2021年，汇源公司连续2年中标广州12345政务热线外包监理服务项目，通过提供全过程咨询管理和监理服务，助力广州市12345热线成为全国政务服务热线领头羊，为广大市民提供便民、智能、高效的公共服务。
- HELP GUANGZHOU 12345 HOTLINETO BE THE LEADER
- 助•广州12345热线领跑
- 广州12345政府服务热线凭借科学规范的管理、优质高效的服务、为民解难的实效，赢得市民的赞许、政府的肯定和行业的殊荣。是全国第一条，也是唯一一条囊括呼叫中心行业所有奖项的政府服务热线。2021年度，成为广东省首个政府服务热线标准化示范点。欲成为强者，必先与强者同行，汇源公司秉承严谨求实、精益求精的作风，努力实现成为“值得信赖的咨询管理专家”的企业愿景。
- BECOME A MODEL OF THE 12345HOTLINE INDUSTRY
- 成•12345热线行业典范
- 在2019年全球最佳呼叫中心评选全球总决赛的比赛中，广州12345政府服务热线荣获“最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖”两项全球性大奖，同时获2020年度中国最佳政府服务热线等多个奖项，享誉海内外。
- WELL-KNOWN AT HOME AND ABROAD
- 享•海内外呼叫中心行业荣誉
- 4. 展望未来
- 2021年1月6日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》国办发〔2020〕53号。 要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
- THE STATE COUNCIL'S REQUEST FORGOVERNMENT SERVICE HOTLINES
- 国务院对政务热线的归并要求
- 汇源公司作为全国最早一批参与12345热线行业的监理单位，拥有丰富的政务热线行业资源和多年的政务热线监理经验，深入热线管理实践和业务运营一线，愿意为我国政务热线的蓬勃发展贡献力量。
- 2021年底前，全国各省市要完成32条热线“整体并入、双号并行、设分中心”三种方式的归并，时间紧、任务重。如何在保障12345热线服务水平不降低，业务有序办理，建设标准不低于热线整合前运行标准，同时又能进一步体现项目智能化需求，将是各省、各市亟待研究的一项重大课题。
- THINKING ABOUT THE MERGER OFGOVERNMENT SERVICE HOTLINE
- 关于政务热线归并的思考
- 重要领域合作客户
- 数字政府行业合作客户
- LOOKING FORWARD FOR YOURCOOPERATION
- 虚左以待，期待您的加入
- 联系电话：13392112686业务经理：张经理公司地址：广州市天河区体育东路六运五街52号网 址：https://www.gzhyjl.com
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