1季度新开户专题报道

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发布者:交通银行辽宁省分行
发布时间:2018-04-04
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  • 梁小宇

  •     成绩的取得离不开各方的支持与配合,本人深知还有许多不足有待提高,未来将继续认真努力,将热情发挥在客户营销和业务拓展方面,做出更大努力!
  •      成绩的取得离不开分行党委的高度重视,在18年工作会议提出夯实客户基础,大力拓展新开户的要求后,营运部及公司部等部门牵头,了解各方需求,将新开户流程梳理并整体提效,客户满意度提高,着实为客户经理带来极大便利;支行领导作为业务带头人,也给予客户经理极大的支持,无论是前期工作部署,及新开户重要性的宣导激发大家营销动力,还是后期跟进指标,帮助沟通解决开户业务难点,都将新开户业务速度不断提高;会计条线及客户经理同仁高效的开户速度及全力配合上门核实,使得铁西支行最高实现仅一周新开户21户,最高1日新开户10户。                   
  • 四、各方协调配合,高速高质高效开户
  •        一季度银行业务开门红,包含许多传统佳节如“小年”“春节”“元宵节”等,正是拜访客户、谋划一年合作的最佳时机,企业总结一年业绩,客户经理从中了解问题、分享成果、成为企业在银行的知心人,提出新开户、存款等指标的完成需求,很多时候便得以满足。一些平日联系较少,贡献较小的户,也多打电话留下联系方式,许多企业在新年开展新业务、设立新机构后,也会主动联系客户经理开户。         
  • 三、注重公私联动,有效维护个金客户
  •   客户是对公业务的发展之基,力量之源,辽宁行高度重视、公司条线大力推动,使得作为基层单位一名普通的客户经理我深深了解到挖掘客户、积极增加新开户对业务发展的重要性,因此从存量资源、市场源头、公司联动等几方面思索并落实开展新开户业务,一季度实现新开户21户,成果的取得离不开各方的支持与鼓励,现将新开户经验总结如下四点
  • 二、积极拜访客户,紧密建立银企关系
  • 一、挖掘核心客户,围绕链属开展业务
  • 新开户经验介绍
  •          授信客户为我行宝贵核心客户资源,由于前期授信分析客户经理已掌握企业经营及资金流向,提供贷款规模的同时,将贷款资金体内循环作为授信条件,在把握贷款用途、增加体内循环率的同时促进了新开户业务。年初铁西支行成功获批一笔小企业贷款,通过与企业协商,最终同意其沈阳本地供应商全部在我行开户,仅两周实现上游企业新开户十四户,贷款资金全部实现体内循环,维护核心企业一户,达标产业链一条。供应商感受到我行快捷高效服务后,陆续办理新开户业务。
  •      个金经理手中的私银及沃德客户,多数背后经营着偌大的企业,铁西支行注重综合化、一站式服务,了解个金客户经理多善于产品营销及投资建议,对大客户的对公业务需求少有敏感性,因此多次召开会议及培训,提升客户经理综合服务能力,“公私合力”,挖掘个金客户资源,在个金管理经理及客户经理的介绍下,成功开立3户,其中一户有效户,一户优质新开户,在完成指标的同时,为客户也提供了满意的服务。              
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