“3.15”电话服务工作提示
勿忘初心、共渡3.15
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- “3.15”电话服务工作提示
- 为确保“3.15”期间各项工作顺利开展平稳过渡特与您提前沟通如下事宜
- “3.15”敏感期
- 呼出：3.15当天仅处理新契约回访任务暂停其他回访类型若有特殊预约回访，仍可通过UC、电话、微信群及时沟通
- 呼入：3.15前后安排绩优人员上班转办任务及时流转，避免积压重大事件谨慎对待，按时上报
- "3.15"期间应急联络人孙 路:0371-60929879吕金隆:0371-60929877王亚东:0371-60921875
- "3.15"晚会期间紧急联络人王亚东:0371-60921875苑素敬:0371-60929878
- 值班安排
- 示
- 提
- 要
- 各机构老师：1、请及时关注并处理转办件及投诉案件，减少积压；2、如遇重大事件请第一时间处理，避免升级；3、需电话中心的配合的特殊事件，请及时沟通。
- 重
- 心
- 勿
- 消费者权益保护日
郑州电话中心
共渡3.15
皖公网安备 34010402701575号
