时代御湖2021年第一季度工作报告
真诚/精致/善意/完美
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- 2021年第一季度报告
- 时代御湖
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- 时代御湖地处淀山湖北岸，坐拥2公里湖岸线，占地面积约为1400亩，容积率为0.32，小区内部水网交织，形成不同大小岛屿，时代御湖别墅就坐落在这些岛屿上，因此户户邻水。时代御湖产品为独栋别墅、独院别墅及联排别墅，以各具特色的建筑立面和丰富精致的细部，营造出法式、意式、西班牙式的多样建筑形。
COMPANY INTRODUCTION
- 公司简介
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- 一、数据汇总二、文化建设三、美好环境四、安全管理五、设备维护六、关怀信任七、政府社区八、关爱员工九、重点工作十、甲方政府
- 目录
- CORPORATE CULTURE
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- 一、数据汇总
- 新年伊始，万象更新，时代御湖物业服务中心全体工作人员祝福广大业主家人在新的一年里身体健康、家庭康泰、万事如意！
- 这一季我们与您共度了欢乐时光！
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- 二、文化建设
- 过了腊八就是年，在这个寒冬腊月里物业工作人员用爱“熬”送温暖，在此精心准备了香浓的腊八粥与业主家人们一起来分享，暖心祈福，共迎新春！- - -（腊八节）
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- 爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。为了让业主们感受浓浓的春节气氛，物业服务中心组织开展了新春送“福”到家的活动，一个个的“福”字诠释着美满和幸福，表达了新年的美好祝愿。- - -（贺春节）
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- 三月的风三月的雨，这个三月我们以花之名，共赴花事，祝福各位业主女神节日快乐，幸福相伴！- - -（三八女神节）
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日常清理清洁
- 为了给业主家人们提供一个美好的居住环境，保洁与绿化部门给园区日常清理清洁、病虫害消杀、地面冲洗、园区垃圾清理、下水道清理、河道打捞，使园区居住环境更加优美、舒适。
- 三、美好环境
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- 地面冲洗
- 病虫害消杀
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- 园区垃圾清理
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- 北联排河道打捞
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- 园区绿化是物业传递给业主的第一印象，绿化人员日常对园区草坪、绿植及花木进行修剪、施肥、浇水，绿化养护让家园更美丽！
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- 一年之计在于春，春季是各类绿化植物补种栽培的最佳时机，为了给业主家人提供一个更加温馨舒适的家园环境，绿化单位针对园区各区域陆续进行草花、灌木、小苗的补种工作。
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- 为更好的提升园区服务品质，增加后期小区业主氛围及好评率，创建更美好和谐的人文小区，物业服务中心将每月召开一次业主沟通会议，针对园区问题做好沟通与决策。
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- 我们不分白昼的进行门岗检查，严格执行来客登记，对进出小区人员进行严格管理，装修材料管控。每日安排队员加强园区日常巡逻及定期进行夜查。巡逻岗每日进行园区装修巡查。
- 四、安全管理
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- 每天进行晨训，每周展开例会,每月对员工进行专业培训。
- 每月检查灭火器材、消防设施、设备的情况，确保完好。
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- 园区路面松动，高杆灯维修等工作，园区公共设施设备安排工程及时检查修复。 每日巡逻时排查园区公共区域公共设施设备。 园区泄水口进行刷漆养护。
- 五、设备维护
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- 独栋一业主家中养的宠物犬因未拴住狗绳导致狗狗跑了出来，我物业管家、安保队员联合公安人员进行抓捕，及时找到了狗狗主人并安全带回。
- 六、关怀信任
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- 双拼一业主家中购置了一批家具，因太重无法搬运，服务中心安排了几个安保队员一起上门帮忙搬运，业主表示感谢。
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- 服务中心安排管家人员定期对空关房、样板房进行巡视、检查，发现问题并及时处理。
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- 园区业主家马蜂窝，安保队员及时上门清除。
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- 配合锦溪垃分办工作人员针对园区垃圾分类工作，对保洁阿姨进行相关内容的培训。
- 七、政府社区
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- 配合绿城集团总部安全管理中心对时代御湖项目进行安全管理能力评估检查，针对园区内制度、安防设备、消防设施及安保外包单位进行全面的安全隐患排查。随后又进行了为期2天的体能训练及理论测试。
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- 配合睢宁物业协会领导前往时代御湖项目开展参观考察活动。
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- 每季度员工福利、生日祝福;疫情期间,为保证员工心态,特增加员工现金补助;增加员工关爱餐;解决员工生活上的困难,让他们无后顾之忧，体现公司人文关爱，增加与员工之间的感情，促进团队稳定。
- 八、关爱员工
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- 九、重点工作
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- 1.北河道打通对接开发商事宜。2.合院清水平台社区协调处理。3.电信，移动，联通信号问题对接三大运营商。4.联排地下室环氧地坪对接开发商。
- 十、甲方政府
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- 服务电话：0512-57226766公司地址：江苏省昆山市锦溪镇锦淀路189号
- 联/系/我/们
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