东莞分行二月服务荣誉榜
以客户为中心，提升客户服务体验
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东莞分行
二月
服务荣誉榜
以客户为中心
提升客户体验
- 长安乌沙支行-大堂人员
- 万江支行-柜员莫近祥
- 星河支行-柜员吴巧群
- 茶山支行-柜员徐可恩
- 微笑服务
员工风貌
热情主动
- 精神面貌良好
- 仪容仪表整洁
- 言行举止得体
- 主动问候客户
- 长安乌沙支行-柜员周利娟
- 中堂支行-柜员刘晓君
- 塘厦支行-柜员陈炳生
- 万江支行-柜员莫近祥
- 虎门港支行-柜员卢锡豪
- 微笑服务
员工风貌
热情主动
- 精神面貌良好
- 仪容仪表整洁
- 言行举止得体
- 主动问候客户
- 东城支行-柜员廖锦璇
- 凤岗支行-柜员杨凯
- 万江支行-柜员莫近祥
- 南城支行-柜员唐建兴
- 寮步支行-柜员许雯
- 鸿福支行-柜员赖苑娇
- 微笑服务
员工风貌
热情主动
- 精神面貌良好
- 仪容仪表整洁
- 言行举止得体
- 主动问候客户
- 南城支行-大堂人员取号
- 北区支行-大堂人员取号
- 石龙支行-大堂人员指导客户
- 鸿福支行-大堂人员帮助取号
- 星河支行-大堂人员迎接
- 万江支行-大堂人员迎接
针对性营销
正确引导
及时识别
帮助客户取号
询问客户需求
第一时间问候客户
- 识别引导
- 虎门支行-柜员郑洁贞
- 清溪支行-柜员陈旭煌
- 厚街支行-柜员余方腊
- 茶山支行-柜员徐可恩
- 寮步支行-柜员许雯
- 南城支行-柜员唐建兴
- 虎门港支行-柜员卢锡豪
- 识别引导
针对性营销
正确引导
及时识别
帮助客户取号
询问客户需求
第一时间问候客户
- 虎门支行-大堂人员递水
- 凤岗支行-大堂人员递水
- 大岭山支行-大堂人员递水
- 常平支行-大堂人员递水
为客户递送饮品
关怀安抚客户
客户等候过程
- 北区支行-理财经理苏汉昆
- 石龙支行-理财经理叶锦玲
- 长安支行-理财经理冯怀兴
- 清溪支行-理财经理梁月兴
- 服务态度佳
理财业务
理财经理精神面貌良好
- 主动耐心沟通
- 产品介绍全面规范
- 资产规划合理
- 礼貌送别客户
- 大岭山支行-理财经理莫海祥
- 茶山支行-理财经理苏仲威
- 服务态度佳
理财业务
理财经理精神面貌良好
- 主动耐心沟通
- 产品介绍全面规范
- 资产规划合理
- 礼貌送别客户
皖公网安备 34010402701575号
