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银行数字营销 Expedia 企业解析
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- ——OTA模式
- Expedia目前是全球排名第二的在线旅游公司，在酒店和景点点评服务上拥有绝对领导性地位。其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一。
公司简介
- 2002
- 2015
- 2012
- Expedia将主营在线旅游媒体业务的子品牌TripAdveisor分拆，以TRIR在维斯达克市上市。
- 2009
- 2007
- 2005
- IAC将其所有旅游业务打包在 Expedia.inc.分析，并打包上市。其代码仍是EXPE. 2005年成为全球最大的在线旅游公司
- 2001
- 1996
- 发展历程
- 旗下公司及其简介
- 是一个纯酒店预订网站；提供遍及75个国家/地区的150，000多家酒店的预订服务。
- 提供旅游度假打包产品的在线预订服务;目前已在夏威夷, 加勒比地区,墨西哥,, 哥斯达黎加, 欧洲 ,澳大利亚,新西兰, 斐济和塔希提岛等地区开展业务。处。
- Expedia公司的商旅管理公司，为各大公司管理差旅事务。目前在北美、欧洲以及亚太的46个国家和地区提供服务。
- Hotwire
- 是针对价格敏感客户推出的一项模糊定价产品；全球领先的旅游产品折扣预订网站，向北美和欧洲的9个国家提供模糊定价服务。
- Egencia
- Classic Vacations
- Hotels.com
业
务
特
色
- 机票预定、租车公司、旅行预订、用户评论、垂直搜索、家庭休闲短假产品，个人周末短期行程，商务旅行，广告及媒体业务等多个领域的渗透融合。
- 1、产品创新：每个品牌都有自己的产品开发、技术研发团队2、全球战略：不仅服务于美国市场，还面向欧亚、亚太、加拿大和拉丁美洲3、新渠道渗透：旗下各品牌在移动战略上都有实质的发展。
特色及业务
- （1）Agency模式：“佣金”获取的方式是 Expedia以供应商规定的价格出售产品后按一定比例收取；（2）merchant模式：即Expedia从供应商那以固定的价格获取产品，然后赚取销售差价。
- 作为一家在线旅游产品预订服务商， Expedia自己不提供旅游产品，主要是帮助旅游产品供应商销售产品，从而获得“佣金”收入。
- 业务模式
- 单位：亿美元
- 21.89
- 87.74
- 66.72
- 57.63
- 47.71
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2017（第一季度）
- 近年财务情况（营业总收入）
- ①Expedia近日公布的2017年第一季度财报显示，营收22亿美元，同比增长15%。虽然核心OTA仍是营收主力，但Trivago、Egencia、HomeAway三大业务表现亮眼，成为Expedia未来增长的主要推动力，尤其是去年上市的Trivago，营收同比增长62%至2.86亿美元。
- ②Expedia的核心OTA业务，包括Expedia.com、Hotels.com、 Orbitz、Travelocity和Wotif在第一季度共创造营收17亿美元，同比增长10%，调整后的EBITDA达到3.06亿美元，同比增长5%。
- 2017年第一季度财务情况
- （3）Priceline的Priceline.com、booking.com、agoda.com三个品牌分别针对美国、欧洲、亚太三个地区，并且对应不同的模式；品牌定位相对清晰；而Expedia的国际化品牌定位则相对模糊。国际业务能否取得较大发展，以及其运营成本变化是投资Expedia需要关注的要点。
- （1）Priceline 是目前美国最大的在线旅游公司，在Priceline网站，最直观的可选项目就是机票、酒店、租车、旅游保险。（2）Priceline所创立的“Name Your Own Price”（客户自我定价系统）十几年来一直是独树一帜，被认为是网络时代营销模式的一场变革。
- 竞争对手
- ③成立“可用性实验，试图通过相关实验，分析实验对象在Expedia网站上进行旅游产品预订过程中的情绪变动。
- ②Expedia也将在智能语音设备和聊天机器人等领域布局。去年总共在这些新技术领域投入了超过10亿美元。
- ①Expedia宣布开始进入虚拟现实，为消费者提供VR选择酒店的服务，其负责产品和设计的高级VP表示：VR可以改变人们在线决策的方式，让用户“进入”酒店房间并查看配套设施。
- 未来发展
- 李冰霖、赖艳梅宾如茵、翟桂芳
- 组员：
皖公网安备 34010402701575号
