沟通驱动组织成功

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发布者:andy
发布时间:2016-07-25
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沟通驱动组织成功
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  • 沟通驱动组织成功
  • a. 上下级沟通不畅:32%
    b. 缺乏对员工的认可:24%
    c. 员工缺乏目标和必要信息:17%
    d. 员工缺乏培养与发展:12%
    e. 缺乏对员工的授权:9%
    f. 不清楚或者无法明说的情况:6%
  • 你知道企业在管理中最常犯的错误是什么吗?
  • 能用沟通解决的:a+b+c=73%    
  • d:12%
  • e:9%
  • f:6%
  • a:32%
  • b:24%
  • c:17%
  • 73%
  • 27%
  • 管理者
    可以从员工沟通中收获什么?
  • 管理者
    可以从员工沟通中收获什么?
  • 1. 简单、开放,坦诚沟通的文化氛围
    2. 关心你的员工
    3. 认可、激励你的员工    
    4. 让你的员工获取信息    
    5. 让你的员工提出问题,参与管理    
  • 第一:简单、开放,坦诚沟通的文化氛围    
  • 鼓励上下级、同事间分享和提供信息,
    并相互自发协作
    良好的内部沟通体现为:
    让员工对已知信息进行反馈、创造并鼓励公开对话
  • 你的员工快乐吗?
    你的员工生活中会遇到什么困难?
    你的下属需要哪些支持?
    老员工有持续成长机会吗?
    绩优员工的工作有成就感和挑战性吗?
    新员工对组织的期望是什么?
  • 第二:关心你的员工
  • 员工需要被鼓励和认可,
    希望高层重视他们的工作,
    花点时间留给绩优员工一个特别沟通机会!
  • 第三:认可、激励你的员工
  • 每个人都渴望获得对等的信息,
    让员工清楚知晓公司战略和目标、管理哲学,
    以及组织对他们的期望
  • 第四:让你的员工获取信息    
  • 对于客户
    关于团队和政策流程,
    员工也许更清楚问题所在。
    分享你的困惑,让员工献计献策,拥有参与感!
  • 第五:让你的员工提出问题,参与管理    
  • 高效的沟通实践将产生怎样的影响
  • 股东的总回报额提升47%    
  • 市场溢价提升19%    
  • 拥有高敬业度员工的可能性提升4.5 倍    
  • 员工离职的可能性减少20%      
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