动态大气时尚邀请函

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发布者:快乐购
发布时间:2018-04-23
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  •        过去的3月,是紧张的一个月,为契合3.15消费者权益日,从顾客体验角度出发,特选取差错率、表扬单指标,开展全员竞赛活动,旨在 降低员工差错,提升服务感知,并针对服务水平靠后、6个月内新员工以及服务优秀人员分别拟定契合人群特性的提升及竞赛规则,分别设置进步奖、新人奖和经典之声.服务标杆奖,全方位、多维度提升员工参与度,带动客服中心整体服务提升。

  • 活  动 背 景
  • 3月服务质量月
  • 始终要
  • 听见顾客的声音,
                             看见员工的成长。
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  •   客服中心总经理 汤娟娟
  • 电话销售部 总监  刘在英
  • 客户服务部 总监 王危棋
  • 企划管理部  总监  朱明霞
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  • 2018年4月24日

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  • 14:10-14:30  数据汇报
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