丹阳寄递事业部--标快大发展活动汇报

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发布者:丹阳邮政
发布时间:2020-12-10
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  •   实现新跨越 
  • 奋战四个月
  • 丹阳寄递事业部活动汇报           

  • 奋战四个月  实现新跨越


  • 一、项目运作情况

     
    二、客户开发情况

       
       三、下阶段工作安排
  • 目    录
  •      
  •     1、12月针对“奋战四个月  实现新跨越”国内标快业务文件精神,上报项目类客户5个,截止9日已形成业务收入0.42万元。已有一户达标,时刻关注业务收入,确保全部达标。
  • 一、项目运行情况
  •      2、根据市公司标快大发展文件精神及下达的指标任务,对各单位标快指标进行了重新分解下达至各个经营单位,逐级落实,任务到人,责任到人,管控到人,奖惩到人。
  •      3、截止12月9日,标快大发展国内标快业务实现收入21.54万元,完成率21.54%,累计实现收入243.88万元,完成率70.08%。持续做好老客户维护、新客户开发和流失客户挽回工作,确保客户用邮体验,提高客户用邮份额。
  •     4、截止12月9日,标快大发展同城业务收入2.28万元,同比增幅增长98.95%,司徒、访仙营投部未达到增幅目标,其余营投部均完成同比增幅目标,主要是保险邮寄、房产交付书、企业通知函等收入增加;下一步继续加大对本地同城业务市场的摸排,做好同城保险类客户维护工作,确保零投诉;积极挖掘本地交房通知书、午餐配送、惠农客户同城配等寄递业务,通过同城网络提供个性化服务,切实提高同城业务收入。
  •      5、截止12月9日,标快大发展现费散户合计揽收1025件,收入1.46万元,仅导墅营投部达序时进度。营销码拉新645个。营投部均未完成当月指标,其他部门还需加大散户揽收。营销码拉新滨江、导墅、访仙营投部较为落后,特别是滨江营投部,需在商圈、楼宇市场、沿街商铺等散户集聚地,常态化投入营销资源。持续推广电子渠道,发挥营销码线上获客作用。用好EMS优惠券、代金券等面向散户的寄递优惠促销,提高线上蓄客能力。各营投部细化目标,任务分解至各个段道,每日营业终了上报揽收成果,不达标段道汇报具体提升措施等以切实提高现费散户收入
  •      
  •      1、同乐面粉:营投部在协同支局走访上门营销微邮付时发现该客户,交流中发现有文件寄递需求,针对顺丰特快对比价格,时限。由于老板娘对价格敏感需降本增效,在不影响时效的情况下推荐邮政特快长三角的促销价格,并表示做到次日递,客户答应试发,并当即寄递一票浙江,一票常州;第二天主动查询跟踪,邮件全部妥投并及时告知客户。三天后将全程时效打印出来并再次上门营销,客户较为满意,表示可以继续合作,12月4日已正式用邮协议,预计特快收入0.1万元。
  • 二、客户开发情况
  •      2、晴典眼镜:投递员在投递晴典眼镜的邮件时多次派送都要求本人签字核实,得到老板娘的认可,加上与其合作的中通快递已经多次发生丢件和邮件破损并且还不能及时处理,客户正考虑换掉中通,得到此信息后我们立马准备材料上门洽谈,了解了发件规模和产品需求制定了长三角地区邮件用专线促销资费,其他的地区给与一定折扣的方案,老板娘很认可。12月1日正式签订用邮协议,截止12月9号已形成业务收入0.07万元。目前只是抢占了中通的量,顺丰一个月用邮也有0.5万元左右,通过维护和及时反馈邮件签收信息,预计与客户商谈提量增收,发展成优质二级及以上客户。
  •      3、海之鑫光学:双十一期间在揽收国际邮件的同时,揽投员及时向客户询问国内件发运情况,得知发的是顺丰和中通,平时文件也会发中通,揽投员利用长三角促销资费,主要抢夺中通份额,外省优惠折扣对比顺丰价格优势较大,经多次沟通,客户表示双十一过后可以试发;11月底再次上门营销,客户于12月初正式试发,如果满意可以签订国内用邮协议。预计特快收入0.1万元/月,加上国际优质服务跟进,多种业务齐发展,争取提量增设。
  • 1、做好年底旺季生产,根据跨赛文件做好各项目管控,确保四季度各项指标顺利完成。

    2、紧盯标快大发展活动中申报客户、同城业务、标快业务、散户等发展情况,围绕重点市场加快标快业务发展。

    3、持续做好商圈楼宇摸排销号走访工作,确保楼宇开发有成效。

    4、继续开展现费散户专项营销活动。加大重点区域、重点市场资源投入,抢占退换货市场,增加散户揽收量。
  • 三、下阶段工作安排