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发布者:张拓
发布时间:2017-06-14
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  • 华宇主题公寓酒店

  • 关于我们
  • 酒店拥有不同风格的客房,房间构造温馨而简约,液晶电视机、独立空调、宽带等,设施完善。
  • 拥有30几套各具特色的高雅浪漫的客房。酒店设计新颖独特,配套设施齐全。高级定制床具,柔软的床垫、舒适的床被,都是都市生活小旅馆为客人悉心挑选,让客人能够充分的享受激情和浪漫。
  • 我们的版图
  • 应届毕业生,女,18-35,身体健康,仪表端庄。文化程度:高中或高中以上学历,电脑操作熟练。
    工作经验,具有半年和以上工作经验,责任心强。
    素质要求:沟通能力较强,会一般的电脑操作(包括简单的表格)能适应上夜班,具备良好的职业道德。
  • 诚聘:

  • 7、礼貌地伟客人结账,发现问题核查原因,及时上报处理。
    8、为客人提供所需要的信息,热情周到细致地帮助客人解决各种需求。9、掌握客房的出租情况,打印,统计各类客房销售的营业报表。
    10、掌握熟悉团队,散客的业务操作,并能独立处理疑难问题。
    11、向客人推销客房并销售酒店的其他服务。
    12、耐心接受客人的投诉及意见,发现问题及时上报。
  • 1、接待住店,来访客人(包括团体客人,散客)按规定程序与标准向客人提供接待服务。2、做好日常客人的预定工作,核对预定需求予以及时排房。
    3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。
    4、及时与财务沟通,根据酒店规定的收款政策,按收款程序与标准为客人提供结账服务。5、做好凭账工作,确保所收的现金,支票,信用卡与电脑记载的总额一致。
    6、准确的打印账单,及时迅速核收客人应付费用,收款时要快,准,做到不漏收,不错收,辨别现金真伪,要正确识别信用卡和支票。
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  • 东莞市华宇酒店管理有限公司在虎门万达广场2栋1112房
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