世纪城物业罗源分公司七月份工作总结
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JUL.07
2016
世纪城物业罗源分司
七月份工作总结
- 五、好人好事篇
- 四、员工福利篇防暑降温送“清凉”
- 二、社区安全篇1、防台风准备工作2、安保消防实操训练
- 三、内部提升篇1、客服提升季辩论赛2、客服提升季总结大会暨半年度工作会议3、工程系统职称评定考核
- 一、社区活动篇首届业主篮球赛
- 总结
- “热火7月，青春飞扬，战火激昂”
- 社区活动篇首届业主篮球赛
- 经过近一个月的激烈的角逐，篮球迷们迎来最火爆的巅峰对决！本次篮球赛由各苑区业主、世纪金源集团员工们积极组队，参赛球员们齐心协力、团结拼搏，赛出了水平、赛出了风格。
- “扬青春魅力，展新城风采”
世纪城物业罗源分公司，第一时间为业主守护！
社区安全篇
防抗台风--“我们正在行动”
公司迅速成立防台风、暴雨应急小组，
各物业服务中心第一时间通知业主做好防台准备，
加派人员，坚守岗位，
时刻准备应对突发状况，抵抗台风，
为罗源湾滨海新城保驾护航！
成立防台风、暴雨应急小组
抢险物资。
应急抢险工器具、防汛
物业服务中心认真
准备
防台物资准备
细致排查安全隐患
物业工作人员认真、细致排查，天台上他们悉心检查，路面上他们清掏排水系统、走道里他们细心排查安全隐患，小区的每一个角落，都有他们的身影。
细致排查安全隐患
“消防安全无小事”
社区安全篇
安保消防实操训练
通过消防实操训练
使安保员们了解和掌握初期火灾的扑救方法
消防演练强能力
“有理”不一定由你！
— 辩论赛 —
内部提升篇
举办“客服提升季”辩论赛
- 学习成果，提升成效
为检验公司客服提升季
辩论赛 |现场PK
以及真实的工作感触。
考验选手的思维与应变能力
不同的表述方式，
我言一出，谁与争锋
- 内部提升篇
- 客服提升季总结大会暨半年度工作会议
- 为总结公司2016年上半年的工作完成情况，制定和调整下半年工作计划，并对“客服提升季”进行总结表彰，公司召开2016年客服提升季总结大会暨半年度工作会议。
- 在提升季活动过程中，分别评选出内业资料规范区、服务规范模范区、环境卫生示范区，各苑区推选出服务标兵各一名。
提升季表彰
公司各管理处及各部门负责人
对上半年重点工作及经营指标完成情况
进行了深入分析
对下半年如何提高服务质量与业主满意度详细制定了计划
上半年总结及下半年计划
- 黄总指出公司下半年工作的努力方向，希望以上半年工作存在的主要问题和原因剖析作为重点，通过“洗洗澡”、“照照镜”，有针对性地制订整改措施，既为下半年的工作确定工作目标，又明确工作重心和经济指标。
把经验传给有梦想的人
THE EXPERIENCE TO THE DREAMER.
- “加强目标考核,实行绩效管理”
内部提升篇
工程系统职称评定考核
实操考核
工程系统职称评定既是世纪金源集团对各层级工程员工进行岗位技能职称水平的统一盘点，过程中也提高了工程员工的服务技能技巧。
理论考试
员工福利篇
防暑降温，给员工“送清凉”
- 为一线员工供应绿豆、菊花茶、西瓜、草帽等防暑降温用品。
防暑、
降温
- 拾金不昧救助走失儿童……
好人好事篇
- “安民之安，保民财产”
“为民服务
忠于职守”
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