出彩德信人毛叶清、张琪
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- 毛叶清，男，33岁，2017年加入德信，先是在影城担任放映一职，现任职于德信影城值班经理。在工作中，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，把一点一滴的小事做好。张琪，男，22岁，2015年加入德信，在影城也是任放映一职，后转岗值班经理，工作仔细认真，虽然年轻，但是维系放映机的技术很好。平时积极参加社区活动，与异业一起以德信的名义参加公益演出。
- 自从转岗值班经理以来，因为放映机过了维护保养期限，加上之前停业一段时间，放映机问题颇多，机器老化造成的问题层出不穷。正因为如此，更丝毫不敢懈怠，平时值班巡检的时候，多观察，多发些问题，及时做好相应的处理。今年6.15周六，正在放映的7号厅突然出现了问题，导致影片无法正常放映，在及时快速处理完手头的客诉之后，开始维修放映机，发现问题没那么简单，经过跟张琪一起奋战了个通宵，因为6号厅之前就坏了，与7号厅拼拼凑凑，终于恢复了一个6号厅（坏了），没有影响周末的影片。我两离开影院的时候，正好天亮了。突然觉得这一切都值得了。通过这次事件，我们深知技术层面还要不断学习，就找厂家，找同行，自己网上下载资料，深造自己。
- —— 技术流 ——
- 因为影院设备的老化，影院需要维修的东西太多了。考虑到要节流，我们把影院需要维修的东西列了个表，自己借工具，自己学习维修。例如4号厅、8号厅的散场门，整个门把手都掉下来了，差点砸到顾客，在日常值班巡检过程中，发现此类问题，我们借了工具，自己动手维修了起来。男女厕水龙头因为老化，顾客在开水龙头洗手的时候不小心把水龙头拧下来了，水喷的到处都是，我们及时关闭总阀，因为关闭总阀便池就不能冲水了，会影响顾客使用，所以当天就去采购水龙头做了及时修理。
- 因保利广场物业问题，导致整个广场被围起来，广场荒废了一年多，影城店招LOGO发光字牌也不亮了，影城无明显的标识，顾客找影城较困难。我们发现白天影院的人居然还比晚上的人多，查找了原因，是因为一到晚上，影院无特别亮的提示指引。我们自己在长庆路进入口安装了射灯，灯光提示顾客我们还正常营业，让原本一到晚上影院就一点人都没有的现象彻底根除，晚上影院也变得活跃起来了。
- 7.27日，有位顾客带着自己小朋友来影院上洗手间，妈妈让小朋友（大概9岁）在大厅等她，结果小朋友自己先坐电梯下楼了，阴差阳错，小朋友出于好奇，不小心进入到封闭的广场里，一时之间又出不来，在那里哭。妈妈到处找不到小朋友，找我们帮忙一起找。我们立刻放下手中正在吃的饭，帮助妈妈一起找人。我们在影院范围内找了一遍小朋友，通过被围起来的围挡看到小朋友在荒废的广场里哭，所有门都锁死了。小朋友又因为对广场不熟悉，找不到出来的方法，只能在那里哭。我们立刻分头行动。一位值班经理负责安慰母亲，不停地跟小朋友说话，安慰小朋友，并让小朋友不要离开原地，大声告知他有叔叔会去带他出来。我则是去了每天抄电表的通道，绕过去去找小朋友，因为怕小朋友过于害怕，特意全程语音都没有停，直到到了小朋友身边，让妈妈先通过语音跟小朋友说上话，而后安全的把小朋友带到影院大厅，并让他们休息了一下，给了小朋友几块糖，压压惊。妈妈不停地对我们说谢谢，其实这是任何一个德信人都会做的。
- —— 树正气，公益德信 ——
- 张琪在还没有来影院上班之前，是一名兼职驻场歌手。自从入职德信以后，与合作的异业一起参加社区活动，他都会以德信的名义去进行公益演出。社区里的居民们特别爱听他唱歌，他们还开玩笑的说要让影院办一个免费教学班。其实第一次跟异业去社区公益演出纯属救场。当时我们跟异业一起下社区做活动，异业请的歌手临时有事，一时之间不知道去哪里找替代的歌手，于是想到了张琪，通过第一次的合作，反响效果很好。异业在他圈子里把张琪推了出去，很多异业知道，德信有一个歌手，于是乎，但凡是公益的演出，都会喊张琪去，张琪也借由演出的机会，向更多的异业及老百姓宣传德信企业文化，推广德信品牌。
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