我们还是赛车手
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- 我们还是赛车手!
- 我是秋康凯,来自货物流转Receiving团队,每日的工作不仅仅是卸车收货,还要在10点前完成每日的8134出仓,自选区域的补货,每日卸完车货物的入仓等,保证商场自选区域在没有叉车工作的情况下按时开业。刚开始的时候我主要完成每日的出入仓,感觉自己在车上不停歇很辛苦。但自从轮带班后,我了解了整个收货组的工作流程,知道了别人都在干什么,怎样做便于同事们方便下一步的工作。之后我还主动负责了自选高库位及空库位的盘点协调工作,货架检查表核对整理工作,使得团队工作更加平稳顺畅。通过承担更多责任,我更了解部门,也更了解同事,也有了动力做的更好。
- 我是史光辉,对于货物流转团队来讲,KISS( Keep It Simple & Standard)是我们作业的基础,简单对于我们来说就是高效率清晰的操作流程是简单,明确的安全要求也是简单,Who does what 还是简单,所以我们需要这样清晰明确的标准要求在收货平台立柱上增加高度标识让我们在收货时一眼就能看出超过高度的货物,避免后续入仓出现超高的安全问题。一个简单的标识就让我们的效率提高并且购物环境又增加了一份安全保障,为了提升效率,我们总是追求更简单的方法。
- 赋予和承担责任 7成本意识 8以身作则 9关爱人类与地球 8更新和改进 5有意义的与众不同 6简单 7团结一致 10
- 更新与改进
- 不要:1. 在处理问题的时候,仅凭个人经验,不联系工作中的实际情况。2. 安于现状,无论现状好坏均不愿意改变。3.怕承担责任,不敢尝试4.尝试中出现问题,不总结及反思。
- 要:1.积极思考变革中会遇到的问题,能够提出建设性建议。2.针对现有工作流程、能思考更佳的方案,愿意尝试新的工作方法,勇于尝试不怕犯错和失败
- 简单
- 不要:1.遇到困难不提出来,不和相关部门和同事沟通,背后抱怨、散播负面情绪2.埋头做自己的事情,不关注自己做的事情对别部门或者同事的影响
- 要:1.工作中积极寻求简单高效的工作方法。2.更新作业流程,制作流程图3.分清自选和物流补货责任及标准4.工作中积极寻求简单高效的工作方法
- 赋予和承担责任
- 不要:1. 回避困难,惰于学习新知识新技能。2.从来不主动思考更好的工作方式方法,只停留在布置什么工作就做什么工作。3.不愿意接受他人的反馈和建议,闭门造车4. 在团队中推卸教授新员工技能的责任,不愿意分享个人学习经验和知识。5.把具体的工作事务全部交由新员工完成,视新员工为纯劳力,不给予指导
- 要:1.轮带班2.部门内部培训师3.培养各业务领域专家4.乐于承担更多的职责,主动学习提升能力