丹阳寄递事业部--标快大发展活动汇报
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丹阳寄递事业部活动汇报
- 奋战四个月 实现新跨越
- 一、活动推进情况二、项目运作情况三、客户开发情况四、下阶段工作安排
- 目 录
- 9月15日晚上，市场营销部标快大发展活动宣贯暨标快业务培训活动来到了丹阳市分公司，丹阳市场部负责人，营揽平台运营中心负责人，各营投部经理（含眼镜市场）、团队长、项目组长、营销员、客服组长等人参加了会议。会上，市公司市场营销部就销售化转型工具使用规范和要求、标快增值业务、协议客户门户（国内）系统操作等内容进行了培训；就“奋战四个月 实现新跨越”标快大会展活动进行了重点宣贯，为提升培训效果，现场还开展了宣贯知识考试。
- 一、活动推进情况
- 1、9月第二周针对“奋战四个月 实现新跨越”国内标快业务文件精神，针对新增重点类项目客户明细，申报了5类5个项目。后期将持续围绕该客户做好项目落地，实时关注客户收入情况。截止9月15日，华洪药业实现标快收入0.1万元；线缆公司实现标快收入0.04万元。其他客户暂未形成收入，将重点关注，确保月底收入均达标。
- 二、项目运行情况
- 2、人保项目：今年6月在原有线下保单配送基础上深化合作，实现原有配送基础上开展邮寄合作。2020年1-8月合计揽收1.1万件，实现业务收入8.86万元，同比增幅603.17%。下一步继续做好人保财险配送项目的管控，确保零投诉，提高客户用邮满意度。
- 3、校园项目：今年高考季中北学院及镇江高专丹阳师范累计邮寄学生档案980件，形成业务收入1.45万元。经过与镇江高专丹阳师范的密切沟通联系，本月还有一批学生档案需要邮寄，预计400件左右；本周二已邮寄55件，将继续与院校贡主任保持联系，做好剩余档案的邮寄跟进工作，确保该项目圆满收官。
- 4、生鲜项目：自7月以来通过惠农协同走访，针对本地生鲜市场新开发本地生鲜特色客户曾保才-黄桃、老秦果园家庭农场-葡萄、红叶福茸有限公司-香菇半成品、王鑫-牛排等；截止9月15日成功收寄838件，新增生鲜业务收入2.24万元。下一步继续做好客户的维护，保持密切联系，增加客户粘性。
- 1、标快客户：9月10日成功策反顺丰客户史国忠。揽投员张萍良给该客户送件时发现客户的办公桌上有顺丰的预制二维码标签，了解到目前客户与顺丰合作，客户每月10号左右会集中邮寄发票等票据类文件。客户对时间和价格有要求，顺丰价格江浙沪皖14元，外省23元。揽投员对比顺丰的价格和服务，向客户推荐邮政标快业务，并秉持着良好的服务态度及投递质量终于打动客户，10日成功交寄33份发票，形成标快业务收入504元。目前邮件已全部送达并第一时间反馈客户，客户很满意。后期将继续做好常态化客户维护，确保客户体验，推荐融E寄等协同业务，多方面发展。
- 三、客户开发情况
- 2、政务客户：本周根据市公司人社局项目开设情况跟进走访丹阳人社局，了解相关寄递需求。目前了解到劳动仲裁及工伤保险有寄递需求，但是目前均通过挂号信邮寄，我方着重向客户介绍了特快专递的安全性、正规化等优势，客户表示有意向转发EMS，由于今年定制挂号信封还未用完，更改快递等还需上报领导讨论，我方会根据此情况制定对应的方案，争取今年在人社局项目上有所突破。
- 3、生鲜客户：9月16日协同司徒营投部走访河阳螃蟹养殖户，目前客户通过顺丰邮寄，着重向客户介绍前期本地生鲜客户的成功开发经验，并将EMS价格对比顺丰价格，稍占优势；另外由于该养殖户地理位置较为偏远，而我们投递员每次都把该客户的邮件投递到门，因此客户对我们的服务颇为满意，同意本年度螃蟹寄递改发EMS，并当场签订合作协议，9月底试发，预计形成收入0.5万元。
- 1、紧盯标快大发展活动中申报客户、同城业务、标快业务、散户等发展情况，确保各项业务收入指标达序时进度。2、跟进人社局劳动仲裁及工伤保险科邮件寄递转化进度，争取达成合作意向，在人社局项目上破零。3、跟进生鲜客户“焦甫根”的螃蟹寄递项目，做好前期包装、物料的准备，减少后期寄递中出现破损、投诉等问题。4、继续做好政务、同城项目的销号开发工作，根据走访计划表加快进度，切实增加有效收入。
- 四、下阶段工作安排
皖公网安备 34010402701575号