体验峰会2017 | 聚焦消费升级与行业转型

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发布者:上海唐硕信息科技有限公司
发布时间:2017-06-30
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与来自唐硕、BMW、NIKE、屈臣氏、阿里、Apogee、有赞、澳门银河、波士顿咨询、小罐茶、同济大学、UpHonest Capital、Eight的十余位行业领导者一起,以体验战略共创可能未来
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  • 唐硕体验创新咨询
  • - 黄   峰
    创始人 &首席体验官
    唐硕体验创新咨询
  • “ 体验正在重建人与品牌的关
    未来的品牌,将是体验的聚合。未来
    商业竞争的格局,将由率先以消费者
    为中心创造全渠道品牌体验者定义。”
  • - 英国 《经济学人》
  • “  中国中产阶级人数1990年几乎为零,2016年已接近2.25亿,甚至连同大众消费者, 中国已有
    5.5亿人,不再只会花钱去置办基本
  • - Bain & Company
  • 80% 的公司认为自己提供了良好的
    客户体验,只有 8% 的用户这样认为。”
  • 以首字母排序
  • %总监级以上
  • 50
  • 预计现场规模超700人
    总监及以上级别占比超50%
  • 2
  • 场圆桌论坛
  • 《新零售 心体验 |  重塑消费者与品牌的关系》

    《体验战略 | 品牌转型升级时代用户体验对于企业的价值定位》

    两大主题120分钟碰撞,酣畅淋漓

  • 唐硕、Apogee、有赞、STBY、波士顿咨询
    小罐茶、NIKE、BMW、同济大学、屈臣氏
    中国连锁经营协会、UpHonest Capital、Eight
    13位决策者的主题演讲,异彩纷呈
  • 个主题演讲
  • 13
  • 2017.08.18 13:00 - 08.19 17:00
    上海国际时尚中心

  • 08.20 9:00-12:00 唐硕上海会议室

  • 适宜对象:

    服务设计师、体验策略师、服务行业创业者,

    需要通过对服务设计方法及工具的学习改善企业、

    团队及自身现状者


    参与获益:

    了解服务设计的流程

    掌握服务设计的常用工具

  • 适宜对象:
    负责产品、服务及渠道等影响用户体验的关键业务的
    高级管理者

    参与获益:
    从割裂的渠道转变为全渠道体验
    从商业视角转变为平衡的视角(客户、商业、技术)
    从单独的工作模式转变为不同部门间倾力合作的工作模式
  • 服务体验创新工作坊
  • 体验战略工作坊:筹谋你的全局体验
  • 08.18 9:00-12:00   唐硕上海会议室

  • 团体优惠(5人及以上)享8折
  • 参会咨询 Michelle
    021-60746508
    xsummit@tangux.com
  • 全价 4800元 / 席

  • 任一工作坊 + X Summit
    ( 工作坊不单报 )
  • 早鸟票 4320元 / 席
  • 早鸟票 2520元 / 席
  • 全价 2800元 / 席

  • X Summit
  • 7月31日之前报名付费
    可享受9折早鸟价