体验峰会2017 | 聚焦消费升级与行业转型
与来自唐硕、BMW、NIKE、屈臣氏、阿里、Apogee、有赞、澳门银河、波士顿咨询、小罐茶、同济大学、UpHonest Capital、Eight的十余位行业领导者一起,以体验战略共创可能未来
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- 唐硕体验创新咨询
- - 黄 峰创始人 &首席体验官唐硕体验创新咨询
- “ 体验正在重建人与品牌的关系。未来的品牌,将是体验的聚合。未来商业竞争的格局,将由率先以消费者为中心创造全渠道品牌体验者定义。”
- - 英国 《经济学人》
- “ 中国中产阶级人数1990年几乎为零,2016年已接近2.25亿,甚至连同大众消费者, 中国已有5.5亿人,不再只会花钱去置办基本品。”
- - Bain & Company
- “ 80% 的公司认为自己提供了良好的客户体验,只有 8% 的用户这样认为。”
- 以首字母排序
- %总监级以上
- 50
- 预计现场规模超700人总监及以上级别占比超50%
- 2
- 场圆桌论坛
《新零售 心体验 | 重塑消费者与品牌的关系》
《体验战略 | 品牌转型升级时代用户体验对于企业的价值定位》
两大主题120分钟碰撞,酣畅淋漓
- 唐硕、Apogee、有赞、STBY、波士顿咨询小罐茶、NIKE、BMW、同济大学、屈臣氏中国连锁经营协会、UpHonest Capital、Eight13位决策者的主题演讲,异彩纷呈
- 个主题演讲
- 13
- 2017.08.18 13:00 - 08.19 17:00上海国际时尚中心
- 08.20 9:00-12:00 唐硕上海会议室
适宜对象:
服务设计师、体验策略师、服务行业创业者,
需要通过对服务设计方法及工具的学习改善企业、
团队及自身现状者
参与获益:
了解服务设计的流程
掌握服务设计的常用工具
- 适宜对象:负责产品、服务及渠道等影响用户体验的关键业务的高级管理者参与获益:从割裂的渠道转变为全渠道体验从商业视角转变为平衡的视角(客户、商业、技术)从单独的工作模式转变为不同部门间倾力合作的工作模式
- 服务体验创新工作坊
- 体验战略工作坊:筹谋你的全局体验
- 08.18 9:00-12:00 唐硕上海会议室
- 团体优惠(5人及以上)享8折
- 参会咨询 Michelle021-60746508xsummit@tangux.com
- 全价 4800元 / 席
- 任一工作坊 + X Summit( 工作坊不单报 )
- 早鸟票 4320元 / 席
- 早鸟票 2520元 / 席
- 全价 2800元 / 席
- X Summit
- 7月31日之前报名付费可享受9折早鸟价