航发·翰林郡2021年4月工作简报
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- 泸州航发翰林郡2021年4月工作简报
泸州航发物业
- 接待客户567组、来访1473人、样板间到访269组、提供茶水饮料1404杯、防疫体温测量1527人次。开展日常培训((消防安全知识培训、托盘使用培训、微笑服务培训、会议服务培训、换烟灰缸服务培训、应急事件培训、作业指导书培训)共计6次。本月对新进人员进行岗位培训,目前新进人员通过培训考核可独立上岗工作。深度清理水吧台冰箱2次,彻底清洗茶壶1次。清点样板间及水吧台物资4次。每日整理样板间饰品及床上用品。本月捡到客户物品1次,客户已认领,截止4月底还有1样物品无人认领。
- 客服服务
- 客服服务
- 客服服务
秩序部停车场接待车辆605辆,驱赶行销人员73次,开展消毒工作90次,消防设施设备检查3次。协助绿化砍伐搬运枯树。培训新进夜班秩序人员,新进人员因多种原因未通过考核未录用。
秩序维护
秩序维护
秩序维护
- 完成每日营销中心及样板间日常卫生清洁,每日更新景观水池中天气预报温馨提示,为营销中心各门把手进行防疫消毒,清扫草坪中落叶。本月清洗景观水池4次,停车场路口冲洗3次,外围红砖路清洗1次,外围高路灯擦拭1次,营销中心及样板间玻璃门窗擦拭1次,样板间及VIP室地毯吸尘1次,协助工程部清洗中央空调网灰尘1次。
环境维护
环境维护
环境维护
- 本月主要工作为草坪与乔灌木除杂草、浇水施肥、乔灌木病虫害防治、补栽样板间周围灌木、草坪修边、砍伐搬运枯树、保养绿化工具。
绿化维护
绿化维护
- 完成日常维修工作15次,打扫机房与室外配电箱卫生3次,协助绿化浇水、施肥、打药8次,北区工地巡查6次,参加公司电力管理制度培训1次,绿化需要农药、肥料等市场询价1次,外单位协调工作5次。
工程维护
工程维护
- 组织周检2次、周会2次、仓库物资盘点1次。项目经理北区工地巡查。五一节前项目安全检查,节前安全会。项目绿化所需农药、化肥等市场比价采购。项目开展全面消杀工作1次。对项目新进客服人员进行考核上岗,公司规章制度培训。
办公室工作