2017年客户化典型案例展播(第六期)
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玉溪分公司
2017年6月
2017年客户化典型案例展播(第六期)
- 亲爱的小伙伴们,2017年第六期客户化典型案例展播开始了!本期展播的客户化典型案例是财务部、工会的基础管理类优秀案例哟!让我们一起来分享吧!
- 财务部服务微创新项目
- 服务微创新项目名称:Python融入资金管理——营收稽核优化实践项目提交人:戴韵、赵子境
- 项目举措:通过使用计算机Python语言编写程序,达到增加银企互联系统交易明细功能,优化稽核流程并监控稽核过程中的细节问题;根据存在问题进行三步优化:第一步县区营业款缴存规范、第二步 “银企互联系统”功能优化、第三步资金稽核优化与考核。创新的关键点一是利用Python程序增加银企互联系统的功能;二是利用Python程序监控资金稽核的不规范和误录并进行考核。
- 项目创新背景:通过营收稽核优化,减轻县区、地市稽核员工作负担,提高效率及稽核报表的及时性,降低营业款录入的错误率和营业尾款,提高资金归集率和减少公司资金营收风险。
- 项目营业款误录和不规范的情况明显下降。
- 全面完善稽核工作,使得稽核工作有了完整、明确、便捷和核对检查的首尾衔接的操作流程。
- 提高公司资金营收安全性。
- 该创新项目提高了县区和地市稽核员的工作效率。
- 项目成效:
- 工会服务微创新项目
- 项目创新背景:老员工工作数十年面临退休,退休时收到公司的一纸发文,本部门内部开展欢送会,但对于工作几十年的移动,情感一时不能接受。几十年的工作,没有任何痕迹留下,对于退休和面临退休员工来说,感受不到公司的温暖。
- 服务微创新项目名称:传承优秀的移动“家”风项目提交人:蔡辉、侯丽
- 项目举措:近年来,H5制作与微信结合,同时由于使用微信的员工越来越多,微信的传播面也越来越广。结合微场景制作,分公司工会收集整理了退休员工的照片,并根据他的工作特殊性,如:该名员工比较擅长摄影,公司的大型活动、会议都是由他拍照,但他本人的照片并不多。工会通过回顾这些照片,让员工感受到退休员工在移动工作这些年的痕迹,感受老一辈移动人对工作的敬业与热爱。
- 项目成效:H5推送以部门、工会小组为单位,针对本单位今年即将退休的人员进行照片收集,再由工会小组长进行H5制作推送,送上本单位、本团队的祝福与关爱,对即将退休的员工来说,感受公司的深度关爱;对于年轻员工来说,通过历史照片回顾,让员工感受老一辈移动人的辛勤、敬业、执着,传承优秀的移动“家”风。
- 2017年客户化典型案例将持续展播,敬请关注!