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银行数字营销 不忘初心-本溪货运中心科室结对包保营业室助力安全生产
本溪货运中心紧扣”强基达标、提质增效“工作主题，不断转变观念，创新工作，实行科室”1对N"结对包保以来，取得较好效果。
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2017.08
本溪货运中心
本溪货运中心科室包保纪实
- 科室“1+N”结对包保助力安全生产
- 本溪货运中心为深入开展“强基达标、提质增效”主题活动，解决中心目前存在的“制约多于协调、管理多于引领、封闭多于融合、回避多于面对”的突出问题和现象，采取以科室为单位整体“一对N”模式结对包保营业室。充分发挥科室专业专职的整体合力，从部门效能管理入手，有针对性地发现问题、分析问题、彻底整治、规范管理。实行近一个月的时间里，各科室干部深入一线营业室和班组，用自己的实际行动担当“指导员、服务员、宣讲员、联络员”“四大员”，扭转了职工对干部到现场包保就是对职工不信任、不放心就是对职工实施监督、监视和考核的不良认识，树立了崭新的干部新形象，取得较好的效果。
- 干部下班组，深入到一线班组中去，全面了解自己包保营业室的基本情况，掌握安全生产状况和存在的安全隐患。发挥专业科室的优势和专长，与营业室优势互补，做专做强。结合部门特点全面指导、培训和协助营业室做好各项工作，着力提升营业室干部管理水平和业务能力。与现场干部职工同学习、同作业，既是学习又是帮忙，既是督促又是落实。
- 党群部人员在金家堡对党群工作进行指导和培训
- 货管部人员在宽甸对轨道衡使用现场培训。收入部对石桥子相关人员进行收入业务培训指导。
- 安质部人员在现场讲解加规补充规定
- 信息教育部在本溪北口进行协同办公网培训；综合部在金家堡进行协同办公网使用培训。
- 劳人部在丹东现场指导考勤人员如何操作考勤系统。
- 当好安全生产的“指导员”
- 信息教育部在人员在本溪对班组培训工作进行指导。
- 财务部人员在小市营业室培训填报装卸报表。
- 综合部在陈相屯拔草。
- 积极帮助现场解决各种实际困难。食堂缺少人手，科室干部顶上来，食堂里面洗菜、帮厨、包饺子；整治环境卫生，科室干部冲上去，抹灰、拖地、拔草、擦玻璃；酷暑炎热需清凉，科室干部自掏腰包买来西瓜送到职工手上……
- 党群部在金家堡参加营业室建设“三园”义务劳动。
- 信息教育部在本钢北口擦玻璃
- 收入部在丹东、装卸配送部在南芬小食堂帮厨。
- 信息教育部到本钢南口给一线职工送清凉。
- 当好基层一线的“服务员”
- 市场部在通远堡营业室帮助刷货场内桥墩反光漆。
- 综合部在火连寨维修故障的电灯；收入部在丹东帮助清扫卫生。
- 收入部在丹东、设装部在南芬营业室小食堂帮厨。
- 市场部自购食材为通远堡职工送上一顿丰盛的午餐。
- 当好基层一线的“服务员”
- 党群部在金家堡、货管部在宽甸营业室帮助食堂包饺子，解决食堂人手不足的困难。
- 安质部、信息部拎着自购的西瓜给一线干部职工送清凉。
- 通过科室结对包保营业室，中心科室干部进一步摆正角色定位，坚持“真心干、科学干、大胆干、干净干”四干精神架起连心桥、基础帮着干、难题共同解、安全大家保，创新驱动，全力推进中心又快又好发展。
- 当好干群关系的“联络员”
- 一是上情下达，把国家、总公司、铁路局和中心等出台的政策措施及时传达到位；二是下情上传，把一线当前需要迫切解决和协调的问题，及时向中心反映，以利于领导的科学决策；三是要横向交流，积极与中心其他职能科室协调，共同帮助一线解决问题。紧紧围绕着现场作业、生活面临的各种困难和突出问题，科室干部通过与职工谈心聊天、座谈讨论等形式，全面征集干部职工的意见、建议和诉求。
- 设装部在下马塘与当班干部职工谈心，了解职工思想动态，征求职工意见、建议和诉求。
- 信心是黄金。围绕进一步增强企业发展信心，提升信心指数。一是要宣传好政策；二是要宣传好应对措施；三是要宣传好困难的普遍性、特殊性和暂时性。当中心及上级部门有新政策、新举措、新要求时，科室包保干部都是到现场带着问题回来，再带着答案下去做好宣传讲解。把当前中心面临的形势和安全压力向一线职工讲清楚、说明白，增强危机意识和忧患意识。取得干部职工理解和支持中心的决策和部署，做到思想不乱、劲头不减、队伍不散，确保各项工作稳定有序开展。
- 安技部在本溪营业室与职工谈心。
- 当好形势政策的“宣讲员”
- 中心科室通过包保营业室时与职工谈心、座谈等形式第一轮征集征求职工的意见、建议和诉求。共征集了11个营业室44人诉求的31个问题。中心召开党政联席扩大会议集中研究化解措施，并要求或解答的部门在指定的时限内销号。目前对7月中旬征集的31条问题，已解决20条、解答8条，正在推进解决的3条。
皖公网安备 34010402701575号
