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银行数字营销 中移软件园物业工作周报
2017.11.10-2017.11.16
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- 2017.11.10-2017.11.16
- 中移软件园物业工作周报
- 5s整理现场
- 着重5s建设，优化条线管理。一是各条线着重进行5S整理，优化办公环境，提升工作效率；二是做好各条线5S建设情况的检查工作，并持续跟踪、整改。
- 一周大事
- 实操+理论
- 组织工程部技能比武大赛，激发员工积极性。一是营造员工相互学习、相互促进的氛围，打造共同进步的目的；二是通过理论结合实际的考核，促使员工意识到自身的薄弱问题，增强认真学知识、学技能的积极性和主动性。
- 爱心加油站飞行加油包物品到货后的包装及发放，推出飞行加油包2.0版，本周云计算部领取51份，运支部领取2份，并结合长期外驻员工寄送慰问品活动进行公众号推文，提高爱心加油站知名度；根据各便利店复函内容更新引进计划并汇报，拟员工投票评选方案；对食堂上月消费明细进行分类整理，对每餐消费数据进行统计分析；针对本年度物业相关数据、12月份易耗品采购申请进行整理汇总；做好其他日常业务办理，680000热线电话服务，微信公众号每周菜单推送等。
- 本周主要工作
- 飞行加油包2.0版领取
- 维修
- 日常
- 维修服务与设施设备维护信息化岗位自检及报修处理，除施工队原因外完成率达到100%；13日起正式开启锅炉，使用中发现问题点并整改完善；配电间、锅炉房、冷冻站、电梯机房相关制度内容整理并联系制作；继续每天对水、电、气抄表，分析用量，加强能耗的管控，对园区部分设备设施进行维护性保养。
- 墙面防污处理
- 大厅前门清洁
- 清洁、绿化服务对大厅前门、电梯厅内、地库电梯口地毯进行全面清洁，加强地下车库的清洁管理，本周已将消防栓、指示牌均擦拭完毕，A区、B区地库各通道、房间门擦拭完毕，A区地库边角卫生死角进行清洗，C区地面进行打蜡保护；加强茶水间墙面的保护措施，对茶水桶放置区墙面张贴防水、防污墙纸；其他日常保洁工作的处理。
- 快递服务
- 展厅接待
- 会务接待与服务做好各类会议的筹备、服务、收尾工作，国税局领导展厅的参观及交流会的服务工作；茶水服务升级，将各个楼层会议室的茶水更新为柠檬红茶；协助食堂做好包厢服务工作；合理安排人员，保证快递的收发工作，降低双十一快递积压对员工造成的影响，节约员工时间。
- 严格检查出入车辆
- 可视化动作规范
- 安全与秩序维护严格检查出入车辆，规范人员进出流程；加强地库车辆管理追踪；根据集团可视化流程，加强安保人员岗位规范，并进行记录整改；对各类钥匙进行清点整理、归类。
- 器具操作培训
- 制度培训
- 办公管理完成了安保及保洁仓库的年终初步物资盘点工作并进行留档；做好各条线员工入职材料的整理工作，本周保洁人员入职5名，离职1名，劝退1名；加强新老员工规章制度、器材工具使用的规范操作培训，提高员工岗位熟练度、提升服务质量。
- 一周数据
- 备注：11月13日开启锅炉
- 爱心加油站1、员工投票评选方案待综合部确认后进行商家布展及员工投票流程的实施，拟二次综合评分标准，加快便利店引进工作；2、结合感恩节，爱心加油站联合食堂举办感恩特惠活动，并做好宣传工作。工程组1、锅炉故障跟进，目前已发现2号锅炉真空度不够，下周继续发现问题点，联系施工方厂家解决问题。2、暖通设备入冬前养护维保开展跟进，完成一周时间内养护计划。3、园区经理间及大开间温度计安装。绿化清洁组1、将地库车位挡车器纳入计划保洁项目，下周完成C区、B区挡车器清洁、地面边角清洗及地面打蜡。2、对楼层休息等待区（二楼、五楼）地毯、二楼222、221等会议室地毯（上周施工留下较多污渍）进行清洗。
- 下周工作计划
- 客服组1、本周末进行会场安排，协调工程部门，将音响话筒准备到位，为下周财务团队会议做好准备；2、根据中型会议室数量，积极与预订者进行协调，及时确认会议信息的变更，做好相关的准备工作。秩序维护组1、安保部队员列队训练：立正与稍息、报数、整理着装、向右看齐、停止间转法、敬礼毕、跨立、齐步行进与立定、跑步、消防灭火器；2、楼内消防水带检查（排查不确的卷法），培训消防水袋卷法。行政组1、组织分部层面的员工谈话，了解员工思想动态，提高整个团队的稳定性。
皖公网安备 34010402701575号
