贯通之家 第十五期
贯通之家陪你走过365天
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- 贯通之家
- 第十五期
- 准备 出发喽!!
- 公司动态
- 2017年1月6日中国快递协会二届五次理事会议在京召开，会上由中国快递协会常务副会长兼秘书长李慧德做理事会工作报告，并审议通过贯通云网等6家企业的入会申请，贯通云网将作为中国快递协会会员单位履行会员职责。
- 贯通云网加入中国电子商务物流企业联盟成为会员单位
- 行业动态
- 8.凤凰网：2016年全国快递量达313亿件 占全球将近一半
- 7.亿邦动力：国际快递格局正重构 中国快递要争一席之地
- 6.网易：苏宁云商子公司吞并天天快递
- 5.中国政府网：快递业“隐形面单”问世 为顾客信息安全上“安全锁”
- 4.浙江在线：快递进入“春节模式” 浙江快件收发预计到1月23日
- 3.天津日报：津城快递业收入增近五成
- 2.新闻晨报（上海）: 长线快递下周起陆续停止揽件
- 1.经济日报：多家快递企业加速资本市场运作——快递业新一轮“洗牌”在即
- 员工天地
- 做为贯通家族的一员，我已经加入贯大家庭一年多时间了。这一年多的时间我在贯通这个大家庭里面学到了很多东西。我是15年12月12号“双十二”期间正式加入贯通的。依稀记得那时候是刚从学校出来实习，初入社会，对外面的社会一无所知。是贯通给了我第一份工作；教会了我如何认真对待一份工作;教会了我如何正确的与人相处。我自己也从一开始的新华国际站点调到汇峰大厦站点再到后来的西湖国际站点。在贯通的一年多时间里我能感受到的是贯通大家庭里面满满的爱。各位战斗在一线的兄弟们随时都在互帮互助；我们无论是在工作上和生活中出现问题领导们都会第一时间帮助我们；还有公司的资源以及后勤人员也都随时待命。正因为整个家庭的团结一致，才让我们非常顺利的度过了“双十一”；“双十二”；“年货节”等等快递行业的大高峰。现在，旧的一年即将过去。新的一年即将到来。我相信在我们贯通大家庭的共同努力下，贯通一定会越做越大，越做越强，成为行业内的一面旗帜！
- 作者：西湖国际店—江逸
- 《感恩的一年》
- 2016年5月19日是我来到贯通的日子，我记得很清楚，我也把这一天当做新的开始和我的幸运日！大学毕业不算短的日子，工作也做过一些，我记得5月初我来公司面试的时候。领导看我是个女孩子有些诧异，问我知道公司是做什么的吗？我说，知道。领导说女孩子能吃的了这个苦吗？因为我面试的是BD岗位，我那不服输的劲又上来了，我说，女孩子怎么了？女孩子的思维更加的缜密，和客户沟通起来更加的顺畅，给客户服务的时候更加的有亲和力和周到。而且我不怕晒黑，不怕辛苦。几句话把领导也给逗笑了。随后领导看了我的简历，又问了我的工作经历之后决定让我留下来试一试。其实这个世界上并没有什么做不到的事情，只是你愿不愿意去做，我非常珍惜这份工作，并且下定决心一定要做出成绩！刚开始的一个月压力真的非常的大，我整夜整夜的睡不着觉。合肥这边发展的快，我们要迅速的开楼开站点，对于路痴的我来说找地方都不是一件容易的事情。我想尽各种办法，在最短的时间内把合肥的地形摸得一清二楚，甚至打车的时候都可以给师傅指路。压力大的时候，我有时也会偷偷的掉眼泪，但是我从来不会带有情绪的工作。因为有情绪就会影响一天的工作，我的工作内容不是坐在办公室里，我是要出去面对很多人，要和他们谈合作的，说大一点就是代表公司的形象的，不能有一点点的疏忽。好在我是一个能迅速消化自己情绪的人。我也会经常看一些职场之类的书，因为每个人都会很忙，我要迅速的让自己成长起来。公司也会有一些很优秀的同事，我也会和他们学习。时间过得很快，很快我们开楼的任务暂时告一段落。紧接着就是包裹广
- 作者：合肥市场拓展—钱丽娟
- 《我愿意做小猫头鹰》
- 告，增值叠加任务，电商业务等等....有的时候会感觉有点没头绪，有点累。我记得有一天我和领导聊天的时候，我问领导“为什么我们公司的LOGO是小猫头鹰啊？”领导笑而不答说“以后你自己慢慢就能领悟到了！”在后来的工作和客户的接触当中我发现我的努力是有回馈的，每当我们合作的物业对我说，你们公司的信用度真的不错，每当客户提到我们指尖快递说我知道他们的时候，每当我做过包裹广告的客户主动在给我介绍客户的时候，我都觉得真的好幸福，好幸福！我慢慢的我想，原来猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙，在事业分析中，他以条理清晰，逻辑周到规范化的方式严格要求自己。所以我决定做这样的一只小猫头鹰！来公司七个多月的时间感触最多的还是公司规范化的管理，还有公司绝对的公平对待每一个员工，不是像传统的企业，成熟的公司，尔虞我诈，一个萝卜一个坑，就算你在优秀，资历不行公司也不会采纳你的建议。热我们公司绝对的公平，每次开例会，领导都鼓励我们说出自己的好的建议，鼓励我们开拓客户，鼓励我们创新。所以只要我们努力的去工作公司都会看的见！经常和同事聊天说，只要是对公司发展好的，我们都会全力以赴的去做，去努力！像领导说的，你把公司当家，公司就会把你当兄弟！现在我会说知道我为什么晚睡吗？知道我为什么记得每一个客户吗？知道我为什么24小时开机，怕别人联系不到我吗？知道我为什么要求自己细心周到吗？因为我是小猫头鹰啊！这是我们贯通之家的每一个员工的品质啊！我知道我还很年轻，未来还有很长的一段路要走，但是我有信念，我无惧！我对公司充满信心，我一定会加倍努力！让我们贯通之家的每个小猫头鹰都手拉着手一起走向更加辉煌美好的明天！
- 时间飞逝，刚踏出校园的时候对未来的憧憬及向往，我来到了贯通贯云这个大家庭。虽然只有半年的时间，但我在这收获到了成长的喜悦和工作的乐趣。刚来指尖，对这份陌生的工作以及陌生的环境感到害怕，对一切感到很迷茫和困惑，害怕自己出错，害怕对公司造成损失，但是在同事的帮助下及领导的关怀，很快的适应了这份工作和周围的环境，并一直于贯通成长。我们指尖快递做的是快递末端服务，接触客户的同时要多与客户交流沟通，给客户提供满意的服务，把我们指尖快递的名字让客户熟知，那我们就需要以饱满热情的态度去对待这份工作，以微笑服务客户，要让客户对我们满意。只有这样我们才会得到客户对我们的认可，从而对我们后面的业务发展有很大的帮助。我们的一举一动也是直接关系到我们贯通的声誉和客户对我们的指尖的认识，从而影响我们贯通的形象。所以我们要加强自己的责任感提高自己的业务知识，对客户提出的问题准确、负有责任的回答，并注意和客户说话的语气。我们需要增强勤劳意识。我们不要把自己当做是一个纯快递揽收员，我们可以在自己的区域开展其他增值业务，为公司争取利益，我们要时刻懂得企业的发展和我们的付出是息息相关的，只有为公司付出了，公司得到发展，我们员工才会有更好的晋升空间，公司与我们共荣。在这指尖的这几个月工作时间里，我也意识到自身存在很多不足：在工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺。我希望在这新的一年的工作中增强自己的服务意识，提高自己的服务水平；做好每天的计划与安排。我很感谢贯通贯云公司给我们提供了这样一个工作的机会，让我们一起在贯通贯云这个大家庭中一起学习一起进步，为我们的贯通贯云公司的发展尽自己的一份微薄之力，要始终铭记我们是这个大家庭中的一员，让我们的公司的美好明天一起努力奋斗。
- 作者：合肥之心城店—杨强
- 《与贯通同行》
- 不知不觉我已经在公司工作五个多月了，回想起当时刚刚入职的场景，一切都好像昨天那样的熟悉。在这一百五十多天里，我感觉自己每一天都在成长和进步，忙忙碌碌的工作氛围也让自己觉得生活是无比的充实，让我内心充满工作的动力，扫去了入职前的迷茫。在送快递的过程中，从刚开始送快递时的慌忙和不知所措，到现在的游刃有余，这中间的成长是巨大的。因为从来没有从事过快递这一行业，所以刚开始送快递的时候，感觉自己是懵圈的，不知道该以什么方式去送，又怕自己把快递送错了，忐忑不安差不多是我当时内心的最好诠释了。而随着时间匆匆的流逝，我对自己的工作环境也在不断熟悉，这让我送快递的速度也在不断的增加，而送错的几率也在不断地降低。每当我将快递交到收件人手上，他们对着我说谢谢时，这也是我工作中最为享受和最为高兴的时刻，这也让我的工作变得更加简单而有力量。作为一名快递员，如何高效准确的完成手上的工作，是我刚开始一直考虑的事。首先，熟悉自己的工作坏境是必须要做的事情，一方面需要自己不断去跑动，另一方面则需要自己去询问老员工，也许自己不懂的事情，是别人所熟知的，这都会大大增加自己上手工作的速度和减少自己出错的几率；其次，在服务态度上我们要微笑的对待每一位客户，让他们感受到自己的真诚，这样才能更好的与客户沟通，使我们的服务更好的为客户所接受和喜欢，从而使他们离不开我们的服务。在工作的这段时间里，让我感触最深的就是领导对员工的关怀，同事之间的和睦相处。每当谁需要帮助时，同事间都能相互谅解并且齐心分担遇到的麻烦。这种团队精神，使得每个人都能积极努力的工作。
- 作者：合肥新华店员—曹培涛
- 《在指尖的日子》
- 西湖国际-江逸西湖国际-江吉跃
- 最美员工
- 西湖国际快递服务站
- 最美站点
- 新员工介绍
- 12月员工征文投票
- ★第45届戛纳电影节主竞赛单元 金棕榈奖(提名)
- 十七岁的马丁在家乡火地岛上日日过着乏味的生活，他对陈腐破败的学校毫无兴趣，和继父的关系又紧张，唯一给他希望的，是亲生父亲创作给他的连环画，画中记录着拉美大陆种种神奇的景象。马丁的女友意外怀孕，但迫于家长压力要打掉孩子并与马丁分手，愤怒的马丁丧失了留在家乡的最后理由，他收拾行装，踏上拉美大陆，开始了北上寻找生父游历美洲的旅程。马丁见识了洪水中的布宜诺斯艾利斯，经过了蛮荒的安第斯山脉……一路上，一个未知是幻觉还是真实的红衣姑娘多次现身，令马丁的神奇之旅愈发空灵。马丁沿路搜集生父的消息，同时也越来越深入到拉丁美洲大陆的幻想与现实中去。
- 旅行El Viaje (1992)
电影推荐
- “遵纪守法”就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。俗话说，没有规矩不成方圆，只有人人都自觉地遵纪守法，照章办事，社会秩序才能保持良性运转。譬如，在奥运会举办期间，国家邮政局曾明确规定，快递服务人员上门揽收客户快件时，须当面开拆验视内件，以确保奥运安全。在此情况下，快递业务员必须不折不扣地严格遵守国家这一规定，如果客户对此不理解，应耐心向其解释并取得他们的理解和配合，而决不能怕麻烦或为了讨好客户而敷衍了事。“诚实守信”就是要求快递服务人员重信誉、守信用。中华民族素来崇尚诚信，至今留下许多关于诚信的脍炙人口的故事。“言必信，行必果”、“一言既出，驷马难追”等古语，都反映了中华民族对诚实守信品质的追求。在商业活动中“货真价实，童叟无欺”等关于诚信的对联，都体现了提倡公平交易、诚实待客、不欺诈、不作假的行业道德精神。快递业务员面对客户介绍产品时，一定要讲究诚实守信，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实提供虚假信息。一旦按照规定作出了承诺，就应认真履行。
- 快递业务员职业道德要求之遵纪守法，诚实守信
员工培训
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