中移软件园物业工作周报
2018.3.2-2018.3.8
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- 2018.3.2-2018.3.8
- 中移软件园物业工作 周报
- 2、协助业主方固定资产盘点工作协调安排人员对园区内固定资产进行搜寻盘点，整理资产表并沟通汇报。
- 1、切实做好两会期间值班保障工作一是布置值班室，将原值班室搬至A02-303，电话布线接通、卫生清洁、物资配备，满足值班基本需求；二是做好值班保障，设立物业总值班联系人，安排每日送餐、值班室清洁，定期补充物资及更换床上用品等工作。
- 本周重点工作
- 爱心加油站：元宵节活动的举办，猜灯谜、拿奖品、品汤圆，并做好活动回顾的宣传推文；A01母婴室布置，沙发、冰箱、绿植等摆放到位，并开放使用；元宵节礼品到货后的清点、发放，并寄送至四个支持中心；飞行加油包物品采购50份，本周共领取8份（大数据2份、云计算3份、IT支撑2份、运支1份）；完成每月便利店考核，提出改进建议和要求，如：灭火器更换、增加防鼠措施等；食堂春季增值服务产品介绍推文、每周菜单推文编辑发布；日常业务办理，680000热线电话服务等工作。
- 本周工作情况
- 维修服务与设施设备维护：巡查A01、A02各个楼层，发现未盖好以及脱落的检修盖进行固定恢复，并对A01三楼多个墙面进行修补；清洁A02电梯顶部灯罩卫生，对财务部办公室疑似鼠洞位置进行封堵；天气渐暖，拆除户外消火栓防冻保温罩并归仓；本周APP内报修处理27单，未经APP报修及自查自修57单，除需施工队处理问题，完成率100%；每周设备维护保养、水电气表抄录、会议活动保障等日常工作的开展。
- 清洁与绿化服务：加强楼层高空及地库清洁力度，如楼层喇叭、报警器、消防楼道平台、地库高处指示牌、消防楼梯顶部等；加强外场及地库人员的培训，逐步完善计划保洁时间表，并安排人员加班对地库积水进行处理，现每天安排人员3人（4次/天，2小时/次）；组织例会，对半个月来的工作进行总结分析，并提出日后工作的重心要求，如高空清洁力度、计划保洁检查、保洁设备使用学习等。
- 会务接待与服务：安排人员做好周末纪检检查工作相关会议室的茶水、水果等准备及期间服务工作；做好3月6日三楼2018年研发及测试外协采购服务项目的开标仪式的准备，3月8日三楼“女神节”培训以及二楼4场会议的茶水服务工作；跟踪A01-306会议室安装高清设备以及A02-216连接北支的晚班工作；展厅客服做好高新区工会及市总工会的接待；安排客服做好101工装选型的指引等工作。
- 安全与秩序维护：加强各楼层巡视，切实做好消防安全工作，杜绝安全隐患；协助地库积水处理工作，并放置提示牌，跟踪施工单位（中建六局）巡检地库渗水原因；做好新员工入职应知应会培训，加强老员工岗位职责培训，提升整体服务水平；做好重要接待车辆的指引、A02-101工装选型现场秩序维护、协助其它部门搬运物品等工作。
- 办公管理：顺利开展三八妇女节与业主方女员工赠送小礼物活动；完成1名安保、1名工程、1名保洁员的入职工作；完成电费发票及11月、12月物业费开票工作。
- 一周数据
- 客服组1、做好A02-303值班室床上用品的更换工作；2、做好3.14日三楼大会场2018年研发工作会的准备和服务工作。
- 工程组1、针对即将进入换季，锅炉设备进入间歇性采暖运行以节约能耗；提前为供冷提供预防性的设备养护，如空调滤网、风机马达、皮带等，为期1个月；2、对新进员工进行辅导培训，老员工进行技能比武（理论考试加实操），不断提升员工对设施设备的熟悉度及自身的技能水平。
- 爱心加油站1、食堂青团子制作过程照片的采集，推文编辑，加强宣传；2、飞行加油包物品的分装，完成报账。
- 下周重点工作计划
- 行政组1、真情服务月活动策划，编辑推文做好宣传工作；2、继续跟进面试人员，确保其按时办理入职手续；合理优化并搭建分部梯队，提高团队专业化水平。
- 安保组1、更新夜班工作流程，统一巡逻、定点拍照、楼层加班人员统计等事项；2、对新入职员工进行园区整体分布、园区运转模式的培训。
- 保洁组1、计划保洁落实：电梯内、地库及各出入口地毯的清洗，空置楼层的空房间、卫生间进行定期清洁；2.春季蚊虫滋生季节，对楼层进行全面消杀并放置粘鼠板，地库鼠药箱定期检查添置鼠药。
皖公网安备 34010402701575号
