赤峰联通-自营厅营业人员赚钱手册
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- 2017.4月编订
- 赚钱手册
- 自营厅营业员
- 赤峰联通公司
- 城区营业人员发展单价
- 营业员收入有哪些？
- 注：高价值用户流失数为连续三个月出账80元以上用户离网数。
- 业务发展奖励=（∑固网发展用户数-∑流失数）×发展单价+∑移网发展用户数×发展单价-高价值用户流失数×流失单价
- 2.乡镇营业人员发展单价
- 营业员收入有哪些？
- 营业员收入怎么计算？
- 乡镇店员：月度绩效=（底线业务奖励+业务发展奖励）*标准化动作得分/100-负面清单+专项活动奖励。底线业务奖励根据完成任务档位核定，任务档位分为高低档，考核挂钩办法如下：底线业务奖励=奖励标准*底线任务完成率。底线任务完成值低于低档任务，按400元标准线性计分，中间档按600元标准线性计分，高档以上600元封顶。
- 城区店员：实行零级基薪。月度绩效=（业务发展奖励-岗位工资-综合补贴）*标准动作得分/100-负面清单+专项活动奖励。
- 注：专项活动奖励是市公司组织的专项活动奖励，以厅为单位进行兑现，由店长根据店员完成情况进行二次分配。
- 营业员收入怎么计算？
- 自营厅一级稽核、投诉人员：月度绩效=基础绩效*KPI得分+业务发展奖励-负面清单。基础绩效根据人工成本总量结构，取市场人均绩效标准，绩效总额不超过营业员平均绩效90%。
- 集中受理人员：月度绩效=基础绩效*KPI得分+业务发展奖励（受理积分*1.5）-负面清单。基础绩效暂定为800元，绩效总额不超过营业员平均绩效90%。
- 营业员收入怎么计算？
- 营业员标准化动作
皖公网安备 34010402701575号
