信息应用处营销组党员责任区宣传

MAY FOURTH 

内蒙古电力信通公司营销组共六人，其中4名党员，2名积极分子，均为计算机信息类专业高级工程师、工程师。营销组主要负责内蒙电力营销业务信息系统建设、技术改造以及日常运维和紧急故障处理。营销系统主要包括营业管理系统、电能采控系统、95598呼叫系统、智能充值缴费系统、 计量管理等22个应用模块，服务呼和浩特供电局、包头供电局等9个上述地市供电所辖的各直供分局、电力公司市场营销服务部、超高压供电局、供用电稽查局、电力科学研究院等单位营销相关的工作人员共16767名。营销系统容纳用户数890万户，其中智能费控用户数432万户，与营销系统对接的银行共20，与营销系统对接的相关设备或系统厂家70多家。

满来

汪啸 

张星泽

孙文博

赵岩 

武融

  在接到疫情应急响应命令后，信通中心信息应用处针对此次疫情组织技术人员连夜制定方案对营销信息系统进行了更新操作，确保封闭小区用户以及在减少出门情况下普通用户能持续用电，根据各盟市局提供已发生疫情地区台区信息，批量生成保电任务。此外，每日筛选剩余金额较低的客户，分批次手动生成保电任务，并汇总执行结果情况反馈各盟市局。由于生成保电任务多，需要关联的数据表数据量大，营销组实时监测数据库的运行压力，监测服务器性能及程序的运行情况，及时处理突发问题。  

             蒙电E家APP、95598网站、微信公众号等电子渠道办理业扩报装、缴费、报修、咨询（查询）等业务，实现业务全流程、全过程管控，保证客户获取信息的时效性。各级客户服务中心内网环境网络贯通，方便客户体验和办理业务。实现客户办电更省力，用电更透明。完善线上评价功能，客户对全过程各环节可在线实时评价。   

                    依托蒙电e家APP设计开发了“转供电费码”。该码以用电数据为基础, 提供电价政策依据，使转供电终端用户直接通过APP即可查询到其所在用电区域是否存在不合理加价的情况。客户通过自主录入用电信息，系统自动与转供电主体电价信息进行比对，生成红、绿两色码，其中绿码表示无转供电加价，红码表示存在转供电加价。“转供电费码”可直观反映是否存在转供电加价风险，各供电单位通过定期汇总相关数据报送市场监督管理部门，形成“用户码上查、电力公司码上知、政府部门码上管”的机制，为政企协同联动、精准开展转供电加价清理规范工作提供有力技术支撑。     

完成营销系统与政务系统数据融合集成，是公司继“蒙电e家”APP、微信公众号、95598网站后，再次推出线上办电业务新渠道。用户注册登录“蒙速办”APP后，选定内蒙古自治区站点，在搜索服务栏内搜索“内蒙古电力集团办电服务”即可进入用电业务办理页面。目前共设置办电指南、办电申请、办电进度3个二级模块，支持个人、企业低压、企业高压、集体报装、增容5项办电业务的全流程线上办理。同时，可在线查看各类办电业务指南，实时查询业务办理进度。

敬业