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- 客服部大专及以上学历,有相关工作经验者优先,有较强的沟通能力,普通话标准,具有良好的职业道德,工作细心,责任心强。
- 工作内容通过电话外呼方式进行客户开发以及关系维护(客户扩展为主),并完成公司下达的约访任务和目标1、按照公司要求制定并实施个人年度、季度、月度外呼方案(包括销售任务额,电话有效沟通量,按时间进行任务分解等);2、按照销售任务指标通过电话方式开发新客户;3、定期回访客户,并进行满意度调查,建立良好的客户关系;4、协助处理客户咨询、投诉等相关问题;5、定期进行客户数据、客户意见统计与分析,并及时上报上级领导;6、定期及不定期参与前期会议;7、完成上级领导临时交代的其他工作任务。
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- 校区地址新星集训校区 购物校区北师大校区 五中校区联系电话李老师:13394745665梁老师:15047422543
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