服务保障中心疫情防控实施方案
- 服务保障中心疫情防控实施方案
一、基本防控措施
1、做好“疫情防疫”的宣传工作,及时传达国家和上级防疫工作指示和要求;
2、制定服务保障中心下属单位或部门、重点岗位上岗期间的体温测试、消毒的方式、频次、地点、区域等具体要求;
3、规范防疫期内员工在岗期间,包括个人卫生清理、消毒在内的行为标准;
4、制定并明确出现疑似发病事件而采取的紧急措施的实施流程;
二、一般区域防控要点
(一)办公区域
1、所有进入工作区域的人员必须佩戴口罩及进行鞋底消毒、测温后,方可上岗;
2、保持办公场所的空气流通,保证空调系统及排气扇运转正常,即时清洗空调滤网,中央空调保证上下午各执行消毒一次;
3、缩小岗位人员工作活动范围,尽可能不采取集中开会的方式,改用电讯设施设备或网络进行业务沟通,如无工作需要禁止跨屋及闲谈;
4、重点对座机、电脑键盘、各类门把手、能源设施启动开关等人员接触性区域做好即时消毒;
5、取消办公区域所有生活垃圾暂存容器,统一规定各类垃圾暂存场地,并即时处理;
(二)公共区域的防控措施
1、减少公共区域内人员密度,员工间至少保持1米距离,避免进行礼节性接触,如握手、倒水等;
2、确保员工休息区等共用空间通风良好,做到即时清扫、定时消毒;
3、疫情防控期间禁止“外来人员”进入工作区域;
(三)洗手间及卫生间
1、确保洗手间及卫生间设施完好,排查其是否存在连通状况,如有连通及时采取措施加封;
2、备好洗手液及相关消毒用品,保证水龙头等供水设施正常运转;
3、保持洗手间和卫生间通风换气,保证冲水设施完好,及时清理如厕垃圾,增加清扫、消毒频次;
三、重点岗位和区域防控要点
(一)重点区域防控措施
1、各单位或部门除保留必要出入通道外,其他通道一律关闭(消防通道除外);
2、“航青园小区”只保留主门通行,其他出入通道必须关闭,要严格执行外来人员禁入制度,必须做好业主进入园区前测温和相关信息登记工作;
3、坚持乘坐班车前测温制度,“通勤班车”严禁未佩戴口罩及体温异常的员工登车,通勤驾驶员需每日做好登车前、收车后消毒及相关记录工作;
(二)食 堂
1、及时掌握炊事及相关工作人员的身体健康状况,确保健康上岗;
2、延长员工就餐时间,保证员工分批、分散就餐,保证每批就餐人数达到就餐安全距离1.5米的密度要求;
3、统一员工就餐方向,避免圆桌和对桌就餐;
4、所有餐具、餐食由专人操作,取消公共区域自助添盛和领取;
5、食堂指派专人即时对饮水机、咖啡机、电磁炉等公用设施做好消毒工作;
6、食品存放区不允许有垃圾存放,保持与垃圾隔断,食堂内垃圾必须随时清理;
7、做好与配送食材人员交接物品过程中的防疫工作;
8、如条件允许,可采用“盒饭订餐制”解决工作餐问题;
(三)保安及测温人员防控措施
1、保安人员只负责对“外来员工”进行体温检测工作,并及时做好登记。除服务保障中心和局机关外,其他站点的体温检测工作由所在地各单位自行负责;
2、保安人员间需进行互测以及对保洁员的体温检测工作,认真填写测温记录。如形势严峻,可每天检测体温两次,上下午各一次;
3、保安人员对外来物品或邮件应进行相应的清洁、消毒;
4、所有负责检测体温的工作人员除佩戴口罩外必须佩戴一次性手套方可进行测温工作;
(四)消毒工作的具体要求
1、所有保洁员必须按规定打扫办公环境,定时消毒,熟练掌控消毒液浓度配比及使用方法;
2、消毒液浓度配比必须按照规定使用,84消毒液浓度配比为1:100或1:150;
3、禁止消毒液和酒精混合使用,室内禁止用喷洒方式使用酒精消毒;
4、消毒防疫工作每日不少于三次,每次间隔为两至三小时,所有进出入门把手和电梯间按钮每一小时清理一次,进出入“鞋底消毒”器具每日进行两次更换,及时做好消毒工作记录;
- 四、预防及控制信息收集措施1、严格执行返岗人员疫情核查,详细掌握每名员工和家庭成员健康状况及疫情期间出行信息,全面排查是否接触外省及重点疫区来沈人员等情况;2、对于从外省返沈及与疑似感染者有接触的员工,严格执行14天隔离观察(在家)措施,隔离期满且无异常状况,经单位或部门负责人批准,方可上岗;3、疫情防控期间,所有员工要对自身和同住家庭成员的体温予以高度重视,如有异常,必须第一时间上报相关领导,再由部门领导上报“服务保障中心疫情防控小组”;
4、严格执行员工“离沈”记录工作,如无特殊状况,禁止员工因事离沈;
5、做好所有员工每日体温测试记录、各区域清洁消毒记录;
6、定期统计、上报防疫物品的消耗和补充需求情况,做好盘点记录;
7、各单位或部门负责人整理每日防疫工作的所有记录信息,汇总后做好每日的“防疫工作记录”,以便于发生紧急情况时能够追溯源头,及时处置;
- 五、感染事件紧急处置措施1、明示各单位或部门的紧急事件负责人及联系方式,确保员工有发烧、咳嗽等症状,第一时间通知相关负责人;2、按照“把疑似患者及时送院,密切接触者隔离观察”的要求做好传染源控制工作;3、控制“疫区(点)人员流动,对疫区(点)彻底消毒、杀菌”等措施,做好传播途径切断工作。4、及时调取和整理疑似发病员工行为轨迹,接触人、物、区域的信息记录,划分风险范围,隔离频繁接触人员和物品,根据风险程度采取措施;
5、当疑似发病员工被医疗机构确认为感染患者时,第一时间向防疫机构提供该员工的相关信息,并做好记录工作;
六、防疫设备及用品保障措施
1、员工防护用品和消毒器械、方式、制剂需经专业人员或机构确认有效性;
2、 建立防护消毒用品采购货源渠道,并保持与供应商之间信息沟通,确保所需物品供应及时不间断;
3、 设置风险物品存放区;
4、 保证疑似感染紧急措施各流程环节所需物品充足;
5、 做好单位易燃、易挥发性消毒制剂安全存放,其他防护性用品有效期管控;
6、 所有“防疫设备及用品”均由专人管理和发放,时刻督促和加强其安全管理意识;
七、防控措施管理保证措施
1、建立防控工作汇报机制,明确各层级岗位人员的责任和具体任务;
2、对各单位或部门的“防疫工作相关表格”进行规范,制定统一标准;
3、“防疫工作记录”包含各单位或部门的每日体测、消毒、运行及突发事件记录;
4、“服务保障中心疫情防控小组”应即时取得最新信息,保证各项防护措施不断完善;
本方案会根据实际工作中发现的问题和上级的指示要求及时进行更新、修订和补充。按照上述措施和要求,服务保障中心应急检查组会对全区域和岗位进行全面检查和不定时抽查,发现问题,立即进行整改和通报。
应急检查组
二零二零年二月十日