国寿财险 丹东理赔在行动

丹东加油 辽宁加油 中国加油

抗击疫情

履职尽责

截至2月4日，辽宁疫情数据

    抗击疫情形势严峻，丹东部分区域已“封城”，随着假期的不断延长，理赔条线的防疫物资已经匮乏，市面防疫物资已处于断货状态，理赔工作的开展面临较大挑战。

    总、分公司高度重视本次疫情，分公司理赔部总经理陶海龙及相关领导多次电话关心理赔人员安全问题与防疫物资配备情况。

     2月3日上午，丹东公司总经理滕寿波亲临市公司职场值班，对职场办公区域进行安全检查，特别是疫情防控工作，并带来了充足的防疫物资。

     针对本次疫情防控及各项工作部署，丹东公司通过企业微信召开视频会议，全体骨干参加了本次会议。

丹东公司视频会议

     在理赔工作方面，滕寿波总提出，全体理赔一线人员在疫情期间要做好自身防护，安全、有序的开展理赔工作，并利用“空中服务”等专项服务手段，最大限度减少理赔人员因流动接触而产生的感染风险，既要保证理赔工作有序开展，更要关注理赔人员人身安全。

     滕总还特意为丹东理赔人员补充了护目镜、口罩、医用酒精、维生素C等防疫用品。

领导重要指示

       丹东理赔部对疫情期间理赔各条线重点工作进行部署，包括人员安全防护、理赔环节注意事项、各条线下一步重点工作，并要求有效利用“VPN”“空中服务”“自助查勘”等一切可利用资源，安全、高效地处理理赔案件。同时，理赔人员须每日在理赔工作微信群中汇报当日理赔工作情况，做到“疫情在延续，服务不能停”。

理赔工作部署

车险理赔人员不惧疫情，积极查勘现场。

在家期间，利用VPN开展工作。

约谈车主、询问笔录，案件调查有序开展。

对重点案件积极走访医院进行人伤跟踪调查工作。

丹东加油！

辽宁加油！

中国加油！

疫情无情 国寿有爱

       在各级领导的正确指导和各岗位同事的积极配合下，丹东理赔工作稳定、有序开展。

       在大家的共同努力下，我们一定能共渡难关！