E校管家_乐山
“互联网+学校”,打造校内一站式综合金融服务!
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申报人:朱仁静、汪梦娇
乐山分行峨眉山市支行
2016年产品创意大赛
致力于校内一站式综合金融服务
- 随着电子银行和“互联网+”的发展,学校电子信息化大势所趋,也日益成为同业的焦点,我行现有“校园一卡通”使用范围一般为学生群体16岁以上的高等教育学校,无法在中小学校进行普及,且现有中小学缴费模式传统单一化。本行近年着力推广电子商务平台,E校管家将整合现有产品,优化产品的缺点,进一步创新,打造一个适合学校全服务的金融产品。
创意背景
THE BACKGROUND OF PRODUCT INNOVATION
- E校管家——电子商务平台,以学校作为核心,内置学生管理模块、校内综合服务模块、财务管理模块、智能客服模块,为学校提供一站式全方位的金融服务。
E校管家是什么?
WHAT IS IT?
- 操作失败咨询内置平台操作手册建议及时反馈
- 现行网银功能相同可实现对外转账批量代付(发工资)理财业务等
- 智能客服模块
互联网+
- 在线缴费 自助充值"E校付" 奖金发放查询对账 报表应用
- 财务管理模块
校内综合服务模块
学生管理模块
- 新生注册:建立唯一身份标识退学或毕业:自助注销身份
- 校内消费 金融服务身份识别 校务管理
学校
- 对外支付
E校管家
- 创新及优势THE INNOVATION AND ADVANTAGE
创新及优势
- THE INNOVATION AND ADVANTAGE
- 理顺了收支两条线,减少收入和支出两个系统之间的切换,为学校提供详尽的财务报表及对账系统,实现财务云管理。
- FIVE
- 新增"E校付"功能,作为平台上的预缴费,可进行在线充值,退费及留存的资金可进行二次使用或提现。
- 目前同业产品只具有收入功能,该平台将自动跳转网银,解决了常规的缴费系统只进不出的问题,有利于同业竞争。
- 整合学校缴费的线上线下模式,实行"三定"即定向.定人.定金额缴费,减少缴费误差。同时 能够缓解柜台业务压力,实现资金归集。
ONE
FOUR
THREE
TWO
- 将现有的校园一卡通业务与该产品进行整合,优化缺点同时新增能脱机消费的“E校管家学生卡”实现教育过程的全面信息化。
信息科技风险
↓
建立信任边界,角色权限设置
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支付的不可抵赖性风险
↓
规范信用评价,增强安全防范意识,完善安全技术和硬件设施,建立三重安全防护措施
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客户信息泄露风险
↓
采用通讯传输加密,来源主机认证等方式,保证客户信息的隐秘安全
风险控制
- RISK MANAGEMENT
- 该产品将我行现有产品的优势及劣势进行整合、互补、创新,沿用现行“校园一卡通”业务,只需将该产品与平台接口进行对连即可,新增的E校管家学生卡除金融服务外其余功能与“校园一卡通”相同,且前期已建立“E农管家”、“E商管家”电子商务平台,平台系统及操作类似,为该平台的建立节约了大量成本。
- COST ANALYSIS
成本分析
- Ⅰ 抓住教育行业和银行的商业机会近年来民办学校日益增加,各大院校是各大银行争相抢挖的对象,而学校对于金融服务的要求越来越高。利用该平台可以介入和抢挖一批优质学校,抢占业内份额,拓展学校资产、负债和中间业务。银行通过系统可以与学校建立长期紧密的合作关系,成为教育行业金融主办行。同时,银行借此产品可以打造E校管家品牌形象,展现系统、技术优势和服务高端客户能力,提高在社会上的知名度和影响力。
- BENEFIT ANALYSIS
效益分析
- Ⅱ 牢抓学校资源拓展相关零售业务有效改善学校缴费难问题,破解了教育单位基础金融服务不足和同业竞争的难题,同时依托对公业务可向在校学生、学生家长、教职员工等拓展相关零售业务,如借记卡、电子银行、信用卡、理财、基金等,尤其是学生资源,这些资源在未来是社会中坚力量,也是大量财富的拥有者,而该平台的建立,让学生资源养成了使用我行产品的习惯,为以后营销铺好基础之路。
- BENEFIT ANALYSIS
效益分析
2016年产品创意大赛
乐山分行峨眉山市支行
致力于校内一站式综合金融服务