严抓票务基础管理,提升业务技能水平

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发布者:北京西站站区
发布时间:2018-04-25
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北京西站站区2018年票务月系列活动
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  • 快闪
  •     为严肃票务纪律,学习票务规章制度,组织全员签订《自觉遵守票务纪律,落实票务规章保证书》,并纳入员工个人档案,不断强化员工“一张票砸饭碗”的票务纪律意识,提高员工遵章守纪和规范操作的自觉性。
  • 签订责任书
  • 票务案例大讨论
  •     4月17-19日,北京西站站区以“充错值”、“卖错票”为主题,组织开展票务服务大讨论,要求员工严格执行“唱收唱付”、单程票发售的作业流程。
  • AFC应急处置桌面推演
  •     4月10日-12日,北京西站站区根据《北京轨道交通路网AFC业务操作规范(突发事件处置)》,结合车站客运组织方案,组织各班组开展AFC应急处置桌面演练工作,积累实战经验,提升员工突发事件处置能力。
  • 专项检查
  •     票务月期间,北京西站站区针对BOM室唱收唱付情况、台账记录情况、票务稽查情况,进行专项检查,进一步提高员工执行规章的自觉性。
  • 票证识假培训
  •     为提高员工证件识假技能,提升员工整体业务水平,公司组织三名优秀票证识假、查假能手,走进各站区,开展票证识假、查假能手巡讲活动。站区员工积极参加,认真学习记录,以点带面,提高整体识假水平。
  • 我带你看一个很有趣的竞赛
  • 不要小看我呦
  • NO!NO!NO!
  • 就这样结束了?
  • 你以为
  • 点我查看活动详情呦~
  • 票务劳动竞赛
  • 北京西站站区
  •     票务月已经圆满落幕,但“重培训、促技能、查漏洞、精检修”票务主题系列活动将持续开展。站区员工要树立路网的全局意识、严肃票务工作的责任意识、发挥爱岗敬业的主人翁意识,努力工作,顽强拼搏的精神,确保2018年票务工作圆满完成!