国网柘城县供电公司给全县人民拜年啦！

     2019年是新中国成立70周年，是全面实现小康社会的关键一年，是国网公司“三型两网、世界一流”发展战略起步之年，也是公司砥砺奋进、攻坚突破、创新发展的一年。

     这一年，我们脚踏实地、履职尽责，电力供应安全可靠。认真贯彻上级安全生产部署，修订完善了安全生产奖惩、考核实施细则，明确了各级岗位安全职责。扎实开展春秋季安全大检查、电力线路路通道治理等专项行动，线路跳闸率较去年同比下降71.65%。有效应对年初雨雪冰冻天气、夏季网供最大负荷29.81万千瓦的考验。圆满完成新中国成立70周年、全国辣椒节等25项重大保供电任务，实现连续安全生产10306天。

     这一年，我们众志成城、攻坚克难，电网发展实现突破。全年电网建设共投资17429.8万元，完成110千伏项目2个，35千伏项目3个，新建改造10千伏线路79.76千米、0.4千伏线路168.55千米、配电台区216个，脱贫攻坚、民生实事及“煤改电”工程提前完成，实现贫困县、贫困村电网改造“全覆盖”。户均容量由1.78千伏安提升至1.93千伏安，大幅提高了电网的安全运行水平和资源配置能力。完成柘城县政府与商丘供电公司电网发展对接工作。

        这一年，我们恪守宗旨、强化服务，营商环境持续优化。积极构建以客户为中心的现代服务体系，减少业扩报装环节约19处，压减业扩报装资料4类，平均投运时间从原来的60天，降低到现在的30天，降幅达50%。实现常用办电业务政务网上“一网通办”和24项办电业务“一次都不跑”，持续提升人民群众的满足感、获得感。持续深化“放管服”改革，创新服务手段，大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”等智能缴费渠道，智能缴费比例达到100%，营业收费自动化对账比率达到96%以上。建立了3482个客户联系微信群，涵盖用户36.7万户，覆盖率95.57%，及时发布客户用电信息、停电信息、电价政策、用电常识等，提升了电价及客户用电透明度，增加了客户的信任度，拉近了与客户的距离，优质服务工作得到了客户认可。

     这一年，我们提质提效、精益求精，经营绩效稳健提升。坚持依法从严治企，深化精益规范管理，积极对接大工业用户，科学满足用电需求，2019年工业电量完成2.53亿千瓦时，同比增长16.94%，居全区第一。积极应对产业结构调整，进一步加大电能替代力度，完成替代电量2000万千瓦时。常态化开展两率一损治理工作，中、低压台区线损率从去年的2.57%、5.74%分别降至2.15%、4.36%，线损率明显降低。完成供电量10.2亿千瓦时，同比增长13.53%；售电量完成9.63亿千瓦时，同比增长14.37%，实现历史性突破；综合线损完成6.07%，低于年度制定目标0.89%；实现主营业务收入4.95亿元，同比增长13.5%。

     这一年，我们不忘初心、旗帜领航，党的建设全面加强。深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想大学习，广大党员干部“四个意识”更加牢固、“四个自信”更加坚定、“两个维护”更加坚决。圆满完成了公司党委换届选举工作，确定新一届“两委”班子，明确了今后一段时期公司党委的重点任务，不断提升党的建设质量。狠抓“两个责任”落实，认真执行廉政约谈、协同监督等制度，构建精益监督体系，强化监督执纪问责，顺利完成省级文明单位（标兵）复验，广大党员干部的理想信念更加坚定、党性更加坚强，员工队伍的精神面貌呈现可喜变化。

           新时代孕育新气象，新使命呼唤新作为。