终端销售秘籍——如何提升连带率
提升连带,做大单!
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- ——如何提升
- 率
- 带
- 连
- 定义:销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。提升连带率最好的方法就是做好连带销售,也称为附加推销。公式:连带率=销售总数量÷小票数量
- 什么是连带率?
- 对个人:销售的提升;能力的提升和体现;升职机会的增加;收入的提升(提成、升职)。对公司:店铺销售的提升;公司资金、货品周转速度提升;公司发展速度加快,提升市场占有率。对顾客:我们能满足顾客额外需求,为顾客提供更好的服务;老顾客的不断增加。
- 连带销售的意义
- 连带销售的意义
- 连带销售的意义
- 连带销售的意义
- 连带销售的意义
- 顾客有同伴时
- 收银、找零时
- 赞美时
- 试穿产品时
- 推荐产品时
- 连带销售的最佳时机
- 连带销售促成的因素介绍同一系列货品介绍搭配货品介绍新到货品介绍特价货品补零推销向朋友家人推广
- 销售连带的注意要点:必须先熟悉当季商品的搭配,当顾客对某款感兴趣时,导购应该立即知道2—3款最佳搭配的型号。推介中适当运用陪衬效果展示,成套的推介颜色搭配要得当。不要过于强求顾客,但要保有做这一努力的热情,因此至少要开口要求附加销售1—2次。必拘泥于上述环节,顾客在店内的任何时候都可以进行附加销售,只是接近顾客购买第一件衣服即将成功时是最为有效的。注重店内陈列、模特的引导作用,所做陪衬要有专业水准。
- 附加销售的建议应具体,则较不容易被拒绝。尽量实现准备好要附加销售的商品,能及时提供给顾客试穿。当顾客果断拒绝时,不要强求。当顾客犹豫时,可鼓励顾客试穿。顾客已经确定要购买某款商品后进行附加销售时,应先确认其前一购买。
- 遭遇拒绝的处理技巧
- 成 功!
- 机会
- 热情
- 活力