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银行数字营销 柜员的一天
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- 柜员的一天
- 从这里开始。。。
- 柜员的一天:
- 晨会时间很关键，总结昨日说今日，内控营销新要求，逐一要点来提示，快问快答助记忆，晨会内容记心中。
- 接款环节需三人，三人职责各不同一人核对车身号，一人核验人信息还有一人来瞭望，确保接款信息准指纹识别完成后，检查尾箱锁封全逐一扫描尾箱码，系统核对尾箱号
- 、、
- 班前准备要做齐，小包领用要合规，监管经管全程看，小包领完盖好章。昨日未上班人员，清点现金和凭证。昨日上班的人员，放好小包可营业。
- 备箱开启需双人，监管经管不可少。成捆成把分别点，你一遍来我一遍。散张现金监管点，经管先进行监督。清点过程监控下，实物要与清单对。大数散张均核对，整把散张经管点。
- 柜台操作精力集中，业务流程牢记心中。受理凭证审核仔细，要素无误才可办理。经办交易一笔一清，收付现金仔细核验。服务客户一人一清，多笔交易逐一理清。
- 上午工作到中午，柜员轮流来休息现金实物清点全，账实核对也重要离岗签退锁抽屉，钥匙名章随身带重要事项核对完，午休才能安心歇
- 上午下午虽重复，精神也不能放松，捷径不能随意走，按章操作才正确，业务背景审真实，一笔一清是关键。
- 忙忙碌碌过一天，日终结账很关键。现金重空要点清，账实一定要相符。重要物品可别忘，挨个点完包里放。
- 所有柜员清点完，小包交给经管人。监管卡点现金数，逐一加总小包数，全部核点无误后，双人落锁要同步。
- 送款环节需四人，四人职责各不同。一人核对车身号，一人核验人信息。留在柜台有两人，互相监督看尾箱。安全送走尾箱后，一天工作才算完。
- 文字：李娜插图：刘畅
- TO BE CONTINUE
- 明天
- 明天
- 忙碌而充实的一天告一段落
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