航发·翰林郡2021年5月工作简报
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- 泸州航发翰林郡2021年5月工作简报
泸州航发物业
- 接待客户517组、来访1305人、样板间到访208组、提供茶水饮料1213杯、防疫体温测量1347人次。开展日常培训(样板间指引服务、站姿走姿培训、作业指导书培训、洽谈桌上水培训、问候服务培训等)共计6次。完成会议服务4次,深度清理水吧台冰箱1次。张贴样板间健康码。清点样板间及水吧台物资4次。每日整理样板间饰品及床上用品。本月捡到客户物品2次,客户已认领,截止5月底还有1样物品无人认领(银行卡)。
- 客服服务
- 客服服务
- 客服服务
秩序部停车场接待车辆531辆,驱赶行销人员93次,开展消毒工作90次,消防设施设备检查3次。开展日常培训(了作业指导书培训、仪容仪表的规范培训、队列动作基础培训、停车指引服务动作培训、体能训练等)共计8次。协助清运围挡拆除后垃圾、平整地面。对一名新进白班秩序进行培训考核。
秩序维护
秩序维护
秩序维护
- 完成每日营销中心及样板间日常卫生清洁,每日更新景观水池中天气预报温馨提示,为营销中心各门把手进行防疫消毒,清扫草坪中落叶。本月清洗景观水池5次,停车场路口冲洗4次,外围红砖路清洗1次,外围高路灯擦拭1次,营销中心及样板间玻璃门窗擦拭3次,营销中心皮凳清洗及保养1次,协助绿化拔杂草5次,灌木浇水1次。对二名新进保洁人员进行培训考核。
环境维护
环境维护
环境维护
- 本月主要工作为修剪草坪与灌木除杂草、浇水。
绿化维护
绿化维护
- 完成日常维修工作18次,打扫机房与室外配电箱卫生3次,协助绿化浇水、施肥、打药5次,协助保洁工作2次,北区工地巡查3次,营销中心负层回填工作跟踪13次,负层水电改造跟踪2次,支援标厂焊接工作2次,清运围挡拆除后垃圾、平整地面各2次,外单位协调工作4次。
工程维护
工程维护
- 组织周检4次、周会4次、仓库物资盘点1次。项目开展全面消杀工作2次。整理归档销售公司移交部分已签订前期物业服务协议及临时管理规约。对项目新进保洁、秩序人员进行考核上岗,公司规章制度培训。
办公室工作
办公室工作