人人秀助力微商银行私域运营体系建设
一、品牌介绍
徽商银行(HUISHANG BANK)是全国首家由城市商业银行和城市信用社联合重组设立的区域性股份制商业银行。 是继北京银行、上海银行、江苏银行、南京银行之后全国第五家资产过万亿的城市商行。
二、业务痛点
1、银行在数字化转型过程中,需要通过私域运营来提高客户粘性和留存率,如何带动私域增长、促进用户活跃等,微商银行需要综合考虑这些问题,并积极探索解决方案。
2微商银行拥有数十家分行,均有独立的营销窗口,如何在保持品牌调性的前提下,打出各分行差异化的营销策略。
三、人人秀解决方案
1、节日营销,带动品牌宣传及私域用户活跃
基于全年各大节日,通过投票、拆礼盒、拼团、投票等形式,开展与节日主题相关的营销活动,高频触达私域用户,利用节日期间的情感优势,引发用户共鸣,不仅可以加强微商银行的品牌形象塑造,还能达到促进用户活跃及转化的目的。
案例示例一
女神节拼团0元享
活动参与人次:10000+
借势妇女节,以拼团形式开展老客户反馈活动,老客户需邀请2位好友即可拼团成功,活动的裂变属性带动活动实现自传播效果。
案例示例二
喜迎小年添福气
活动参与人次:40000+
活动通过口令红包的形式开展,红包奖励对任意用户都具有吸引力,其次,在活动页面对微商银行的“熊猫精制币”产品进行饱和有效的展示,引导用户购买,促进业务转化。
案例示例三
以爱之名,献礼母亲
活动参与人次:10000+
活动通过答题的形式开展,全部答对即可获得抽奖机会,抽奖有机会获得20元现金红包。
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2、金融知识定期科普,增强公众信任
银行需要向公众建立良好的信任关系,通过定期向用户提供金融知识科普服务,有助于塑造银行的品牌形象,同时还能够帮助客户更好的理解和使用银行产品和服务,从而带动银行资产提及。
案例示例四
反假货币,答题有礼
活动参与人次:250000+
活动通过答题的形式开展,达到指定得分即可参与抽奖,通过活动有效的进行了假币知识的相关科普工作。
案例示例五
闯关答题大作战,金融知识普及月
活动参与人次:10000+
活动通过闯关答题的形式开展,一共设置为3个关卡,每个关卡完成均可获得对应积分,积分达到指定数量即可参与抽奖,获得精美礼品一份。活动有效的提升了公众的金融素养,促进金融健康发展。
3、基于微商银行数十家分行,打造品牌营销矩阵
基于人人秀互动营销平台1000种营销玩法,在保持品牌整体视觉调性的前提下,微商银行在同一节点可快速发起差异化的营销玩法,且所有活动模板、素材都有效沉淀在后台,可随时进行复用,轻松缩短了活动策划周期。
春节案例示例
元宵节案例示例