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7天前
「三个步骤搞定后续式问卷」
后续式问卷的设计旨在长期跟踪和评估受访者的变化和反馈，适用于项目或服务的持续优化。第一步，问卷应包括初始阶段的基准数据，如“您在参与该项目之前的态度是什么？”或者“您在体验前的预期如何？”第二步，设计问题时要衡量受访者的...
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「三个步骤搞定后续式问卷」模板
后续式问卷的设计旨在长期跟踪和评估受访者的变化和反馈，适用于项目或服务的持续优化。第一步，问卷应包括初始阶段的基准数据，如“您在参与该项目之前的态度是什么？”或者“您在体验前的预期如何？”第二步，设计问题时要衡量受访者的变化和后续反馈，如“项目参与后，您的看法有何变化？”或者“您对服务的改进有何建议？”第三步，问卷应简洁且周期性，避免重复，确保每次都能捕捉到新的变化。通过这三个步骤，后续式问卷能够帮助评估长期效果，推动服务或项目的持续改进。
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