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7天前
2026年「三个步骤轻松搞定东方航空抽奖」
东方航空抽奖策划的重点在于将航空服务体验、客户旅程和奖励机制有机融合,使抽奖不仅提升客户满意度,还增强品牌认知和忠诚度,“三个步骤轻松搞定东方航空抽奖策划”首先在策划阶段明确目标用户、参与方式和奖品设计,通过将抽奖与购票...
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2026年「三个步骤轻松搞定东方航空抽奖」模板
东方航空抽奖策划的重点在于将航空服务体验、客户旅程和奖励机制有机融合,使抽奖不仅提升客户满意度,还增强品牌认知和忠诚度,“三个步骤轻松搞定东方航空抽奖策划”首先在策划阶段明确目标用户、参与方式和奖品设计,通过将抽奖与购票、值机、登机签到、会员等级行为或社交分享绑定,使客户在自然旅程中触发抽奖机会,同时奖品设计兼顾实用性和品牌价值,如里程奖励、舱位升级、行李优惠、航空周边或旅游体验券,让用户在参与过程中感受到品牌关怀与惊喜体验;第二步是在执行环节构建便捷、公平和互动性强的抽奖机制,通过线上航空APP、会员系统或扫码触发抽奖,同时设置即时中奖、幸运抽奖、阶段奖励和积分加权机制,让用户在整个旅程中持续获得参与感和心理满足,通过活动页面公告、社群推送、短视频展示及用户故事分享增强品牌影响力和参与粘性;第三步是在活动后期进行数据沉淀、用户行为分析和长期运营,将参与记录、购票行为和互动数据整理用于会员管理、精准营销、定向活动和品牌传播,同时将高频参与用户纳入VIP或核心社群,通过专属活动、积分回馈和定向抽奖延展用户长期价值。该策划的差异化在于将抽奖嵌入航空旅程和会员体验之中,使活动不仅刺激参与和消费,还增强客户情感连接和品牌忠诚度,使抽奖成为航空品牌服务体验的自然延伸。
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