标签管理工具｜辅助用户自定义公众号粉丝模型

标签管理工具｜辅助用户自定义公众号粉丝模型

要想经营好公众号，首先要对公众号的类型有一个清晰的认识！比如说情感类型的公众号发布的内容肯定是基本上都偏向于情感类，所吸引来的粉丝身上的标签也是标上了情感类。对公众号运营方向以及粉丝标签有一个正确的认识，才能够做好后续的引流转化和粉丝管理。

人人秀的公众号标签管理是针对公众号粉丝的一种辅助功能，帮助客户自定义自己的粉丝模型，以更好进行针对性营销。这样的标签管理功能无疑大大降低了公众号用户运营的难度，也更加方便对各种标签下的粉丝进行精准的活动营销工作！

人人秀公众号助手——标签管理

一、人人秀公众号助手：标签管理-功能介绍

标签管理是辅助对客户的公众号粉丝进行手动打标签的产品，帮助客户在日常维护中定义自己的粉丝模型，把冷冰冰的微信号变为有各种标签的“人”，方便对各种标签下的粉丝进行精准互动和营销。

二、人人秀公众号助手：标签管理-服务优势

自定义标签

标签名称完全自定义，支持新增、搜索、删除，方便客户灵活的配置自己的标签组合。

粉丝数显示

每个标签都显示当前的粉丝数量，方便对标签进行管理和营销。

小彩蛋：支撑价格的四个要素

一、参照物

消费者寻找到的第一个证据是：参照物。

小张觉得1000元的旅行箱有点贵，可能会买亏。因为在他的已有印象中，一般这种旅行箱也就500元左右，当他逛了一圈商场的箱包专柜后，他发现看得上的箱包都需要1000元以上，甚至更多，这个时候小张觉得原来那个旅行箱好像没那么贵了。

客户对产品的绝对价值十分不敏感，他没有办法充分认知每件商品的原材料成本，更无法精准判断这里面涉及到的资金成本、管理成本等品牌因素。所以，他需要寻找已有信息来做个参照物，作为对比点，从而得出自己的判断。

当小张头脑里还没有超过1000元的行李箱时，他的判断就是这家店可能是个黑店，价格标的太高。当他的头脑里充斥着好多都是1000元以上产品的时候，他的证据发生了变化，从而他的认知发生了变化，1000元好像也很值。

二、差异化

一瓶矿泉水卖2元，但是一瓶矿物质元素更多的水可以卖3元。这里面3元包含的成分是不一样的，2元左右是消费者给一般水的参照物价格，剩下的1元是差异化带来的价格，这个差异化就是更多的矿物质。

差异化不仅体现在功能上，也体现在情感价值上。

产品是消费者表达自我的一个重要途径，无论是消费房子、汽车这样的大宗商品，还是一瓶水、一件衣服这样的日常用品，再或是一个视频APP这样的虚拟产品……都是表达自我的路径。我体现什么，展示什么。而差异化就是为他的表达提供了依据。

消费者有了参照物，并根据差异化确定了心理价位。其实这个时候消费者寻找的证据，都是产品的内在因素，是产品的内在体现。但还有两个外在因素会左右消费者的判断……

三、心理账户

有个形象的例子是：

如果你今天买了200元的话剧票，但是出门的时候，你发现丢了200元的电话充值卡，那么你还会去看这场话剧么？

如果你今天买了200元的话剧票，但是出门的时候，你发现丢了这张200元的话剧票，那么你还会去看这场话剧么？

第一个场景，很多人答：会。第二个场景，很多人答：不会。这个其实就是心理账户的矛盾，明明都是当日损失了200元，为什么结果不一样？因为心理账户不一样，丢失了电话充值卡不会影响话剧所在的账户的预算和支出，大部分人仍旧选择去看话剧。但是丢了的话剧门票和后来需要再买的门票都被归入了同一个账户，所以看上去就好像要花400元看一场话剧了。人们觉得这样不划算了。

既然消费者存在这样的心理账户，那么品牌需要有意识的引导消费者向更贵的账户转移，才能获得更高利润。

消费者在消费产品时，可能获得多级体验：至少我们能分离出三种功能，一是产品的基础功能，二是产品的场景功能，三是产品的精神功能……

四、稀缺程度

稀缺程度是消费者寻找的第4个证据。

物以稀为贵，所以品牌方都希望建立自己的稀缺环境。但是，是否任何品牌都能够建立起稀缺呢？消费者会不会将你的稀缺化作他的证据呢？

建立稀缺环境，至少要有两个因素考量：

第一个是知名度，如果是非知名品牌制造稀缺，可能只是为竞品带去了市场份额而已。因为消费者可替代的产品太多，没必要拿着你这个稀缺产品。

品牌要做到属性稀缺，需要判断自己在以下3方面有没有优势：

一是手工制作，很多奢侈品都是采用了手工制作这个策略，手工是具有强烈的稀缺性，好的手艺人就那么些，单位产量就那么多。不可能让一个人的时间变成25个小时来干活。

二是新技术，新技术也可以制造稀缺，典型的就是苹果依靠IOS系统取得了手机业的头部地位。当然，技术的更新速度特别快，依赖新技术创造稀缺已经越来越难。

三是有限资源，好的葡萄酒为什么那么贵？因为好的葡萄酒需要好的葡萄，好的葡萄对维度和土质要求很高，这就造成了葡萄的产量是有限的，从而造成了好的葡萄酒也是有限的。

标签管理也是一个辅助公众号运营的基础功能，上面已经详细介绍了相关的优势和功能，有兴趣的话，不妨尝试下人人秀的公众号助手功能！

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