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7天前
「三个步骤搞定卡诺问卷」
卡诺问卷基于客户需求的三分类模型，是企业优化产品服务的重要工具。第一步，明确产品的基础、表现和兴奋需求，设计对应问题；第二步，通过问卷数据识别客户需求优先级，如“哪些功能是必须的？”、“哪些设计能让您惊喜？”；第三步，运...
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卡诺问卷基于客户需求的三分类模型，是企业优化产品服务的重要工具。第一步，明确产品的基础、表现和兴奋需求，设计对应问题；第二步，通过问卷数据识别客户需求优先级，如“哪些功能是必须的？”、“哪些设计能让您惊喜？”；第三步，运用卡诺模型指导产品迭代和市场策略制定，提升客户满意度。三步搞定卡诺问卷，让每一次产品升级都契合市场需求，成为行业标杆！
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