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奖品核销
奖品核销功能是人人秀为举办各类抽奖活动的企业提供的兑奖凭证。
通过奖品核销功能,可以在抽奖时生成唯一的随机6位数作为核销码。使用该核销码,可以完成:
使用场景
线下核销:
线下核销主要应用于企业进行线下活动的领奖、兑奖。当企业举行现场抽奖活动或者希望通过线上抽奖活动实现线下引流时,可以使用该功能。
用户中奖后,将得到核销码。获得核销码的用户将该码出示给核销员,核销员对其进行核销,核销成功后即可领奖。
公众号核销:
公众号核销主要应用于公众号的吸粉、促活。
用户中奖后,将会获得一个6位数核销码和人人秀所绑定的公众号的二维码,用户复制核销码,并扫码进入公众号,在公众号内回复核销码,即可成功核销并领取奖品。
进入个人中心后,点击奖品核销,即可进入核销界面。
先在个人中心开通核销管理员。
每个人人秀账号默认提供1个核销管理员名额,如需额外开通,请联系在线客服。
线下核销只针对实物奖使用。
如果在各类抽奖中,选择了实物奖,并选择领奖方式为线下领奖,则需要用到线下核销功能。
对于公众号领奖,核销系统中提供状态查询功能,但核销过程必须在公众号内完成。
对于微信卡券,商家可以使用核销系统对卡券进行核销标记,但无法改变用户手中卡券的状态,即用户手中的卡券还为“未使用”。
用户在中奖后,将会获得一个唯一的6位数核销码和其对应的二维码。
用户到店领奖时,出示该核销码/二维码给核销人员。
核销人员登录核销系统进行核销。人人秀提供电脑端和手机端两个核销入口,无论是电脑端还是手机端,核销后均会有核销记录可以查询。
登录电脑核销入口后,界面如下图所示。在奖品核销中输入核销码或者手机号即可。
手机号核销只支持在领奖时填写了对应手机号的用户。
点击手机核销后,会出现核销吧小程序二维码,扫码登录核销吧,可进入小程序核销页面。
小程序核销界面如上图所示。核销管理员可以选择通过输入核销码或者手机号进行核销,也可以点击右上方的扫码按钮,扫描二维码进行核销。点击每一条核销信息可以看到核销详情。
使用公众号核销,必须在账户管理中开通公众号核销功能。
公众号核销属于人人秀高级功能,目前只支持企业高级版及以上版本使用。
公众号核销的奖品类型支持:实物奖、兑奖券、微信红包。
在此三类奖品中设置公众号领奖,即可开启。
用户在中奖后,会获得一个唯一6位数的领奖口令,在公众号内输入领奖口令即可成功核销奖品,效果如下图所示。