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7天前
「三个步骤搞定车险问卷」
车险服务如何更贴合车主需求？车险问卷为优化产品与服务提供精准参考。第一步：问题设计实际性强，围绕投保流程、理赔体验与增值服务，设置与车主切身相关的题目。第二步：发放渠道多样，通过短信、APP推送或维修点发放问卷，提升覆盖...
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车险服务如何更贴合车主需求？车险问卷为优化产品与服务提供精准参考。第一步：问题设计实际性强，围绕投保流程、理赔体验与增值服务，设置与车主切身相关的题目。第二步：发放渠道多样，通过短信、APP推送或维修点发放问卷，提升覆盖率。第三步：结果分析聚焦改进，借助数据报告优化服务流程，提升车主满意度。这是一份提升车险行业竞争力的必备工具。
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皖公网安备 34010402701575号
