小程序助力传统实体店转型

  转型升级,这不光是国家在说,很多身边的人也在说,有小老板,有公司的领导,也有公司普通的员工。那么,实体店到底应该如何转型?转型的方式有哪些呢?


  一、模糊定位到精准定位的转变


  从大的方向来说,品牌定位是品牌发展战略的基础和灵魂,精准的定位能给用户留下清晰的印象,更能让用户找到自己。比如一说到买二手车,就想到那一句“瓜子二手车直卖网,没有中间商赚差价”;一说起国货护肤品,首先想到就是百雀羚;一说到咖啡,就想到星巴克。这些都是品牌在发展中发展中,有着清晰精准的定位,并且不断地将自己的定位传达给消费者。


  从小的方向来说,哪怕你是一家小店,都要有一个拿得出手的作品。比如像有的店是一家湘菜馆,但是名字叫XX酸菜鱼,因为酸菜鱼是他家的招牌菜,他要用这一道菜巩固自己在顾客心中的位置。


  一家店只卖高端进口化妆品的店肯定比一家什么档次的化妆品都卖的店更能吸引高端消费者,这就是定位。


  很多实体店都是什么好卖就卖什么,很少考虑自己的想要赚哪一类型人的钱,打算发展哪类顾客为老顾客。而只有从模糊定位到精准定位,才能深深感染消费者,吸引到你的目标人群。


  二、从卖东西到卖体验


  为什么有时候网上的东西比实体店便宜,但顾客还是愿意在实体店买?因为在实体店购物有体验感,而实体店唯一不可替代的也正是体验。 何为体验?我们认为, 体验就是终端店铺与消费者之间要建立情感链接。


  你想买一只口红,在网上看了几十个色号,但却不知道哪个最适合你。而在线下专柜,直接上唇一试便知,期间销售员一直热情为你服务,推荐适合你的色号,这就是线下购物的体验。


  从以前人们消费就是为了买某个商品,到现在人们消费对于实体店的期待已经远远不只是“商品”本身了, 消费者希望商家能提供各种感官、人文、情怀、创新等等新的“体验” 。而做到这些的店家,则更受消费者的青睐。


  三、从全面到细分


  随着消费者的需求越来越“精细化”,且市场同类产品供应过剩,各领域的细分品牌开始随之崛起。消费者在消费过程中也会选择符合自己“标签”的品牌。比如如果想买商务女装,她可能会选择Lily;如果是买文艺女装,她可能会选择江南布衣。


  随着消费者的需求越来越精细,慢慢会有更多未开发的细分领域崛起。而接下来,各大领域的细分品牌将会越来越多!


  四、从线下到线上线下结合


  随着互联网渗透我们生活的方方面面,这几年,顾客的消费方式在变化,消费场景也在发生变化,实体行业为了留住顾客,不得不跟着客户的需求去进行改变。推荐阅读:红包拓客微信小程序获客技巧


  像小程序就是为了打通线上线下场景而生的。有的饭店怕高峰期店里太忙,服务员点餐来不及,顾客不满意,直接弄个小程序扫码点餐,省人力还不容易出错;有的顾客觉得出门买菜太麻烦,超市直接弄个小程序,顾客下单后直接送货上门;甚至连开锁,都提供小程序咨询预约、上门开锁的服务。


  而在未来,这些能提供更全面的线上线下服务的店,才能让更多的消费者触及到,进而选择。接下来我们一起来来看商家小程序案例。


小程序助力传统实体店转型小程序助力传统实体店转型


  人人秀提供将用户制作的作品转化为小程序的服务。在发布作品后,用户可以在个人中心的分享推广中找到该作品的小程序码,扫描二维码,即可打开小程序。


  人人秀小程序——开通方式


  一、注册小程序


  登陆微信公众平台,在【小程序管理】中选择【快速注册并认证小程序】;选择需要复用的公众号资质用以创建小程序。


  填写小程序账号信息。登陆小程序邮箱,激活小程序;注册完成后,即可使用小程序的账号密码登陆小程序后台,在【设置】中填写【小程序信息】,并提交审核。


  二、一键绑定人人秀


  在【账号管理】中,选择【高级设置】-【小程序】,进行一键授权。


  勾选全部的权限,并点击【授权】。在勾选权限时,需注意:【开发管理与数据分析权限】只能授权给一个第三方平台。绑定人人秀时,需要确定该小程序没有绑定其他第三方平台。若已授权其他平台,需要修改小程序的第三方授权管理。


  三、修改授权


  若一键绑定人人秀时,提示一下权限已授权给其他第三方平台,无法重复授权,则需修改第三方授权。


  登陆微信小程序,在【设置】中选择【第三方授权管理】,找到需要取消授权的第三方平台,并点击【停止授权】。


  四、等待审核结果通知


  完成一键绑定后,微信公众平台将会再一次对小程序进行审核。审核结果将会由【微信公众平台】公众号推送到小程序管理员微信号上。


  若审核不通过,请检查注册小程序时填写的小程序信息。小程序不通过原因可能包括:介绍不属实、服务类目选择不当、信息填写不完善等。


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